五个数字标牌趋势推动客户体验创新

    要了解数字标牌的种种趋势，最关键的是要看清楚市场的走向。一条越来越清晰的线索是，几年前仍被给予狭义定义的“数字标牌”如今则被赋予了能带来更加身临其境体验的新内涵。这不仅仅是吸引眼球，还涉及到客户离开公司后能保持的长期合作。如今，博物馆、零售实体店、旅游景点、展会和活动、教育机构和酒店等正在拥抱这项新技术，并采用数字显示屏来娱乐、通知和吸引顾客。

    内容、播放器和显示屏仍是这种“数字体验”的关键元素，然而硬件和软件的创新正在使该生态系统迅速丰富起来，使得受众能以崭新的方式去体验内容。特别是五个趋势正在推动下一轮创新：

    多屏体验

    多屏体验正在上升。尽管与多显示屏安装交互曾经十分罕见，但现在这种做法已经较为常见。无论是与观众同步的视频墙，还是类似模拟“智创赢家”（shark tank）的多屏幕任意组合，这种类型的演示正在变得越来越常见。

    IP编码和流传输

    富媒体（rich media）是创建动态数字体验的核心。最新硬件支持通过IP对各种终端设备的内容进行实时编码和流传输。这样就为大量的内容开启了大门，包括现场的高清视频，来自IP摄像机的内容，直接来自互联网的资源，如YouTube，甚至音频内容。一些播放器甚至可以充当IP流服务器，可将视频安全地分配至一组设备，而无需在终端设备上本地存储内容。

    部署技术

    随着网络规模和复杂性的不断提升，部署成为更加艰巨的挑战。但这一挑战正在推动一轮新的技术浪潮，从而简化了部署过程。例如，市场上的某种新功能令用户可以同时自动设置和部署上千个播放器。考虑到常规部署通常需要SD卡以实现复制并插入网络中的每台播放器中，未来通过云来部署将成为真正的游戏规则改变者。

    标记媒体和播放器

    标记内容和标记单个媒体播放器的能力为数字标牌带来了新的定制水平，将复杂的内容管理任务简化，使得任何人可以确定何时何地出现期待的内容。单个媒体文件以及整个播放列表可以被标记为在不同时间的特定区域内显示。同样还可以创建播放标签，添加次级内容过滤，用于向指定的播放器递送高针对性的内容。这些标记功能对于具有广泛数字标牌网络的用户以及为许多客户管理数字标牌网络的营销公司格外有用。

    移动互动/信标和蓝牙

    蓝牙技术集成到数字标牌生态系统中，使得企业拥有了吸引客户的新利器。使用蓝牙和信标可以在数字标牌和客户的移动设备间实现双向通信。从而企业可以通过提供高度相关的消息和内容来增加客户参与度。此外，客户也能获得通过移动设备实现交互和操控标牌的选项。这种新功能将数字标牌提升为双屏体验，并可实现高度针对性的受众参与，这对于有意最大化其数字标牌网络影响力的企业而言具有无限的潜力。

    在未来数月中请务必密切关注这些趋势，因其一定会以崭新的、令人兴奋的方式提升客户体验。