希沃郭潇：如何发展面向未来教育的教学创新能力

    5月26日，希沃教务事业部总经理郭潇在央馆观摩活动希沃分论坛《成长，如何跟上未来的脚步？》发言，结合希沃白板、班级优化大师、希沃信鸽等信息化教学应用工具，就如何发展面向未来教育的教学创新能力谈自己的看法。

    以下为郭潇的全部发言摘录

    如何发展面向未来教育的教学创新能力 希沃教务事业部总经理 郭潇

    教师能力的成长是一个循序渐进的持续过程。在这个由优化到转变的过程中，为老师提供辅助和支持，希沃正在做什么呢？这是接下来我要跟大家聊聊的事情。

    01、所有的工具 一定是服务于老师的专业成长

    许多人认识希沃是从大屏开始的，说希沃是卖大屏的，但其实我们还卖很多“东西”。但是把这些“东西”卖到教室里，是不是我们服务好信息化了呢？是不是老师教学就变好了呢？那我们认为真正的价值是什么呢？

    设备、软件及资源是我们服务老师的基础工具，但是如果设备使用者本身的思维模式没有改变，他看待问题的思路没有得到很好的发展，这样的使用效率和效果都是大打折扣的。

    我们认为，所有的工具一定要服务于教师的专业成长，只有使用者的技能和思维得到提升了，这个工具才能发挥到最大的潜力。当然光谈成长是不行的，成长是需要反馈的，有些时候我们老说一个人进步了，但他进步在哪里？不知道。所以我们需要有数据、报表、反馈。

    在这个过程中，我们会做信息化报表和评估，给老师一个正向的反馈。我们希望这是在一个系统里，通过一个账号体系完成的。老师注册一个账号就能够获取他成长的所有信息和所有使用数据。

    上图构成了希沃所有产品研发的底层逻辑。硬件、软件是基础的工具，我们现在正在通过信息化的形式反馈老师的数据。这便是希沃在做产品研发的基本逻辑。

    02、希沃白板：让老师把课上好

    希沃始终专注于课堂里。我们走访了非常多的院校，访问了非常多的专家，我们把课堂上涉及到教师成长的几个大块罗列出来，大体分为三类：教与学本体、专业素养、沟通。

    第一件事情是把课上好。其中我们为老师提供了工具，比如希沃白板，大家开始认知它的时候，认为它是类似PPT的课件工具，但实际上不是这样的，我们来看它在教师成长的路径上能做什么？

    下图是西北一位老师在巡课的时候拍下来的，这个课是一位快退休的老师设计的，精彩的课堂活动让他重新燃起了热情。我们做这个的目的是，希望课堂不再是老师的单向灌输，而是学生也能参与到课堂中来，通过游戏化的方式让学生更好地记住知识点。

    课堂活动只是我们很小的一部分，此外我们还给老师提供了很多的学科工具等等。我们始终认为，工具只是思想传递的一种手段，不能决定一个人的思想。我们在意的是这个工具在提升你思想过程当中的有效性。举个例子，我们此前为老师提供了一个汉字工具，按国家规定的中小学基础的3600个汉字，但后来我们天天接到很多老师反馈说想要的字的笔划没有，我想要这个字的读音没有。

    后来我们就做了一件事情，借此把整个希沃软件关于学科工具的后台全部改掉了，我们把它完全云服务化了。当输入一个生僻字的时候，我们会在工具边上自动弹出反馈，老师直接说想要什么字但找不到，我们的产品经理就会实时收到这条信息，以双周为单位把这些汉字请专业的老师重新书写、更新。现在这个字库已经超出了7000个汉字。当然我们的古诗词也是同样的，涉及到资源的部分大家看到的不是固定的，它是全国老师共同在维护的动态库，更新后会推给全国的老师。

    光有了课件工具，我们发现老师在使用的时候还没有办法最大化地完成能力的提升，因为单纯的工具还是片面化的，如果能拿到整个优质的课件，然后再进行分析，老师进步的空间会更大，效率会更高。

    基于这样的想法，我们提供了一个课件库，但是我们都知道提到课件库的时候会有一个很尴尬的情况，大家都在拼谁多谁大，我有20个T的课件，你打开上面是2004年的课件，十几年前的课件怎么满足于现在的教学呢？

    基于这样的想法，我们向所有的核心天使用户群做了一轮课件征集，我们收集到了各个学科里比较高质量的课件，作为第一批进入课件库。

    课件的好和坏怎么评价呢？我们通过数据来看。举个例子，每一个进入我们课件库的课件下面都有一行数字，我们从制作这个课件的第一时间开始记录你在课件里面的所有行为，比如说某个课件的数据是3676分钟，精心打磨57次，这个课件修改了接近60次，每次改的时间接近60分钟。

