触摸互动体验提升品牌展会销售

    Converse Marketing为卡特彼勒参展2016拉斯维加斯minexpo展会创造了独特的用户体验。数字标牌作为主打展示平台，致力于提供技术服务的领域，成功吸引了众多与会者，并促进了数百万美元的销售额增长。该项目应用包括托管展位/屏幕，定制开发的小程序，同步的透明显示、触摸互动屏幕激活。 

    提名公司：Converse Marketing，皮奥里亚，伊利诺斯州 

    地点：卡特彼勒公司，皮奥里亚，伊利诺斯州 

    项目名称：Caterpillar MINExpo 

    类别：活动场所&接待 

    背景 

    卡特彼勒公司是世界上最大的工程机械和矿山设备生产厂家、燃气发动机和工业用燃气轮机生产厂家之一，但作为采矿技术的开发者却鲜为人知。在2016minexpo展会上 ，卡特彼勒有机会接近45000人，包括行业领导者和决策者，了解其技术产品的范围，并帮助打消市场上的一些误解。 

    在活动前十八个月，卡特彼勒开始与Converse Marketing合作，为其展览计划和开发内容，包括一个侧重于技术产品的品牌展示舞台区域。目标是吸引当前和潜在的客户进入科技角，让他们参与与采矿技术相关的主题活动，为卡特彼勒的销售建议提供可视化和吸引人的实证，然后吸引与会者与产品主题专家交谈。 

    挑战 

    1）客户调查研究表明，客户虽然对我们品牌以前的信息较为熟悉时，但他们还是要求有实例论证。他们的要求是：不要只是谈论，还应付诸实践，展示出来。他们想看到真正存在的机器实现真正的成果。 

    2）一些消息传递是利用大数据的方式为客户提供的非常复杂和专门的服务。需要使用独特的演示技术以简化的方式呈现这种消息传递，从而引起人们的关注，而不会过于简单化。 

    3）所有内容必须满足众多客户产品群体的独特需求，同时也提供单一品牌标识。 

    4）由于技术复杂，我们被要求让这个区域、与会者之间的互动更密切。我们需要将他们在该地区的停留时间延长，从而比在其他展览区域停留更长的时间，以帮助他们更好地吸收消息，并参与客户的销售工作。 

    解决方案 

    我们设计了一个互动影院，包含一个大型LED屏幕和舞台，并配有八小时的节目内容和脚本互动，包括客户访谈和故事，最佳实践和很有吸引力的三维动画内容。 

    为了吸引和留住人群，我们编程并设计了一个采矿琐事应用程序。参加者每20分钟聚集一次，并在屏幕前面的高脚杯桌上的iPad上回答问题。iPad可与大屏幕互动，获奖者还可赢取奖品。就如56iq的手机社交应用与屏幕互动，实时滚动抽奖上大屏一样，富有互动性的展示和活动更容易被观众接受和参与。 

    Converse为一系列五个垂直面板创建了“大数据”内容，每个面板包含两个透明LED屏幕。这些面板提供了独立的动画内容，每100秒同步一次，并提供统一的引人注目的动画。 

    最后，我们开发了五个大型触摸屏站，以提供更深层次的信息。通过在嵌入式MultiTaction触摸屏的表面放置“产品familyR卡”，与会者访问并与产品内容进行交互。 

    结果 

    据说，该公司从未像此次展会上那样清晰有力地介绍自己的品牌技术故事。一项后续调查认为，卡特彼勒公司的技术行业领导者的地位得到了提升。 

    与会者与内容互动，主持人和客户项目问题专家进行互动，并利用了许多潜在的销售机会。客户花费时间吸收内容，提出问题，然后与使用产品系列交互式触摸屏的中小企业进行互动，实际销售增长了数百万美元。