有人希望通过复杂的设计和心理学原理去尽可能地进行细致入微的描写,以打造一个成功的零售环境,但是事情最终还是归结为,如何想方设法地吸引顾客的注意力。
至今为止,视觉仍是人类所拥有的感官中最具优势的,大脑中与视觉处理相关的区域要较其他感官更大。这并不奇怪,因为长久以来视觉对于人类生存的重要性不言而喻。
人们通常会先看后想,人们会以自动响应的方式关注运动和差别,之后大脑开始参与,编码更多信息,如颜色、距离、形状、尺寸。只有在这一切发生之后(不到一秒钟的时间内),人们的意识才会对所发生的的事情做出响应。这足以证明视觉的重要性。
多数零售环境采用静态显示。标牌、海报、标语、横幅最常被用于创建对于环境运动和差别的想象,以吸引人们的目光,并使他们的注意力保持足够长的时间来产生意识。零售设计师能够熟练地运用已有的工具来模拟运动。有些地方甚至雇佣一个人站在店外,举着标牌来回地移动,以便引起人们的自主视觉响应。
想象一下,用一台全彩色、高清晰的显示屏就可以完全代替每个季节、每次销售、为每个商品印刷标牌,这是一件多么美好的事情。OLED透明显示屏不会遮挡其背后想要促销的商品,还可以同步在屏幕上显示商品的尺码、库存、售价等信息。需要的话,可以设置让其每天或每小时更新,保持信息的准确性。通过动态的显示,其创建的是真实的运动,而不是运动的错觉,比静态标牌更容易吸引消费者的大脑。