作为茶饮行业的头部品牌之一,古茗茶饮自2010年成立以来始终保持着市场份额的迅猛增长,截止2021年,其全国门店已突破6000家,深受消费者喜爱。为满足古茗茶饮应用需求,AOC特为古茗茶饮打造定制款数字标牌,结合CMS信发系统实现门店信息统一调度发布展示,让茶饮信息显示更灵活,让信息管控更便捷。
方案诉求
为古茗茶饮提供智慧显示解决方案之前,AOC充分了解茶饮门店应用诉求,从而进一步增强方案的针对性、灵活性和便捷性。
分屏展示门店产品价目、新品上架、宣传等信息;
全国门店统一管控,快速设置、查看终端运行状态及内容监管;
分级管理,支持按地域或定价多维度,一键更新播放内容;
所有门店实现无人值守,定时开关机、自动更新升级;
多类型终端支持,同一套系统管控。
方案概述
了解诉求后,AOC即针对性提供软硬件一体化、门店信息化管理解决方案。方案主要分为硬件、软件两大模块。硬件方面,通过定制款数字标牌实现画面高亮、清晰、艳丽显示,同时产品采用智能温控、自动润屏等技术,可防止屏幕灼伤,保障超长寿命。软件方面,搭载专业CMS信发系统,其采用B/S架构设计,操作便捷。同时管理后台拥有组织架构、终端管理、资源管理、节目管理、日程管理等多模块,可有效实现总部门店对多家线下门店的合理化信息管控。
方案应用
1统一调度,聚焦目光
消费者的购买决定与体验满意度直接影响门店营销的时效与绩效,而数字标牌解决方案的应用,可以有效搭建一个供门店与消费者之间紧密联系的平台。在古茗茶饮门店,通过AOC数字标牌可以实时从云端便捷推送如古茗品牌背景、产品促销、节日活动、茶饮新品上市等信息,实现门店信息智慧化、高清化、高亮化展示,从而利于消费者快速浏览餐饮信息,确定自己所“心仪”的美食。
同时通过视频、滚播海报、动态模板等动态化内容展示,横竖屏/分屏展示,以出众的色彩表现力将诸多内容实时呈现,借此以多元化、新颖化、趣味化的展现形式聚焦到店消费者的目光,进一步提高门店的转化率及营业额。
2自助叫号,实时上新
自2020年古茗茶饮自主开发点单小程序全国上线后,小程序会员新增1300万人,小程序点单也成了一种主流的下单模式。在借助小程序点单后,AOC数字标牌则能作为门店叫号屏来使用,实时呈现排队叫号信息,实现等候列表与呼叫信息同屏切换或分屏显示,便于消费者及时取餐。
此外,不同于KT板、易拉宝等宣传物料,采用数字标牌+CMS信发系统可以及时对茶饮信息更新替换,保持门店“上新度”,有效解决更新不及时、物料损耗大、持续性低、宣传成本高等问题。
3统一协调,合理管控
茶饮行业加盟划区域开店本就是常规性操作,然而如何实现茶饮总部与全国众多加盟门店的信息协同以及支持则是关键所在。除派遣区域督导人员实现全国协作指导外,更可以通过AOC CMS信发系统实现全国线下门店信息的统一协调管控。
使用AOC数字标牌+CMS信发系统下,一方面古茗茶饮系列品类价格、新品宣传物料(美图/视频)、促销活动及福利等信息都可定时同步发布,自动切换,实现远程智能化管控。另一方面,借助CMS信发系统总部还能对旗下各大加盟门店统一管理,甚至采用多层级用户权限分配,灵活控制权限。
截止目前,AOC数字标牌已应用于古茗茶饮温州车站店、余杭区乐天城店、江西赣州店、江西上饶店等全国线下众多门店,助古茗茶饮实现门店数字化、一体化管理,提升运营效率及顾客购物体验!