众所周知,NEC“光影行动”是独具NEC品牌特色的一项增值服务,早于2012年6月就领先行业其他品牌率先推出。迄今,这一增值服务已陪同影院共同走过了4个春夏秋冬,帮助数千台放映机在亮度上得到大幅度的提升。
近日笔者跟随NEC的工程师现场感受了下NEC贴心的“光影行动” 增值服务。
这一站我们来到的是杭州海上明珠国际影城。时间是晚上21:30,在影院结束了一天的放映之后,我们的工程师来到影院,为忙碌了一天的放映机进行清洁保养。
首先,“光影行动”的第一步,是对放映机外壳进行清洁。工程师必须用湿毛巾拧干至无滴水状态擦拭机器外壳表面,等到完全晾干后再重新组装起来。
接下来是“光影行动”中最重要的一步——放映机光学部件的清洗。这一步,用到的最重要的材料就是无纺布与无水酒精。据NEC高级工程师张博介绍,清洁这些设备时必须小心翼翼地擦拭,一点儿也不能马虎。而特殊的部件,还需要有特殊的处理方法。
如反光碗、UV滤镜清洁时必须要用皮吹来除去附着的灰尘。
引擎清洁时,必须要用无脱落软毛刷和吸尘器除去表面积尘,并且这个过程禁止使用任何吹风设备。而部分型号的放映机更特殊,如NC900C、NC1100L,在清洁引擎时,要对PRISM棱镜缝隙镜面进行清洁。过程中每一步工程师都得屏气凝神,极为专注!瞧,我们的工程师多么认真!
除了光学部件的清洁,工程师还需要对放映设备的电路部件进行细致维护。电路板和涡轮风扇必须拿到放映室外的干净空间内,用吸尘器和刷子配合清洁表面积尘,用吹风机(常温风)吹电路板表面,使得电路板和风扇保持干净,以防范放映过程中出现故障。
当然,除了上面所说的这些重要部件,其他结构件也需要工程师用除尘器、刷子和清洁布配合清理。
整个过程下来,时间已到凌晨1点。我们看到,一部放映机进行一次“光影行动”需要大概3-4个小时,而在整个过程中,我们NEC的工程师都展现出了其娴熟的技术和严谨的态度。
“光影行动”结束后,影院对放映机进行了调试,发现放映机的整体亮度提升了50%,放映画质更加清晰、亮丽,免去了影院维护的烦恼,让影院客户极为满意!
所谓“授人以鱼不如授人以渔”,放映设备清洁完毕后,客户对设备进行验收时,我们的工程师就设备日常维护知识又与客户进行了沟通,并赠送了过滤网和产品使用维护手册,将切实可行的真技术传授给了影院工作人员!
这里,笔者要特别告诉大家的是,“光影行动”作为NEC重要的品牌增值服务,其对工程师的要求也非常严格。只有NEC授权维修资格认证的工程师才具有上门提供“光影行动”的资格,目前NEC约有几十位授权维修认证的工程师,每位工程师1个月大概要为20台左右放映机进行“光影行动”!
能让影院放映机变得更清晰、亮丽,免去日常维护烦恼,更提升影迷们的观影感受,增加客流量,这样的美事何乐而不为呢!赶快在NEC电影机官方微信“NEC电影机服务平台”下单,或者拨打官方服务热线“4008-900-678”下单,让专业、细致的NEC工程师上门为你服务吧!影院观影感受提升不容拖延,赶快行动吧!