    通过这样课件的分析，我们相信会帮助老师更好地理解，在同一个知识点上，不同的老师是如何解读和思考的，对于老师整个的信息素养提升会有一定的帮助。

    当我们做完这个课件库的时候，反响是比较强烈的，我们可以在后台看到，凡是用过这个课件库的老师，次日留存提升了一倍。

    我们在一周前开放了UGC，我们允许老师自主上传自己的课件，仅仅十天已经收到了接近2000份的课件，我们把这些课件里面不涉及到版权风险且制作优良的引入到课件库。课件里会有老师的头像，在这个章节里面，为这个库做出贡献的老师头像会永久地留存在希沃白板里面。

    单纯的课件不能达到效率的最大化，因为有些课件有二三十页，我们知道老师非常辛苦。最稀缺的不是资源，稀缺的是时间，我们没有那么多的时间把所有的课件全部看完。

    于是我们做了一件事情，把其中部分优质的课件进行了拆解，老师可以在制作课件的过程当中，在某一个章节点上选到对应的页数，直接插入，就可以生成你自己的一份课件。6月份的时候我们会开放理科部分，稍后我们会陆续开放文科部分，让老师有更多时间思考，提高自己的信息素养。

    当课件充分流通起来的时候，我们才有有更大的概率获得到更好的资源。如果像以前类似于PPT和白板软件一样，只是单纯传递本地文件，非常麻烦。

    在希沃白板，当我需要把一份课件分享给其他人，很简单，你只需要告诉他你的手机号就可以了，我们每个人的希沃账号就是自己的手机号，然后他就可以直接在云课件里获取到这份课件。也可以把任何一个课件直接生成一个链接，或者二维码，扫描二维码就能把课件带走。任何课件都可以直接以一个外部链接的形式在任何你所能接触到的社交工具里进行流通，包括QQ、微信。所以我们整个软件中心没有U盘，所有的信息全部靠云分享完成。

    完成了分享，我们又发现了新的问题，课件是老师思维高度结构化的产物，也就是说他具有一定的抽象属性，于是我们给希沃白板加了一个时间胶囊的功能，老师在任何一个PC上，只要PC里面有麦克风，点击录制胶囊就可以像录制微课一样讲解这份课件，我们会根据你的翻页操作直接剪辑。这个差别在，我们并没有录制一个屏幕，录制一个微课一分钟左右，录的非常高清，80兆到100兆，传播起来非常痛苦。

    我们首先把所有的课件全部都网页化，我们把这些音频文件和这个网页做了结合，老师可以把任何一个录制好的胶囊变成网络链接，链接保存在希沃白板的手机端，能直接将录制好的胶囊迅速生成一张海报，在朋友圈传播。

    上面的内容可能过于技术，我们来看看好处是什么?

    第一个，我们老师在获取到课件的时候，拿到的不是单纯的文本工具了，他可以听到这个课件的原始作者是如何理解这个课件。

    第二个，我们也发现一些老师下课的时候，经常遇到同学不停地问同样的知识点。现在老师录制成一个小的胶囊片段，两三分钟讲清楚，学生不懂的时候直接丢一个链接给他。在今年7月份的时候，我们会公布教师个人主页的功能，也就是说，老师可以自己建立一个主页，把自己录制的胶囊全部放在自己的主页里，学生可以关注你的主页，在课后的时候去回看你为他录制的这些知识点，老师之间也可以通过它进行相互的学习和教学研讨。

    我们一直在追求能不能更有效率地帮助老师理解不同的教学思维。只有对思维的拆解，才有可能提升自己的学科素养。当然拆解完之后我们要回馈于人，录制成胶囊，通过课件分享出去让更多人获益。充分交流，我们的思维结构才能够得到大幅度的提升。

    03、班级优化大师：把学生管好

    我们看看第二个部分，把学生管好。我们发现老师在课堂里有大量的时间用于班级管理。所以，我们给老师提供了一个工具--班级优化大师。简单说一下，小时候我们上学的时候表现的很好，老师会给你一个小红花。有些时候家长到学校问老师说我的孩子表现怎么样？老师说挺好。家长疯了，什么叫挺好的。

    现在你对学生的每个点评，我们在后台自动帮助你记录下来，而且可以当着全班同学的面表扬出来，他的头像、名称、表扬内容、加分分值这四个项全是可以自定义的。我们把这个功能放开之后发现，全国老师玩high了。

    我们举两个简单的例子。

    第一个是广州的例子。点评结束之后，班优会形成一个对学生的光荣榜。排名前三的学生可以抽一张卡片，这个卡片是老师自己做的，“与好朋友坐一天”。你看这个老师非常的严谨，此券如有任何撕毁无效，有任何争议，老师保留最终解释权，仅限三年级使用。班级管理手段因为信息化的存在，发生一些不一样的变化。

    第二个是四川的案例。大家写作文的时候，学生经常乱涂乱画，十分不工整。这个老师说，如果你交作文，我用班优给你加一分，如果你一个痕迹都没有，给你加五分。

    两周的时间，这个班级从书写的倒数第一，变成了这个年级的典范，交上来的作业基本上没有墨团的痕迹了。不光是加分，老师每一个星期会结算一次，排名前十的学生可以跟校长共进午餐一次，你会发现我们通过一个小工具改善了师生之间的关系，甚至改善了师生和校长之间的关系。

