9月20日,第二届长三角数字金融创新周园区分会场暨2022年苏州市金融科技协会会员大会在苏州金融科技创新中心成功举办。苏州工业园区党工委委员、管理委员会副主任沈磊出席会议并致辞,苏州工业园区金融局局长朱晓焱,苏州银行副行长张小玉等领导嘉宾出席会议。
(领导致辞)
(大会现场)
本次大会聚焦数字金融与战略,探讨数字金融发展趋势和金融科技创新模式,旨在推动金融服务数字化、金融与科技精准融合。
在产品发布环节,苏州银行副行长张小玉和清听声学技术总监匡正共同为“智能防干预柜台对讲系统产品”启动发布按钮,苏州银行信息科技部总经理助理曾亮为与会嘉宾详细介绍了产品功能与技术优势。
(苏州银行张小玉和清听声学匡正共同为“智能防干预柜台对讲系统产品”启动发布按钮)
(苏州银行曾亮作产品介绍)
智能防干扰柜台对讲系统由苏州银行和清听声学联合实验室合作开发,基于清听声学核心的定向发声技术,实现可听声的指向性传播效果,提高声音传播的集中度和清晰度,为客户及银行服务人员打造一个专属的“私密音区”,解决银行柜台传统对话设备声音逃窜、信息混淆、沟通障碍等存在已久的问题;同时还兼具助听模式,提高音频清晰度,增强对“银发一族”等听力受损人群的友好度,更好地提升服务质量与客户体验感,以声学科技助力金融服务升级。
(智能防干扰柜台对讲系统)
智能防干扰柜台对讲系统自试点试行以来,受到主流媒体、政府部门等多方关注(点击红色字体查看详情)。目前,智能防干扰柜台对讲系统已在苏州银行自贸区支行、高新区支行和科技城支行等多个网点上线,未来将有序推进智慧防干扰柜台对讲系统在全部网点的部署应用,以新技术、新应用、新服务打造应用典范,赋能金融科技创新发展。
清听声学和苏州银行自2021年建立“联合实验室”以来,持续围绕智慧金融、智慧柜台、音频适老化升级全面开展深度合作,积极探索“声学+金融”一系列新技术研究成果落地转化。除业内首创基于定向发声技术的智能防干扰柜台对讲系统外,未来将从智能交互和用户隐私安全角度着手,结合清听声学最新一代屏幕定向发声技术,集成现有显示屏作为发声单元,提升语音清晰度,构建柜台对讲私域声场,符合银行业音视频一体化要求的先进音频系统,不断提升银行业科技化、智能化服务水平和能力。
此外,会上还进行了揭牌仪式、人才联合培养战略合作协议签署、2022年数字金融博览会宣讲和数字金融与工业互联网主题分享环节。现场实力大咖云集,共话金融科技高质量发展之路。