互动数字技术助力体育用品商开启个性化零售体验新时代

    加拿大魁北克省最大的体育用品网络Sports Experts日前启动了位于拉瓦尔的全新概念旗舰店，从而开启了个性化的零售体验新时代。在跨越两层楼，面积为48000平方英尺的店面，店方采用了数字技术来通知和激励顾客。

    项目实施公司：位于加拿大魁北克省博斯布朗的Stingray Business公司

    地点：魁北克省拉瓦尔的Sports Experts概念旗舰店

    类别：沉浸式环境

    背景：

    这间全新的旗舰店需要实现技术、设计及互动性的最佳组合，以打造令人难忘的购物体验。其中有几项创新：

    带有触摸屏的视频化鞋展示墙：采用RFID（射频识别）技术，顾客可以扫描鞋子并提取详细的产品信息；

    团队视频墙：提供体育合作伙伴、本地体育信息和员工热衷体育的相关内容介绍；

    互动式终端：便于顾客查询店内商品；

    半透明立方体：用于展示有关产品和特色的数字化内容；

    超过100英尺的LED条带：发布最新的比赛结果。

    挑战：

    最大的问题是将所有技术集成到原始设计中（安装前的测试和调整阶段，以及如此多不同渠道的内容创建）。

    方案：

    公司定制了生产计划，以便在实验室对每种渠道进行提前测试，以确定合适的的最终内容。公司花费了2个半月时间以确保所有目标的实现，并收集所有材料，准备每个渠道的故事板和播放列表。

    结果：

    结果令人出乎意料。几乎所有顾客的评论都是：“哇！这家店好漂亮，技术被很好地集成，内容也非常抢眼！”全新的沉浸式品牌专区为Adidas、Columbia、Nike、The NorthFace、Under Armour等许多世界级品牌的体育爱好者提供了必备产品的全新体验。店内共有75块屏幕用于提供世界级品牌的内容，打造充满能量的体验，并提供详尽的产品信息帮助顾客进行购买决策。