颖网科技智慧银行解决方案，助力银行实现数字化转型

    基于对未来银行业发展趋势的探索，颖网科技以客户体验为中心，从用户视觉体验和用户操作体验多个角度出发，重磅推出了WOT智慧银行系统解决方案，该方案充分利用交互技术和智能设备，通过软硬件相结合的模式，为银行构建覆盖银行临街橱窗，客户引导区、现金/非现金服务区、智能自助银行服务区、便民服务区、展品展示区和O2O客户体验区、手机银行体验区、客户等候区、贵金属展示区、理财中心等候区10个功能分区的智慧营业厅，为银行打造与装修风格融合一体的智慧营业厅，开启全新的智能服务模式。

    橱窗形象展示系统

    银行营业厅临街玻璃橱窗是银行面向客户的第一形象窗口，通过双屏吊挂海报机或透明橱窗触摸投影，可以动态宣传银行各项业务资讯和产品，人机交互操作功能，能为客户提供更为直观的体验，从而有效吸引客户的关注，最终进入营业厅了解并办理业务。

    客户引导区系统

    客户引导区主要起客户引导的作用， 通过将叫号设备、自动化办公台、自助导览台、智能触摸屏融入网点VI设计风格中，制作成一体化智能引导台，客户可在指引区自助获取业务、功能分区指引，查询银行的各类业务资讯，并通过集成叫号系统、预填单系统，形成银行智能指引系统，提升客户体验，提高业务办理效率。

    智能自助银行服务区系统

    智能自助银行服务区主要用于客户自助办理业务，通过应用集成发卡机、预填单机、自助终端等多功能于一体的STM智慧柜员机，实现多类普通业务在机器上的自助办理。由于办事流程实现了零手工、零复印、零传票、零纸质档案、零盖章，所以大大减少了银行柜员的工作量，有效提升银行网点的业务服务水平。

    现金/非现金服务区系统

    在现金/非现金服务区，为体现银行智能化一体式服务，在此加入结合墙面装修风格的嵌入式超薄液晶显示设备，用来展示当日存贷款利率信息、汇率信息、黄金信息、金融理财信息等，同时兼顾叫号信息的提醒排队展示，为客户建立便捷的信息获取渠道。

    便民服务区系统

    便民服务区主要用于提供STM智慧柜员机所不包含的业务，如自助填单内容的的引导、便民服务信息展示（天气、日期、头条新闻等），并结合智慧医疗，实现智能健康数据处理（如血压、皮肤湿润度、心跳、体温、体重监测）等。

    展品展示区与O2O客户体验区系统

    在银行网点某个特定区域设定旗舰产品展示，立体全方位展现银行特色产品，有效推广银行网上商城，并吸引办理业务客户的体验与支付，形成银行自有的O2O体系，增强实体化与银行电商平台的结合，达到客户体验与盈利的目的。该区分将充分利用营业网点的客流量，真正实现移动互联。

    手机银行体验区系统

    手机银行体验区主要是用于手机银行的应用与体验，通过手机银行APP与大屏的交互应用，便于银行客户经理向客户推介或讲解金融产品，达到精准展示与互动体验的良好效果。

    客户等候区系统

    在客户等候区安装智能设备，包括LED大屏拼接和体感互动设备，用于分屏播放高清视频、金融数据显示、便民信息等，并可借助体感设备提供趣味性的抽奖和小游戏，在与客户体验互动的过程中，实现内容的精准营销。

    贵金属展示区系统

    贵金属展示区是银行用于展示贵金属类产品的区域，通过透明展示柜全方位展示多类实物产品，并借助全息投影等新技术，在屏幕上动态展示产品的详细信息，支持顾客的触摸交互式体验，方便客户对产品全面了解，提升产品的吸引力，从而有效刺激消费。

    理财中心等候区系统

    理财中心是银行接待贵宾客户的重要场所之一，根据营业网点不同装修风格，配置不同的互动触控茶几，并搭配嵌入式大8K高清显示屏、IMAC台式设备等，为贵宾客户提供银行各类产品、资讯、近期活动、网点等专享贵宾服务，并根据客户的购买/选择行为，实现金融信息的精准推送。

    颖网科技智慧银行解决方案彻底改变传统设备堆砌的方式，而是通过分体式智能硬件设备完全嵌入式设计，打造统一化的银行旗舰网点创新形象，为银行客户实现全行集中、统一、立体的网点智能化服务体系，全面提升营业网点的服务形象和服务水平。网络化的管理模式，可集中管控所有终端设备，并支持多种内容的联网发布，分层分级权限管理及金融数据的实时采集等特色功能，便于银行客户能实时发布各类资讯和管理系统平台。

    颖网科技作为中国领先的数字标牌系统开发与服务商，始终坚持以客户为中心，以技术创新为根本，深入研究银行在数字化营销传播的业务需求，并不断推出符合市场需求的新方案与技术。随着智能化技术的不断深入，依托雄厚的公司实力和强大的软硬件研发实力，颖网科技将不断加大技术创新力度，打造高端智慧银行服务运营平台，推动银行的数字化转型，为金融业发展做出更大贡献。