作为家电行业专业观察人士,这几年,我较多地关注了创维这个企业。主要缘于两个思考:1、当彩电企业经营状况普遍低迷之际,为什么创维彩电经营业绩持续向好?2、创维铁了心地推广OLED电视,这到底是一个理性的决策还是一个冲动的行为?
这两个问题曾长时间萦绕在我的脑海,随着思考的深入,我对创维企业逐步建立了全新的认识。在我看来,今天的创维早已不是当年那个对TCL亦步亦趋的企业,它正在发生深刻质变,这个质变有可能最终促成创维跻身中国家电第一阵营之列。
因此,我希望对于创维这个企业的研究,能提炼出有助于大多数中国家电企业的一般性方法论,帮助它们在产业大变革时代认准自己的方向。
我给创维企业发展战略总结出八个字:战略定力+战略主见。
先说战略定力。
2011年以来,“风口论”备受推崇,“互联网思维”大行其道,家电行业上演了无数悲喜。与小米科技低迷同步,“风口论”热度锐减,人们对“互联网思维”开始反思。不知道大家发现没有,这5年来,但凡“风口”追得紧的企业,大多经营惨淡,跑赢了大盘,却跑输了市场。相反,那些在互联网喧嚣中坚守既定战略的企业,经营业绩大部分都不错。前一个例子我就不举了,有兴趣的朋友可以自己去找;后一个例子,最典型的当属华为。
这是一个非常有趣的发现。为什么未随“风”摇摆的企业经营业绩反而更好?其中的逻辑不难理解。像华为这样的企业,其既定战略经历了无数次审慎论证,具有高度严谨性、周密性,怎么可以随意改变?须知,一个企业战略是否具延续性,是决定这个企业能走多远的重要前提。好比两个人相约从广州跑步去北京,其中一人跑了一周后觉得这方法又笨又傻,不如踩单车去划算,于是掉头回广州踩单车重新出发;一周之后又觉得这方法还是不行,不如驾车前往更轻松,于是掉头回广州学习开车,三个月后终于拿到驾照可以上路了,而此时,他的笨朋友已经走在了长安街上……世间的道理就是这样,那些自以为聪明的人,常常被证明是最愚蠢的人,这就是“聪明反被聪明误”,我相信每个人身边都有一大堆这样的例子。
见“风”使舵看起来挺聪明,其实是缺乏战略定力。企业战略左右摇摆,很难沉淀出专业领域的优势。任正非在解读华为成功秘诀时说,华为“28年只进攻一个‘城墙口’”。28年只做一件事,乍一看稀松平常,但能做到的企业少之又少,中国就缺像任正非这样“一根筋”的企业家。
这两年,“工匠精神”比较火,“28年只进攻一个城墙口”,不正是华为企业“工匠精神”的体现吗?
所以有人说得好,这个世界有两种人容易取得成功,一种是比较笨的人,一种是有恒心的人。
创维其实也是这样的企业。
创维的战略定力,首先体现在它对电视产业的不懈追求。不得不承认,创维是中国最具彩电基因的家电企业。
创维的战略定力,还体现在它对“硬件价值”的执著与坚守。
今天,不少彩电企业被乐视的所谓“新盈利模式”冲昏了头脑,本来是硬件出身企业反而怀疑硬件价值,甚至声称自己已转型成为互联网企业,连自己安身立命之本是什么都忘了。
创维显然很清醒。它也拥抱互联网,甚至“酷开”已成为中国三大互联网电视品牌之一。但创维知道自己的核心价值在于硬件制造,所以当互联网企业公开叫嚣“硬件免费”的时候,它力挺硬件价值,称硬件价值永远不可替代,“做好PPT容易做好产品难”,“买内容送硬件是骗局,是坑爹”,“我们将坚持硬件赚钱,这一点不会改变。”创维完全不在乎别人给它贴上“传统”、“守旧”的标签。
这几年,不少彩电企业越来越不自信,一面嘴上蔑视乐视,一面价格上效仿乐视。为什么很多彩电企业盈利能力大幅下降?结症在于一味低价。
创维彩电实施两线作战:用“酷开”品牌正面阻击乐视,用创维品牌开拓高端市场与盈利产品,两条线配合得非常好。
你看,这几年,创维彩电营收及盈利不仅没有下降,反而逆势上升。2015—2016财年,创维彩电销量冲高至1444万台,集团盈利大涨27%,与大多数彩电企业形成明显反差。2016—2017财年,创维给自己定的目标是销售彩电1700万台。
再说战略主见。这一点,尤其值得大书特书。
创维企业的战略主见,首先体现在它对OLED战略研判及推广层面。
