使用酒店数字标牌改善顾客体验的7个技巧
酒店始终需要使用最新的工具和技术进行自我升级,以获得更好的顾客体验。数字标牌是酒店可以使用的创新工具之一,可以改善酒店基础设施,吸引客人并让他们感到舒服。
酒店始终需要通过提供一流的服务来提供最佳的接待体验。
这里有一些引人注目的提示,您可以将其用于酒店数字标牌以获得更好的客人体验:
欢迎
试想一下,如果您在某个大屏幕上看到您的名字,那感觉如何!您一定会感到特别。因此可以使用酒店数字标牌来欢迎或问候客人,这会让他们感到特别,并对酒店留下好印象。
寻路
对于客人来说,在如此巨大的场所中找到正确的路径确实比较困难,因此您可以将酒店数字标牌用作寻路的数字屏幕,这样您的客人就不会感到困惑并可以沿着他们的路径到达想去的地方。
餐厅
由于食品和价格的变化而多次更改餐厅菜单真的很烦人,浪费了大量时间,但数字标牌可以是一个完美的解决方案,因为有了酒店数字标牌,您可以轻松地定制不同主题的餐厅菜单和设计。
公告
通过打电话或逐个房间敲门来告知客户真的非常困难和耗时,要解决这个问题,您可以轻松地使用酒店数字标牌来发布一些具有吸引力的宣传公告。
社交墙
社交媒体已经参与我们很多生活场景,因此您可以在酒店数字标牌上显示社交媒体内容,这将有助于吸引客人。可以运行主题标签活动,鼓励您的用户在社交媒体上发布内容,并且您可以在真正吸引客人的数字标牌屏幕上运行此类活动。
新闻与更新
正如我们所知,报纸和杂志真的很无聊,客人现在真的不喜欢阅读报纸,但如果在数字标牌屏幕上显示重要的新闻,它看起来会非常棒并吸引更多用户。
评论
评论在每个行业都扮演着非常重要的角色,如果我们谈论酒店评论是最重要的方面之一,那么您在酒店数字标牌屏幕上展示客户的评论,这将对您现有的客户并增加他们对您的信任。