项目概述
Variable 是全球知名的战略营销公司,其全新办公楼设在北卡罗莱纳州温斯顿塞勒姆,新改造的有着悠久历史的贝利发电厂区。公司规模的日渐壮大,使得原先的办公地点无法提供足够的办公空间,因此拓展空间并引入更尖端的视音频技术成为其迫切的需求。他们期待全新 AV 系统能够超越原先的系统,更可靠,更易于操作。如运营副总监 Kate Fenstermacher 所说,“在先前的系统频频出现问题后,我们意识到需要为接下来要搬入的办公环境部署一套全新且更加完善的 AV 系统。虽然技术及设备升级的成本投入令众人感到震惊,但在我们极力地争取下,大家的意见最终达成一致。”
Variable 选择与 AV 集成商 KONTEK 联手,为全新办公室提供系统设计。集成商的 UX 设计工程师指定 Extron 为首选设备厂商。在拥有 Extron 等品牌的硬件设备保障的基础上,Variable 对系统设计和部署也提出了具体的要求,特别是视频会议系统急需全方位的提升。旧的会议系统安装比较凌乱。此次通过与 KONTEK 合作,他们能够应对这一系列挑战,而 Extron Pro 系列控制系统、Room Scheduling 触摸屏以及 NAV Pro AV over IP 系统则是其成功的关键。
“为何选用 Extron 设备? 我们希望由它来为我们的系统保驾护航。Extron 是业界为数不多的,让我们可以放心大胆地用在新设计当中的品牌之一。其产品外观紧凑、噪声低,更重要的是性能卓越。”
Warren Martin
UX 设计工程师
KONTEK
项目挑战
新冠疫情的来袭直接影响了项目的安装进度及设备供货。Variable 创始人及董事长 Keith Vest 谈到,“时间进度对我们来说是最关键的。项目中多个环节是相互依托的,如一环没跟上进度,可能导致后续工作无法开展。” 在他们看来,Variable 项目似乎有诸多问题亟待解决。而 KONTEK 团队在后期才加入,这会令 AV 系统的决策时间更加紧迫 - 幸运的是,他们选择了无后顾之忧的 Extron。Vest 又特别提到“疫情期间,所有报关、物流乃至订货期等问题都需要我们预先做出决策” - 同样幸运的是,KONTEK 为其解决了这些困扰。
“拥有 Extron 如此出色的 AV 系统,自然能够让我们省心许多。哪怕在疫情之下,他们依然是首选!”- Keith Vest董事长Variable
解决方案
让我们回到会议系统部署这一话题。全新办公空间配备多台 Extron TouchLink Pro 触摸屏。主会议室的 TLP Pro 1025T 10" 桌面型触摸屏集成可定制的用户界面,为所有用户提供直观便捷的操作。据 Fenstermacher 介绍,“虽然部分员工仍居家办公,但他可通过同一视频画面看到会议室所有人,而非从前那样所有人各自面对小摄像头。这看似微小的变化,给我们的工作模式带来了极大的优化。” 在提到易用性及稳定可靠性能时,他说,“此类系统大大缓解了以往远程办公遇到的‘痛点’。”
楼内最具特色的要数跨越两层楼的阶梯式座位区。它被设计为大型的活动场地,用于演讲、社交聚会等。Variable 内部称之为 “运动场” 。据 Vest 介绍,“我们为这里投入了大量的资源,包括 AV 设备及场地面积等。曾有人以访客的身份来询问是否可借用这里开会?” 多台 Extron NAV AV over IP 编码器和解码器负责场内视频信号的流传输。Vest 提到访客们都对这里搭载的 AV 技术印象深刻,多次表示希望租用这里举行社区会议等活动。
成果反馈
据悉,该项目成果大大超出 Variable 的预期,董事长 Vest 更是给出极大的好评:“AV 系统的运行堪称完美无瑕!”
原“先在旧的办公室,我们总是不断为会议室、投影机或电话排除故障。设备的安装布局也存在很大的问题,线缆由桌面延伸至天花板,摄像头放在纸箱上,您可以想象客户通过镜头看到此画面的感受。如今,我们对软硬件设施都进行了全方位的优化和提升,用户随意走进一间会议室,都可轻松、高效地启动与客户的视频会议。这怎能不令人耳目一新!”
Keith Vest
董事长
Variable
“搬入贝利大楼后,视频会议在我们的工作中发挥了重要的作用 。我们很庆幸在新冠疫情之前,按计划为所有房间部署了视频会议系统,特别是主会议室乃至更大规模的会议室。这让我们在非常时期能够轻松应对各类电话会议,当然这其中 Extron 的 AV 设备功不可没。
对我们而言,现在的会议系统操作非常轻松便捷,不会再陷入从前的‘尴尬’。整个系统从部署到设置都整洁、流畅了许多,随时可投入工作!”
Kate Fenstermacher
运营副总监
Variable