近年来,随着国内金融环境的进一步开放及新兴互联网金融的冲击,传统银行面临的人力成本较高、流程冗长、管理不够精细化等问题愈加凸显,各大商业银行纷纷创新图变,谋求智慧化转型升级。
在TCL智显公布“1+1+N”的商业模式(1个标准化硬件平台+1个模块化软件平台+N个细分场景方案)中,智慧银行解决方案也是其中重要的场景。致力成为领先的智能显示综合解决方案提供商,是TCL智显所追求的愿景。
TCL智慧银行解决方案
TCL智慧银行解决方案利用大数据、云计算、智能硬件、传感器、移动互联及信息技术等AIoT科技手段,实现银行前中后台、线上、线下各项业务的协同配合,达到“获客、活客、黏客”的目的,提升银行生产、营销和风险防控的效率。
方案特点一:从单渠道开发,到全渠道拓展,实现线上线下一体化,提升用户体验
方案特点二:以大数据为基础,对内提升工作效率,对外实行精准营销,智能化改造成为银行的重要需求。
方案特点三:以万物互联为核心,实现银行一站式服务,打造银行特有生态圈,拓展无限可能空间。
方案应用场景
应用场景1:银行门头
方案功能:产品营销:全天候播放热销产品、理财产品、提升银行网点营销能力;文化传播:播放银行文化宣传品、树立银行高端品牌形象。产品形态:LED门楣屏;超薄双面橱窗海报屏。
其中TCL超薄双面橱窗海报屏双面采用有机玻璃+3mm钢化玻璃贴合,掉管风冷式散热,对外亮度高达1000cd/㎡,即使在光亮环境下,亦能清晰显示,对内500cd/㎡,节能降耗;采用四核芯片方案,Android 5.1 系统。四核ARM 全新Cortex-A17 内核芯片、支持超强4Kx2K 硬解H.265 的芯片,支持主流音视频格式和图片的解码,运行内存2G,存储16G/8G;支持分屏、定时开关机等功能,操控便捷。
应用场景2:大堂导引
方案功能:排队取号:刷卡取号,规范排队次序;身份识别驱动精准营销;智能填单:快速填写业务单据,提升业务办理效率;网点导览:网点介绍、业务指引、3D导航、周边商圈;产品形态:液晶拼接屏、触摸导引柜、取号机、落地触摸海报屏。
其中TCL液晶拼接屏有3.5mm/1.8mm拼缝可选,可根据实际需要采用2x2、3x3、1x3等多种拼接形式组合安装成液晶拼接墙,充分利用银行大堂宽敞空间,以超大视野播放广告内容,给客户留下深刻印象,提升科技感与银行形象。结合信息发布软件实现统一节目发布管理、分屏、定时开关机等功能。
应用场景3:智慧网点客户体验区
方案功能:金融数据:自动抓取银行金融数据,塑造安全、诚信的金融交易大环境;产品营销:播放热销理财产品、最新理财产品等产品广告,客户视角全覆盖;互动查询:互动浏览银行动态、服务流程、产品咨询、金融咨询。产品形态:液晶拼接屏、智能交互一体机。
TCL智能交互一体机Android&Windows双系统,具有桌面便签留言、屏幕录制、文件快传、智能手势识别、纪要扫码分享、无线传屏四分屏、特色主题模板等功能,可有效加强客户互动体验,更好地满足客户日益多元化、更具个性的金融需求。
应用场景4:营销区
方案功能:网上商城对接:自动抓取网上商城数据、展示商城产品信息;在线购买分享:自动生成商城产品二维码、扫描下单购买或微信扫描分享;全息展示:360全息展示贵金属产品外观,形象真实、美轮美奂。产品形态:55寸壁挂海报屏、49寸双面橱窗、液晶拼接屏、32寸电容触摸屏、全息投影、55寸电容触摸茶几。
TCL壁挂海报屏采用铝型材拉丝边框设计+钢化玻璃防护,超薄超窄机身,美观大气;采用四核芯片方案,Android 5.1 系统。四核ARM 全新Cortex-A17 内核芯片、支持超强4Kx2K 硬解H.265 的芯片,支持主流音视频格式和图片的解码,运行内存2G,存储16G/8G。支持分屏播放、定时开关机、远程控制统一管理,可有效提升设备操控管理及使用效率。
应用场景5:业务办理区
方案功能:叫号指引:通过叫号环境引导客户到柜台办理实际业务;精准营销:对业务客户进行有针对性的营销、服务和产品推广;服务评价:客户可对办理业务的柜员进行评价等反馈。产品形态:条形屏、55寸壁挂海报屏。
应用场景6:VIP厅
方案功能:互动营销:互动浏览产品咨询、银行动态、服务流程、金融咨询;手机投屏:手机屏幕无线投屏,大屏体验银行移动app应用;文化娱乐:提供影视娱乐、互动游戏,提供休闲舒适的等候环境;产品形态:智能电视机、液晶拼接屏。
应用场景7:银行远程视频会议
主要应用于总行与分行、支行之间的远程沟通、会议、交流。
方案组成:1、主会场-总行智能会议室:会议交互平板+摄像机+全向麦克风+TCL视频会议发起账号。2、分会场-分行、支行会议室:会议交互平板+摄像头+TCL云视频会议加入账号。
功能应用:会议全流程:会前提醒邀约、会中分享记录、细节把控会议前中后实现沟通协作零距离,会议开展更顺畅;远程沟通无障碍:音视频远程面对面沟通交流,声音、视频流畅、稳定、可靠、安全;屏幕文档、白板共享:远程可相互共享屏幕文档资料,会议分享更便捷。TCL智慧会议平板内置TCL云会议系统,支持瞩目、小鱼易连、腾讯会议等主流会议系统,支持多方视频会议,多屏联动,远程桌面共享,书写同步。远程办公协作,一步搞定!可选配外置免驱摄像头(带麦克风)一体化设计打破空间限制,专业前置音响三维立体环绕,打造专业级会议室。
TCL智显可根据不同银行的实际需求,提供对应的定制化解决方案,一站式服务,打造个性化的定制解决方案。