未来智慧园区白皮书：数字化技术的广泛应用

    全球正在经历一场深刻的技术变革，移动互联网、智能终端、新型传感器快速渗透地球的每个角落，曾经看似遥不可及的新技术已成为常态，技术进步体现在园区、城市和国家发展的各个领域，最新的前沿技术以越来越快的速度渗透到人们的日常生活中。数字技术正在打破和重构传统商业逻辑，以智能技术为代表的新技术体系将创造未来城市生命与未来园区内涵。

未来智慧园区的内涵

    通过感知和联接，采集人机物事的状态数据和业务数据，汇聚到数字平台，在平台内实现数据和业务的融合，用于进一步分析和决策。因此，“全面感知”和“泛在联接”，是智慧园区成为人机物事深度融合体的基础；基于汇聚的数据和状态，进行实时分析和决策，提供主动服务；能力逐步沉淀并不断适应、优化和调整，使园区不断演进与迭代。因此，“主动服务”、“智能进化”是智慧园区成为有机生命体所具有的能力；基于数据沉淀，提供智慧化服务，实现“以人为本，绿色高效，业务增值”的智慧化园区目标。

1、全面感知

    是指应用各类传感器和物联网技术，构成感知神经网络，采集园区各类状态数据和业务数据，主动感知变化和需求。通过全面感知，实现园区内资源可视、状态可视、是园区事件可控、业务可管的基础。比如，在智慧化园区中，我们可以实时感知园区内的人员位置、人群分布等信息，当人员异常聚集等情况发生时，及时进行疏散；当梯控、闸机等设备运行状态异常时，能实时被感知，及时去维修，保障服务连续性，提升设备的使用寿命。

    2、泛在联接

    是指借助多种联接方式(有线、无线)，联接园区内的管理系统、数据系统与生产系统等，是智慧园区建设的前提，是园区数据聚合的基础。通过泛在联接，实现园区内人机物事及环境能随需、无缝、安全、即插即用地联接，进而打破数据和业务孤岛，打通垂直子系统，实现数据互通及业务和数据的融合，为智能化打下基础。比如，远程启动空调，可以按照个人使用习惯进行温湿度调节，这就实现了人与物的联接；摄像头识别异常人员进入，触发安防系统报警，这就实现了物与物的联接。

    3、主动服务

    是指园区具有主动告警、自动控制调节和辅助决策等能力，园区不再是完全被动地响应需求。借助AI和大数据决策判断，实现对园区物、事及环境等对象的自动控制、自动调节、主动处置，对人进行主动服务和关怀。比如，会议室内视频/语音设备会在会前15分钟自动启动，自动调节会议室灯光、温湿度等；在会议结束后，自动关闭会议设备，通知保洁人员清洁会议室等。

    4、智能进化

    是指在AI和大数据等相关技术加持下，实现园区自学习、自适应、自进化的能力。通过智能进化，快速应用新技术，敏捷创新，实现园区自我适应调节、优化和完善。比如，中央空调冷水机组启停时间，可以基于室外环境、温度，室内人员数量等多个因素进行自动调节，使冷水机组运行在最佳性能系数区间，实现温度控制、降低能耗，并通过用户感知与反馈，进行动态调整及完善，直至最优。

    5、以人为本

    是指以人的需求作为根本出发点，以人的发展为本，让园区中的人们工作学习更高效，生活更美好。未来智慧园区的建设，一定是要满足人的健康、安全、舒适、便捷、社交成长和价值实现等各方面诉求。比如，在日常办公中，跨区域协作越来越普遍，办公设备配置就需要更好的支撑这种业务场景，随时随地召开会议，电子白板共享，自动记录讨论结果，形成纪要等。

    6、绿色高效

    是指借助多种技术手段和新型节能环保材料，实现园区智能运营和精益运营，资源和空间高效配置和充分共享，资源消耗可视、可诊、可优，运行最经济，园区绿色环保、低碳节能，可持续发展。比如，校园内的学生自习室，可基于进入本区域的学生数量及其使用习惯，进行相应数量的开启，避免“一人一教室”等浪费现象发生，实现空间资源利用最大化，绿色节能。

    7、业务增值

    是指园区服务业务，助力业务发展与创新，促进业务增值。通过园区平台的数据共享、信息互通，将有效促进园区内生态链建设与共贏，创新业务模式，带来新业务收益。比如，在商业空间，基于用户历史消费习惯、偏好行为等画像数据，精准推送促销活动及商品信息，实现精准营销，获取收益。

智慧园区方案架构

    智慧园区数字平台基于云计算，整合物联网、大数据、人工智能和视频云等技术，对园区的人、事、物等对象进行数字化建模和重构。通过人员服务、物联服务、开发使能和集成服务等能力支持应用开发，支撑业务创新，提升交付效率，降低开发门槛，融合更多的应用合作伙伴；支持不同生态的园区业务子系统接入，建立万物互联的智慧园区，实现园区的整体智慧。

