Q-SYS案例丨英国LEGOLAND乐高Windsor主题乐园

    位于英国Berkshire的LEGOLAND乐高Windsor主题乐园和度假村为游客们提供了一个绝妙的冒险世界。在这里，孩子们可以在树梢间飞行躲过可怕的恶龙，乘坐维京人的舰队行驶在惊心动魄的急流中，以及和乐高潜水员一起进行神奇的海底冒险。同时还有着各种乐高主题的游乐设施，模型和建筑工作室横跨12个主题分区。占地14047平方米的区里还有着各类商店，实物和饮品摊位，一个水上乐园和两个酒店。主题乐园对这套AV系统的需求是要能够处理整个园区的寻呼覆盖，还要能够满足每个独立区域对应的音频，视频和控制功能需求。在了解了功能的多样性和灵活扩展性非常重要后，他们选择了使用Q-SYS音频，视频和控制平台来满足乐园的这些需求。

    项目挑战

    在主题乐园中，有些应用是属于关键任务的，如让公园工作人员和游客之间可以进行不间断通信的广域寻呼，而公园的每个单独区域——无论是游乐设施、商店还是咖啡馆——又都有自己特定AV需求来满足日常操作。而乐高乐园方面希望能够只使用一个系统来取代这两套独立的系统，以得到更简便的音频视频系统使用体验。

解决方案

    乐高乐园的团队需要对之前使用的AV系统进行巨大的改进，以前都是使用两套独立的系统，一套负责背景音乐，一套用于寻呼。在当地集成商JPSL的协助下，他们选择使用Q-SYS平台来处理整个园区内所有的网络音频和控制，这包括大范围的寻呼信号传输，这大大的改善了日常系统的运行。

    混合式处理

    对于任何主题乐园来说，能够时刻与游客保持沟通都是很关键的，因此乐高乐园团队部署了一套由多台Q-SYS Core 110f处理器组成的冗余系统来处理整个园区的寻呼以及各零售商店，酒店和公共区域的背景音乐，同时还为6个不同的区域都配备了独立的Q-SYS Core 110f处理器来应对各区域各自的音频和控制需求。

    音频和控制信号的传输

    通过在每个区域使用独立的AV系统，乐高乐园可以确保有足够的处理净空间和网络I/O来满足当前和未来的AV需求，但最重要的是，这些系统可以独立于主AV系统运行，因此如果主处理器由于任何原因需要停机（如固件更新），关键任务的通信都不会受到影响。

    每个区域都有不同的主题，还包括各类游乐设施，公共区域或酒店，而它们每个都有自己的音频和控制需求。每个区域都有一台Q-SYS Core 110f来对音频和控制进行管理。如本地背景音乐的播放，以及对该区域内某个小分区传输预录制音频或实时寻呼等。

    在控制方面，Q-SYS TSC系列网络化触摸控制器为游乐设施控制人员提供了各类音频控制以及预录制信息播放。例如，在Jolly Rocker过山车项目，点击开始按钮就会屏蔽主题背景音乐然后开始播放这个项目专属的音乐，而结束按钮则会在转回主题背景音乐前先放一段语音信息。在酒店里，QSYS网络触屏控制器让操作人员可以对背景音乐进行如播放列表选择等一系列设置，同时零售商店可以通过墙上的 Attero Tech by QSC C1控制器来做一些简单的音频调整。

处理器间的音频传输和控制

    集成商还需要找到一种方法来让进行广域寻呼的中央处理器和每个分布的独立Q-SYS处理器进行音频传输。处理器到处理器间的传输功能便可以满足这个需求，它让中央处理器可以对整个园区进行寻呼并播放乐高主题背景音乐。通过这个功能，乐园工作人员可以对整个园区内的所有游客播放直播或录播的通告。该功能还可以让每个子处理器都能对背景音乐总系统进行访问，因此任何分区都可以根据需要来播放乐高主题音乐。

    类似的，他们还可以使用处理器到处理器的控制连接和定时功能来通过中央处理器在特定时间触发子处理器上的特定快照功能。快照功能可以应用于包含音频，视频或控制的一些列设置指令，比如设定一天中不同时段的音量，播放某个子处理器中的预录制语音信息。例如酒店区域，这里全天都需要播放游客服务须知。这种方式可以减少手动调节的需求，因此系统操作人员可以更关注于其他的项目上。

    音频支持

    JPSL在整个园区里还部署了一些QSC以及Attero Tech by QSC 的网络I/O设备，以此来在特殊活动或有嘉宾表演时可以方便的集成还音增强设备。音频源或是PA扬声器只需要连接到I/O设备上，操作人员就可以通过Q-SYS网络触屏控制器来进行音量的控制。

    系统内还部署了Q-SYS CX-Q系列网络功放来驱动乐园内的扬声器。因为这些功放是针对Q-SYS而设计的，它们可以提供快速简便的集成和更优秀的系统监控能力来帮助工作人员。JPSL为技术人员创建了一个特殊的管理员级别的用户控制界面(UCI)，以轻松地跟踪功放们的状态和设备状况，以便他们确保Q-SYS网络触摸屏或iPad可以对系统进行正确的控制。

成果

    乐高乐园如今已在这套覆盖了整个园区的完全集成的音频，视频和控制系统的协助下正式开业。有了Q-SYS，他们不但可以通过对多重系统（音频和寻呼）的控制来解决各类问题，同时他们现在已经为未来的系统增长做好了更好的准备。

    Mark Boyce说到：“我们的乐园一直在不断地成长和发展，拥有一个可以灵活扩展的AV解决方案是很重要的。之前的系统在乐园进行扩展时就超出了它的能力范围，已经无法在合理的成本内为它加入新的功能来满足新的需求。有了Q-SYS，我们不但得到了比之前旧的两套系统还强的性能，更是有着很大的性能空间来面对乐园未来不断扩展的需求。”

    展望未来，乐高乐园的团队正计划利用Q-SYS来举办各类游行和其他非固定的活动。“我们最爱Q-SYS的地方是它可以让我们天马行空的来设计园区里的AV系统。这真的是个很棒的平台，我们期待能够利用它来展现乐高乐园最优秀的一面。”Mark Boyce最后说。