2008年,中国第一条高速铁路:京津城际铁路开通运营。这是为北京奥运会准备的辅助工程。而就在2年之后,中国就成为了全球高铁运营里程第一的国家。与高铁的快速发展同行的是“轨道上的商务”成为中国经济的新动力。
上海智度文化传播有限公司,是一家专注于快速消费品领域的营销整合专家。营销整合和公关行业,反应速度是成败的根本。尤其是在网络媒介高度发达的今天,让决策、执行速度如何跟得上“网络光纤”的传播速度成为了企业经营的重大课题。
京沪高铁开通之后,极大的智度文化方便了公司北京和上海两个业务中心的联系。如同公交一般密集的高铁车次,位于城市中心的车站,高铁与地铁、公交的无缝对接,让智度文化几乎在两个相距千里的超级城市之间享受到了“同城商务”效应。这些优势是以往“等飞机”的模式所不能比拟的,更不用担心行程频繁的受到天气状况的干扰。
据国家铁路总公司的预测,2011年6月30日通车的京沪高铁,最快会在2016年底部分路段达到饱和运能。甚至,京沪高铁二通道的概念已经提上议事日程。京沪高铁即将成为全球实现运力饱和最快、盈利能力最强的干线高铁。这充分说明了“高铁商务”的巨大市场价值。
但是,在享受高铁带来的便捷的同时,智度文化却面临了新问题:随着公司业务的增长,尤其是与众多国内外知名消费品品牌合作的日益深入,频繁的京沪两地沟通,成为了公司运营中不小的成本。高铁虽然快捷,但是依然需要为一次会议,至少准备一天的行程。而且,很多时候沟通要围绕各种广告文案、图表、设计方案等资料进行:这种涉及部门更多、业务流程更为复杂的大型异地会议的组织,甚至要提前一周准备。
在这个讲究时间就是企业生命的快速消费品营销公关市场,如何提升京沪两地,以及其他地区组织之间的沟通效率问题,已经成为智度文化进一步扩张和发展的重要瓶颈。不过,智度文化很快从网络经济的蓬勃爆发中,找到了解决办法,这就是亿联远程视频会议系统。
亿联让商务拥有比高铁还要快的速度
亿联视频会议系统是一套先进的远程全高清实时呈现系统。能够满足企业从办公桌、会议室到移动智能手机多重多方接入,即时视频通讯沟通需求。同时,亿联视频会议能够支持双流(人像视频+共享内容)同时实现1080P高清,确保PPT、设计文稿等均能清晰呈现给与会各方,从而保障高效的沟通协作。此外,亿联视频会议设备,能够有效兼容企业已经部署的IP通讯产品,实现既有设备余热的进一步挖掘,满足企业集约型采购的项目要求。
智度文化京沪两地的沟通主要集中在公司内部的部门协同之间,以及与客户业务层面的高频互动上。在公司内部,设计、执行、营销等部门,要围绕一个项目方案反复论证,并形成最终意见。这个过程中的很多沟通要看到样品、看到设计演示视频,要与多个部门反复磋商。对于这种需求,网路通信的即时性、双流的数据呈现能力,不用两地奔波的效率性,都是智度文化急需的功能。
另一方面,与客户业务层的沟通具有组织成本更高的性质,并可能涉及多个业务部门的反复意见,以及表达、转述和实施中的误差问题。在这方面,亿联视频会议系统能够对会议进行录播备案,并且用最简单易用优盘、SD卡的方式,对录播的会议进行存储,整理和查阅,以便能够更为深刻的理解和梳理客户的需求。
亿联视频会议系统,利用基于网络通信技术的远程可视化交流手段,可以实现比传统的电话机,只听声音不见面更高的效率,并降低了产生误解的几率。而和高铁“见面”比较,视频会议系统不仅组织快捷、沟通成本只有此前的十几分之一,而且可以频繁使用,具有时效性上无比的优势。
对此,智度文化称,自己的业务本质是“服务化”的;“服务”的本质则在于“人和人”之间打交道;“人和人”打交道的核心则是“诚恳沟通”和“及时沟通”。亿联视频会议产品正是在这个关键竞争点上,为智度文化提供了一个好用、易用的工具——视频见面能够达成最大程度的“诚恳感”,网络通讯的速度则使得“沟通”可以随需要及时展开。
解决发展问题,为客户提供未来商务方案
某种意义上“高铁经济”、“高铁速度”已经成为“商务”市场的过去时。以网络信息传播、远程商务为核心的“下一次商务提速”已经到来。亿联认为,网络是未来各种商务活动的关键组织枢纽。这一点从2015年网络消费量31%的增长上即可看到。某种意义上,谁上网最快,谁就占据了未来商务的速度优势。
亿联为智度文化量身打造的视频会议通信系统,是一套完全针对未来商务模式设计的产品。首先,这是一套易于扩展的系统——不仅兼容亿联产品,而且兼容市面上绝大多数先进网络通讯工具,甚至兼容多数公司已经部署的IP电话系统。能够在公司业务扩张的时候,完美支撑公司沟通任务的增长。实际上,智度文化对视频会议系统的需求就是从企业的“不断发展壮大”中而来,未来智度文化也必然需要在既有系统上,不造成任何浪费与重复采购的背景下,扩大这个通信网络。
其次,在网络商务时代,依靠专业技术支撑的信息产品模式,越来越不符合客户需求。一方面,专业的IT维护是一项重大的成本支出,不是所有商务节点都能保障必要的IT维护能力;另一方面,IT维护的复杂性与系统应用效率之间永远是反比关系,这不符合客户采购的目的。亿联视频会议方案超强的稳定性和宽带适应能力,能够实现同等视频质量前提下节省50%带宽,有效的节约用户的办公网络资源。同时,亿联视频会议系统采用易用易部署的设计方式,即便没有专业的IT维护人员,对复杂设备的维护能力有限,但普通工作人员也能在《快速指南》指导下在五分钟内完成安装、拨号和所有应用准备。这一点得到了智度文化的特别赞许。
实际上,通过部署亿联视频会议系统,智度文化不仅实现了沟通效率的提升、节约了大量高铁车票和办公成本、并通过录播这种方式提升了客户间沟通价值的挖掘能力,更是通过不是视频会议网络,实现了公司流程和业务的组织的重构,加快了项目流通和运转速度,并初步实现了对团队“信息时代商务新价值模式”的培养。
效率决定未来,而决定效率的就是行动速度。智度文化领导层表示“亿联视频会议方案帮助我们建立了全新的会议沟通模式,一些原本需要出差解决的问题,通过视频会议免除了出差的问题,不仅节约了费用,而且极大的方便了公司的日常行政管理、每周会议和紧急事件的处理,实现了内部各个环节的协调性和运作效率的大幅度提高”。