8月18日,为期11天的“QSTECH青松·服务资质认证”活动圆满收官!来自全国各地的优秀合作伙伴们齐聚西安总部,以饱满热情投入本次培训,深刻了解QSTECH青松品牌及发展战略,学习产品知识,强化终端服务,迎接全新未来。
本次活动以参观QSTECH青松总部——视源股份西安产业园拉开帷幕,负责人详细的讲解以及直观的形式,从产品的功能、特点、市场等方面进行分享,清晰产品切入点,以分析为途径,从层面划分,以市场为目标,结合“市场需求+解决方案”的逻辑,帮助合作伙伴快速了解产品的核心竞争力,赋能全体合作伙伴以更专业、更有效地服务客户,知晓终端服务的关键作用与意义。
期间,多位导师带来了精彩的知识讲解。从了解行业发展态势、熟悉产品与解决方案、故障排除维修实操等方面展开,帮助学员多角度、全方位织好专业技能的知识“网”,贯彻“学习—实操—改进”的学习“链”,从关键节点发力,强化技能“点”,全方位赋能合作伙伴,推动终端从单一卖产品到结合服务的转变。
在课堂上,合作伙伴们积极提问,掀起学习浪潮。导师以日常中遇到的常见问题为例,从知识、技能、工具、效率出发,为学员进行深入剖析与拓展延伸,搭配一幅幅画面,一帧帧影像,分析案例,有条不紊地阐述过程中的每一个细节,包括各个具体步骤以及推进项目时需要注意的问题,从经验中总结,从失败中成长,从成长中反思,不断改进,提升终端服务的质量。
除此之外,本次培训设置屏体安装、调试、维修、故障排查、软件实操、屏体校正等环节,精彩、快捷、有效的演练,让在场的学员们熟悉并掌握产品的安装及使用维护技能。针对落地交付及其他注意事项也进行了讲解,面对学员们的疑点难点,详细、及时、有效的现场答疑互动,全面提升了学员们的实操能力,能更好服务终端客户。
最后,终于来到了结业考核的日子,青松光电产品与解决方案中心总监路遥虽不能亲临现场,只能通过线上远程的方式为本次活动总结,他表示:QSTECH青松全方位、多维度赋能终端合作伙伴,旨在帮助全球合作伙伴提升综合服务竞争力,同时为终端客户提供更多价值。希望通过此次赋能活动,大家未来能实现增长与突破,同频共振,共创未来。
青松光电副总经理赵升波表示,因为相信,所以可能。 我相信我们的努力付出,一定可以让客户得到良好的观感体验、交互体验、信任体验和情感体验,在体验中加深对品牌的信赖和服务的认可,致胜LED显示市场。
青松光电副总工程师闫康宁希望各位合作伙伴,学有所成,学有所用。 通过此次培训,相信大家能更专业地服务我们的客户,遇到问题也要记得寻求帮助,QSTECH青松专业团队永远能为大家提供强大的支持。
青松光电研发总监乔雁龙恭喜各位合作伙伴顺利结业,他表示,产品和服务是客户最直观的感受,要得到客户的认可,就要从这两个方面努力。 所以,希望通过此次培训,大家的专业水平、服务水平能更上一个台阶,为客户创造更大价值,一起共赢未来。
此次培训合作伙伴们分为五个小组,通过组内分工、通力协作等方式加强了沟通、增进彼此信任、增强合作意识。合作伙伴们表示“整个培训中,我们不仅意识到终端服务的重要性,也深切地感受到QSTECH青松一直给予我们强大的支持与帮助。相信只要我们目标一致,不断提升终端服务的能力和水平,为客户提供更优质的服务,就能一起引领未来,迈向新的高度!”
经过知识与实操的多重学习与训练,合作伙伴们迅速完成了自我成长与突破,并以优异的成绩顺利结业。
颁发结业证书
最佳团队奖
三等奖
二等奖
一等奖
颁发资质认证证书
,时长00:05
QSTECH青松始终为合作伙伴全面赋能,我们并肩前行,共谋发展,共创美好未来!至此,“QSTECH青松·CSSE服务资质认证”圆满收官!