智慧园区方案及平台具备如下特点和优势：

    全联接：打通TT和oT，实现万物互联互通；

    全融合：提供数据接入、融合分析和治理服务；封装IoT、视频、大数据、GIS 、通信等多项ICT技术；

    全智能：支持文字、视频、语音、人车物事等全场景AI服务，供训练+推理全栈服务平台；

    全开放：平台能力开放，提供强大的应用开发环境和服务，助力客户及伙伴敏捷创新。

    信息通信技术(ICT)成为人类社会发展的关键使能器、驱动千行百业数字化转型。智慧园区解决方案依托5G、wif-6、IP光等信息通信技术(IcT)组合，提供超强的联接能力，实现园区的人、机、物的万物互联；依托云边端协同、人工智能，提供超强算法、算力，实现业务应用能力快速获取，服务资源云端管理、发放、升级及运维，为客户创造独特商业价值。

    5G：5G是第五代移动通信技术，其特性是高数据速率、低延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。以5G为代表的移动通信技术，结合云、AI、大数据等相关技术，正在驱动园区智能联接革命，以迎接行业数字化转型带来的挑战，如连接指数级增长，万物互联产生海量数据等，5G应用已经远远超出了传统的通信领域。以公园园区为例，基于5G网络高速率、大带宽、低时延的特性，解决高峰时段游客手机无法上网、入园扫码失效等问题。同时5G用于高清AI摄像机视频实时回传，无需布线，快速部署，以应对旅游高峰期间的智能安防系统大容量扩容需求，保障游览安全。

    Wi-Fi6：Wi-Fi6是第6代Wi-Fi，吸纳了大量5G关键技术，具备大带宽、高并发、低时延、低耗电等特征。在企业办公场景下，随着跨区域远程协作、4视频会议、高交互性新应用的普及及使用，企业网络面临前所未有的挑战，如信号覆盖有死角，同频干扰，用户频繁掉线，流量突发网络卡顿，人群密集用户体验差等。通过Wi-Fi6的部署，超宽接入，实现并发用户及带宽的4倍提升(相比Wi-Fi5)；网络自动优化无线参数，规避干扰；智能天线“探照灯”式覆盖，智能漫游零中断；高密天线，创新三射频，实现高密人群覆盖，从而带来了全新的园区网络使用体验。同时，企业园区的Wi-Fi网络实现可视化管理(用户的AP流量、接入情况、故障状态等均可视)，员工在全球不同地区园区可使用单一账户登录，接入简化。

    IP+光：园区IP+光解决方案，融合IP数据通信和光传送接入技术的综合优势，具备大带宽、低时延、工程部署简单、故障精准定位等特征。通过新一代IP+光园区网络的构建，一根光纤融合承载所有业务，一次部署，网络随需演进，可助力企业园区解决原有接入体验不佳、网络能耗高、新业务创新慢等问题。如酒店园区，存在着多张网独立部署，成本高，维护困难等问题，通过全光网络，一张光纤网络覆盖酒店所有区域；一房一纤，承载IP、电话、电视等三种业务，满足所有接入业务场景；一个终端统一接入，方便管理与维护。

    AI：“人工智能+行业”有助于催生新的业态和商业模式，越是传统的行业，越会成为人工智能技术的受益者。现阶段，人工智能通过转变工作方式，大幅提升现有的劳动生产率，同时可以替代部分劳动力，成为一种全新的生产要素。在园区场景中，人工智能同样无所不及，人脸识别、视频周界、安防机器人、智能监控、无人驾驶、客服机器人等均已广泛应用；基于视频的智能行为识别应用，如对园区关键岗位员工的在岗及离岗检测、人员异常聚集检测等也将广泛部署。

    云边端协同：云计算、物联网、人工智能等ICT技术与工业生产系统深度融合，必将对社会生产方式和生产力发展产生深远影响。云边端协同是工业互联网时代的重要技术发展方向。通过多样化终端设备实现数据采集，以数据为生产要素，通过智能化边缘算力完成本地业务处理，通过集中式云平台算力完成综合数据分析和智能化模型训练，云边端协同支撑行业数字化、智能化转型。比如，在物流园区，通过边云协同，实现仓库泊位管理、车辆管理、暴力分拣行为识别等，极大提升园区管理及运营效率。

    数据中心：数据中心是园区管理和运营的“大脑”。将来的趋势，是部署小型模块化数据中心。模块化数据中心可根据场地实际进行模块化拼装，适合各种环境，灵活组装，占地面积小、一体化布线、节约能耗低PUE；并可以实现多组织/多业务共享资源，技需服务，能够有效解决大多数园区及企业面临的机房面积有限、楼层层高不足、承重不够、电力负荷及冷机有限等问题。同时，基于SDN的灵活组网，融合虚拟和物理网络的自动化配置，实现业务快速部署。

    数字平台基于云计算、物联网、大数掘、AI、视频云，BIM/CIM/GIs等，整合新ICT技术，对园区的人、事、物等对象和行为进行数字化建模和重构。通过应用使能、数据使能、集成使能、开发使能四大模块，使能应用开发、支撑业务创新、提升交付效率、降低开发门槛，吸引更多的生态伙伴开展业务创新；同时，支持广泛的终端设备联接，构建生态体系，助力园区数字化转型。

    新技术发展日新月异,智能世界的深度和广度难以预测。智慧园区是一个有机生命体,建成之日即是生命的开始,将不断学习成长。对智慧园区未来的探索,正如其作为生命体一样,也将随着岁月不断演进。我们秉持开放创新的理念,与有志于智慧园区事业的同路人一道,持续祠察智慧园区的“新”未来