    到目前为止，我们完成了一个点评的工具，但还是这句话，工具本身怎么样我们不是特别在意，我们在意的是工具有没有帮大家提升思想的认知，如何提升？一定要有数据，实事求是。

    所以我们会自动地记录每个学生的情况，老师在班优的后台里面通过网页的访问可以看到每个学生的情况、全班的情况。每周日的晚上还会给老师推送一个报告，这个报告由三类内容构成。

    第一，本周表现最好的三个学生。第二，本周待改进的学生。第三，以下学生你一周都没有关注过了。这个功能目前非常受老师欢迎。老师会觉得，我面对四五十个学生，有些学生一星期没有跟他说过一句话，也许你对这个学生多说一句话，就改变了他的未来。

    我们有了这样的报告是不是就能够更好地管理学生呢？我们认为不是这样的。因为管理是一个很长久的事情，在我们推广的过程当中，我们还发现老师每到期末的时候有一个比较痛苦的事情：写期末鉴定。

    一个老师要写50多份孩子的鉴定，还不能写重样。去年寒假我们推出了一个功能叫做学生期末评语的自动生成，根据你的日常评语，机器会自动的帮你生成一段评语。

    有一个针对某位同学的评语是：同学和老师都非常羡慕你有个聪明的小脑瓜。你能相信这不是人写的吗？非常的人性化，写出来比人还体贴。

    班级50个人的评语可以自动生成，而且我们支持老师导出来进行二次编辑，但是我们在后台看老师编辑的改动率不超过15%，基本上跟老师平时对孩子的印象是准的。这个功能是在去年学期末用一次，老师用上瘾了，跟我们说平时也想评价学生，在今年的6月份就会把这个功能放开，可以做成一个你想什么时候生成就可以生成评语的工具。

    我们做完这个希望帮老师节省时间，老师最稀缺的是时间。但是做到这儿我们发现管理学生这件事情没有完，我们现在只是知道了一些结果数据，我们要真正管理好学生，最重要的一点是，我们要了解他。怎么去了解学生呢？

    班级优化大师这款软件上市至今超过3年，我们累计在后台一共收发5.5亿次的点评，这个点评对于我们意味着什么？

    我跟大家讲一个事情，我们把5.5亿次的数据全部进行了一次拉通，让后台通过中央研究院对于这些数据进行拆解，我们发现全中国老师点评学生的话语，不管怎么自定义都在2万多条左右，什么概念？老师夸学生积极主动、团结同学、热爱班级。我们把这样的评语抽离出来，全中国不到3万条，我们把这个进一步地归类，请了专业的心理学医生，结合学生在青少年的表现，把这2万多条的标签进行了性格化标签的处理。

    老师无论用我们提供的模板，还是自定义点评，只要你的表述符合人类正常的思维习惯，一般情况都是在这3万条之内，我们默认后面会关联到孩子的性格特征上面去，你点评孩子越多，你的结果越接近于真实。

    所以这个功能会在今年下个月正式跟老师见面，我们会结合青少年人格的分析，把孩子的自我意识、情绪特征、亲社会特征、意志特征、活跃性都进行数据管理，这样的话，老师通过日常孩子在校的表现，就可以相对了解一个孩子。我们同时会把这个数据公布给老师和家长。

    我们为什么要去做这个工作呢？有一个很重要的，我们发现孩子在家长面前的表现，和他在同学跟同学的表现完全不一样，家长掌握他所有物质分配的权利，孩子表现的非常乖。但是一旦回到社群环境里面，面对自己同类的伙伴，性格就暴露出来了，老师是很容易发现的。通过点评把这些数据全部抓取起来，然后让老师更加了解孩子。

    最重要的还是给出建议，这些建议都是结合专业的心理学理论推导出来的，我们可以把它发给一线的老师、家长和学校的管理者。

    简单总结一下，当然我们希沃提供的工具不只是这几个，我们今天谈论的核心是工具本身不重要，但是工具如何更好地提升效率，帮老师节省时间，让老师有更多的时间思考提升自己的认知结构和信息化素养，是我们一直坚守做的事情。

    我们希望看到老师在各个方向上取得成长，尤其是我们经常见到一些老师，我们每年见一次都能比之前好一点，这是我们最欣慰的，这也是我们最在乎的。

    最后聊一下一个最近很热的老人家，面对我们的国际竞争的压力，他说了一句很重要的话：“我们和美国的竞争本质上是教育的竞争，教育提升的关键就是重视教师。”这是我们一直从2013年建立软件团队在坚守的事情，希沃一直重视教师，我们希望能够用技术的手段更好地支撑和服务老师。

    我们没有什么大的宏观的这些理想，或者是豪情壮义。我们只是希望我们服务的老师每一天都能比昨天好一点点，这个就是我们最欣慰、最在乎，也是最幸福的事情。

    所以希沃将在这条路上继续的走下去，从工具为老师提升更多的效率，让大家有更多思考的时间和机会，希沃会一直坚守这条路下去，努力成就教育中坚力量。