明基专访：做激光教育市场差异化选手

    2017年5月7日，第72届中国教育装备展示会开幕的第一天，明基教育投影机新品发布会同步在福州举行，带来新品激光教育投影机产品LX82CUST/LW83CUST，成为本届教育展的一个“另类”看点。那么，作为一家深耕教育投影市场资深品牌，明基在此节点推出新品激光教育投影机，有何优势？明基又是怎样定位自己的产品、怎样布局未来教育市场？带着这些疑问投影时代记者专访了明基高级产品经理董翊以及明基投影机产品经理张雅婷。

明基高级产品经理董翊

明基投影机产品经理张雅婷

    同是激光教育投影机，明基的产品优势在哪？

    随着激光光源的优势日益体现，这两年采用激光作为光源的品牌也越来越多，如果说2015年是教育行业的激光元年，2016年是大爆发，那么2017年将会是激光时代全面到来的一年。

    在投影显示领域，明基是最先涉及激光产品的品牌之一，尤其是在教育市场，更是积累了多年的研发经验，同时拓展了丰富的渠道体系。在产品同质化严重的大环境下，单纯的把产品拿出来看不一定完全能看出具体差别，不过纵观细节却能发现很多不同之处。例如明基产品的光衰就比市面上其他产品要平稳很多，从明基的实验室数据可以看出，明基的激光产品在使用2000小时的情况下，衰减度几乎为0。针对这一数据真实性，明基高级产品经理董翊表示在后期会放出国家权威部门认证所检测的权威报告。

    在本次新品发布会上明基特别强调了新产品的防尘设计，明基投影机产品经理张雅婷女士对记者表示：“虽然市面上很多品牌都在强调产品的防尘设计，但是大部分品牌也只是在产品上采用传统的海绵滤网来作为防尘手段，在明基看来，防尘不仅仅是所谓的防尘滤网那么简单，除开光机之外，其它的零部件也需要防尘。尤其是针对教育领域这个特殊环境下使用的产品，更应该催促着厂商要做好防尘这件事。目前，明基的防尘技术已经升级到第四代，迭代升级让明基成为市面上首屈一指的防尘厂家”。

    针对产品的防尘问题，明基高级产品经理董翊在接受投影时代网记者专访时说到：如果说做产品是一门艺术，那么产品的防尘设计就是一门有学问的艺术，明基要做的就是将最完美的艺术品呈现给用户，做出让用户满意的产品。

    大展拳脚——看明基如何推动教育市场

    2017年，新光源产品的规划是明基布局投影市场重要的一环，但是，在考虑到采用新光源产品之后的整体成本与用户对这种成本增加所带来的前期费用的增加，明基在重点规划新光源产品的同时还是会同时扩充在传统灯泡投影机产品上阵容，做出更多具有创新、实用且性价比更高的产品。

    多年以来，通过记者对投影行业的了解，任何品牌在做一款产品之前都会有一个长远的规划，这个规划长则一两年，短则半年不等。而明基产品经理张雅婷对记者表示，明基在产品规划方面正常的都是提前1-2年就开始布局规划，例如本次发布的激光教育投影新品系列是在1年前开始规划的。同时，明基针对中国教育市场行情，持续还会有更多的规划，而这些都将在后期通过产品的形式为用户展现出来。

    做精品是明基一贯以来所坚持的目标，但是随着投影市场的需求变化，明基在除了坚持做好产品、精品的路线之外，也加强了对整体解决方案的重视。明基高级产品经理董翊认为，无论是硬件也好、软件也好，最终到终端客户手上所需要看到的是一整套合格的方案化的东西，哪怕你方案内用的单项产品再好，最终所形成的整体方案不符合用户需求，用户也是不会认可你的。所以，明基这几年也一直在往解决方案的完整性靠拢，虽然目前明基所展示的方案化的东西并不是很多，但是明基会一步一个脚印地去做这件事，明基要的就是要么不推，要推就必属精品。

    用数据说话：明基激光教育投影机的市场比例

    2016年，在整个投影市场领域，明基激光投影机在市场总体所占比例为20%，而在激光教育投影市场，明基则是实现了27%左右的市场占有率，随着激光光源在投影显示领域的广泛应用，激光光源的成本也出现了大幅度的下降，相信激光在整个投影市场上的比例也会越来越重。

    在明基看来，在投影显示领域，激光产品之所以会越来越主流，是因为消费者在使用激光产品后，对它的产品稳定性、使用的便捷性有了更深层的认识。因为，目前市面上主流品牌的灯泡机是一般都是维保半年，而激光机是维保3年，从售后成本上而言，灯泡机的购买成本加后期维护中更换灯泡的成本，并不比一次性购买激光机的价格少，尤其是在经常使用的教育领域，激光投影机的优势就更加明显的体现出来了，所以，未来投影显示领域，激光产品将会占据主导地位，甚至有望全面取代传统灯泡投影产品。

    体系完善，明基售后服务行业领先

    在产品同质化严重的当下，除了具有创新的解决方案与应用外，完善的售后服务体系也成为用户选择品牌的衡量标准之一。而明基的售后服务体系不仅仅局限在服务网点的数量上，据董翊介绍，明基的售后服务网点遍布全国，基本做到了每个省份都有明基自己的服务网点，同时，在全国各主要城市也都有售后维护点。

    除了服务网点与维修点之外，明基供应链的优势同样显著。据介绍，明基投影产品的研发生产和销售同属一个集团，从产品的规划到产品的设计、测试、推广销售以及售后均属同一体系，所以明基的售后服务的响应时间会明显快于其他品牌。比如说有一款产品要维修，如果是利用其它代工厂来维修或者退换，流程就变得很繁琐，而明基通过自己的工厂，立马会给用户一个备用样机，进行维修或者更换，速度就会快很多，尤其是对于教育市场，用户对这种快速的服务响应十分看重。

    作为一家从2007年连续十年蝉联全球DLP教育投影机市场占有率冠军（数据引自Futuresource）的企业，无论是在产品、技术、渠道、服务上明基都有深厚的积累，这正是今天激光教育市场同质化难题下，明基去做那个差异化选手的“本钱”。在精心布局、积极创新、稳中求胜的大动脉促使下，明基的未来到底会发展到什么样的高度，值得我们期待！