随着大数据、人工智能、物联网等技术的高速发展,数字化转型成为各行业的需求热点。近日,奥拓智慧网点数字化运营管控平台正式上线,该平台以数字技术智能驱动网点的数字变革,实现网点的智慧化运营与管理,开启了一站式智慧网点解决方案新篇章。
数字化运营管控平台建设初衷
“十四五”规划提出要“稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型”的要求。奥拓电子一贯坚持以科技创新驱动金融服务转型,深耕于智慧银行解决方案,打造基于智能识客、智能分流、智能服务、智能营销、智能管控等各类智能化软硬件产品。通过新技术和新理念的应用,业务数据的整合以及智慧场景的打造,提升网点的整体智慧化水平,为客户提供更为便捷、高效和优质的创新型金融服务体验。
随着5G智慧银行时代的到来,传统的金融服务应用正在发生颠覆性的改变,个性化、智能化、场景化的服务需求不断涌现。奥拓电子经过长期的市场调研与需求评估,立足于已有的智慧银行解决方案,围绕客户服务体验,全新打造智慧网点数字化运营管控的整体解决方案。
开启一站式智慧银行解决方案新篇章
奥拓智慧网点数字化运营管控平台采用了微服务架构,集成了奥拓自身的智能播控、智能分流、智能填单、积分魔盒、智能访客、行为分析、智能摘机、智能营销、物联网、智能对话等多个服务模块,同时还支持以深度页面集成、中度Iframe集成和浅度单点登录集成的方式来接入第三方服务系统。平台提供了统一登录,统一授权,统一管理的一站式服务,通过系统整合、数据共享,实现一点接入,全程显现的信息共享。网点全方位、多维度的数据呈现,以及营业厅的人、物、事的一体化管控,可有效协助管理者对网点进行智慧化运营管理。
探索、布局数字化平台下多元化服务模式
随着5G、人工智能、大数据、云计算、物联网等技术的不断融合,激烈的市场竞争复杂多变,数字化运营管控平台的上线只是开始,接下来奥拓电子还将继续深挖“金融+科技+生态”融合、服务流程优化、精准营销定位、应用场景创新,客户体验提升,探索数字化平台下的多元化服务模式,为客户持续提供智能、高效、创新、便捷的服务。