毫无疑问,创维是中国乃至全球OLED战略觉醒最早、战略推进最坚定的企业。以目前态势看,创维已奠定中国OLED时代领导者地位。
说到企业战略,我们经常提到“弯道超车”这个概念,所谓“弯道超车”,即抓住产业大变局机会实现对竞争对手的超越,“弯道”即产业变局。对于彩电企业来说,今天的大变局就是液晶时代即将过去,OLED时代即将到来,谁能抓住这个千载难逢的机会,谁将脱颖而出成为下一个彩电时代的领跑者。
彩电行业上一个大变局发生在十年前,是液晶电视对CRT电视的替代。在这场替代中,海信抓住机会脱颖而出,一跃而成中国彩电三大品牌之一。
在即将到来的OLED大变局时代,率先抓住机会的是创维。
并不是所有的人都能做到战略清醒。至今仍有少数人以为,只要我站在OLED的对立面就可以阻挡OLED时代的到来,甚至不惜给OLED泼脏水以壮胆。
什么叫大智慧?大智慧就是在纷繁芜杂的格局中依然能清晰地辨识主流,义无返顾地拥抱主流,从而赢得先机。仍以OLED电视为例,等到全天下人都说OLED是主流再进入,你还有机会吗?机会就像会议室里的那几把椅子,早被先到者坐上了。
创维值得钦敬的,是它比别人更早地看到了OLED的未来。为此,它甚至不惜液晶电视利益有可能受到冲击,这就是勇气和胆略!
LGD给予创维坚定的屏资源支持是一个因素,但绝非决定性因素,创维管理层对彩电产业的洞察及决心,恐怕才是最关键因素。
有意思的是,有人认为创维力推OLED战略有可能冲击到自身液晶电视,但是这种情况并没有发生。这是为什么呢?
我的解读是,在布局OLED战略的时候,创维并没有对液晶撒手不管,而是做到了较好的利益平衡,甚至在产品布局上,创维液晶越来越高端化,这是一门管理的艺术。
你看,这几年创维基本上做到了营收、净利双双增长,与其同行营收、净利,要么单一增长,要么双双下降形成明显反差。
以2015—2016年度业绩为例。创维集团实现营业额426.95亿港元,比上年度增加6.4%;创维电视实现营业额301.12亿港元,较上年度301.41亿港元持平;毛利93.63亿港元,同比增加16.7%;创维电视机实现总销量1444.6万台,较上年同期增长10%。放在行业大背景下看,此等业绩实属难得。
业绩大起大落最典型的例子当属TCL。2016上半年,TCL集团业绩再次出现大幅起伏,预计净利7.3亿元-8.3亿元,同比下降60%-65%;归属于上市公司股东净利润5.6亿元-6.4亿元,同比下降 61%-65 %。一个企业业绩忽高忽低,这个企业的管理结构肯定有问题。
回到OLED电视主题上来。创维集团副总裁、创维彩电事业部总裁刘棠枝曾断言,“终结液晶的只有OLED”,言语之间极度自信。
目前,OLED电视国内销量并不是很大,但其未来发展不可限量,今天OLED对液晶替代的格局,与10年前液晶对显像管电视替代的情景极为相似。创维的逻辑是,液晶作为一个完全成熟产业,行业格局已经形成沉淀,任何品牌想脱颖而出的难度都很大;但OLED不同,这是一个尚未形成品牌格局的新兴产业,谁抓住机会谁将成就领导者。
液晶和OLED,对于彩电企业来说一个是今天一个是明天。不少彩电企业不敢布局OLED,是舍不得为了明天敢于牺牲今天,这就是战略短见。
目前看,创维OLED已占据市场及品牌两个高地,已赢得战略先机,公众“OLED代表电视发展方向”的观念月强烈,创维受益越大。对于目前的创维来说,它的困难是战术层面的,是OLED今天到来还是明天到来的问题;对于反OLED阵营的企业来说,它们的困难是战略层面的,是液晶有无未来的问题。
还有一些细节,也颇能体现创维这个企业的变化,比如它每月发布彩电等产品销量数据,这并非上市公司必须履行的责任,但是它主动做了。
还有,创维集团并不是上市公司,上市公司创维数码只是创维集团的一部分,但创维也会发布整个集团的经营数据,这在家电行业是独一无二的。这一做法会让人联想起华为,华为并非上市公司,但它会像上市公司那样定期发布业绩报告,对建立公众信心、塑造企业形象大有裨益。