回望颠覆之路,从2012年9月19日乐视宣布进军电视行业不被看好,到乐视模式逐渐为用户、行业、市场、投资者认可。
从产品设计工艺的不完美之处成为压力,到在UP2U模式下逐渐苛求工艺,以极致的设计与工艺引领行业潮流。
从过去让乐迷自己用拖拉机运输超级电视,到现在配送及服务范围不断扩大,实现全国覆盖,配送可达650个城市和地区,服务覆盖4315家售后中心,全国近万家LePar体验店。
从过去乐视超级电视供应链薄弱,对上游屏幕面板资源掌控弱、整体议价能力弱、处理器厂商影响力弱、材料及设计影响力弱,到现在合作伙伴为乐视定制自动化生产线,乐视供应链已成为智能电视顶级制造体系的代名词:哈曼卡顿、MStar、高通、康宁、冠捷、富士康、金锐显等都成为乐视合作伙伴。
三年,乐视以迥然不同打造与众不同,在产品形态、用户行为、经营模式、市场格局等方面,颠覆传统电视产业三十年的行业规则。
产品形态:1、超级电视是全球第一个非对称云底座设计的电视,一改传统底座的呆板与笨重,让电视灵动、有个性;2、全球第一个采用无缝弯折的ID金属边框设计,摒弃传统拼接边框,让电视更艺术,有质感;3、全球首家使用康宁玻璃导光板攻克技术难题让电视更轻薄;4、全球唯一一个运行高通顶级处理器骁龙810芯片的电视,第一个把全线产品标配内存提升到3G的电视,将性能引入到黑电行业,让性能成为评判智能电视的标准之一。其他如远讲语音麦克风阵列、万向自锁螺钉、双色阳极氧化、金属拉丝背板、透明后盖、LOGO呼吸灯等,都折射出乐视超级电视的与众不同。
用户行为:1、改变用户对电视的选择标准,从此前的选性价比(屏幕、价格),到选体价比,选电视就是选生态(屏幕、性能、服务、价格、音响、体验);2、改变用户购买习惯,让越来越多的用户选择线上购买智能电视。根据奥维云网(AVC)、乐视智能终端研究院数据显示,2012-2016年中国智能电视行业线上销量占比由3%提升至37%,而乐视超级电视线上整体市场占比则由2013年的18%提升到2016年的30%;3、改变用户使用行为:11月乐视超级电视观星系统、乐视智能终端研究院数据显示,超级电视日均开机时长达5.26小时,其中用户87%的观看时长在信号源之外,乐视点播占42%,轮播占16%,TOP100的核心应用中游戏占29%,而信号源只占13%(其中排名前十的90%为央视频道,卫视及地方频道仅占10%)。
经营模式:改变只是靠硬件挣钱的传统商业模式。传统电视厂商采用一次性的交易模式,靠销售硬件挣钱,因此关注的是每年电视的市场规模有没有增长,这也说明传统电视行业缺乏继续增长的机会。而乐视超级电视开创了长期的用户运营模式,依靠互联网运营能力来服务用户,并在运营过程实现商业价值和盈利。奥维云网(AVC)智能电视创新生态白皮书数据显示,2015-2018年电视销量从4700万台只增长至4900万台,但智能电视保有量将从1亿台增长至2.3亿台,可运营空间巨大。
市场格局:乐视让电视行业从夕阳产业变成朝阳产业。中国电视行业已从2002-2012年的3S国际品牌+6大传统电视厂商格局,变为2015-2016年的1(乐视)+3S+6+N(其他互联网电视品牌)的百家争鸣格局。
经过三年的拼搏,乐视超级电视已经获得用户的广泛认可。从2014年至今始终保持线上销量第一;从2013年的60寸、2014年的70寸、2015年的50寸、2016年的65寸,每年贡献一个大尺寸段在全渠道销量第一;2016年4月、9月全渠道全行业销量第一;乐视超级电视荣获IFA2016互联网电视解决方案金奖(Internet TV Solutions Gold Award)。