“您有1个包裹已发货”
“您的包裹即将开始运输”
“您的包裹已到达”
今年的快递就一个字:快!
康康晚上下完单
醒来就收到了快递
如此高效率的背后
其实是快递企业提前做足了功课
快递从发出到签收的每一步,不仅消费者需要了解,快递企业更要全方位掌握。
“2021年以来,越来越多的快递企业和海康威视合作,落地货物可视化追溯方案,对不规范的分拣行为进行预警。科技赋能,让快递更快、更安全地抵达“目的地”。”
01、您的快递值得被温柔以待
在物流中转场和集配站, “抛、甩、丢、扔”等暴力分拣的新闻时有发生,特别是在双十一等物流高峰期。为了让大家的快递能更安全地送达,海康威视和快递企业合作,针对不规范分拣开发了专用的视频智能分析解决方案。
通过部署在场站的智能摄像机和后端部署了AI算法的智能分析服务器,快递公司可以快速识别货物抛投、翻滚、拖拽等行为,进而对分拣流程进行规范管理。一旦发生不规范分拣的行为后,可以进行追溯和处理,这不仅守护了快递“安全”,一定程度上也减少了退货行为的发生。
有了智能设备和AI加持,快递也能被温柔以待。
02、全流程可视化管理每一环节看得见
快递丢失、错签收,是消费者和快递企业都很头疼的问题。
目前,海康威视和部分快递企业合作,将视频与业务系统打通,在打包、出库、分拣、装卸车、收寄等各个需要扫描的环节,搭配视频。这样就可以在扫描快递单据条码的同时,自动关联快递视频,对货物的状态进行可视化处理。
全流程环节都看得见,大大减少了丢件错件等情况发生,快递也能得到更好的保障,同时也有利于问题的回溯与处理。一旦消费者反馈和投诉,就能在各个环节进行追溯,减少沟通成本,更快更准更直观地定位问题,快递公司再也不用浪费人力物力去查找“丢失件”、“损坏件”的问题。
未来已来,从小小的“包裹”中我们可以看到科技进步的力量。海康威视将继续以科技之力,让科技更好地服务于民生,让更多美好发生。