除了销售、促销活动,受潜在的不良客户反映的影响,零售商一般都不愿意随机变换商品价格。此外,大多数也都缺乏实时定价的能力。因此,可变定价要求各种操作的协调与配合(例如:确保合适的商品摆放在合适的位置,并且随时变更商品附近的标识)。
随着商店的数字化发展,店内定价也持续着其对零售商的施压,已在航空、酒店业成为现实的可变定价也将在零售业变成现实。而这样一个策略的关键便是,可以快速响应不断变化的需求的数字标牌。
可变定价(VP)可被定义成基于位置、现有需求、天气、竞争价格、库存、其它因素之上的价格变化。例如,优步,在高峰时段会采用动态定价来提高价格,还有根据用户统计数据来提高商品价格的例子。以拉斯维加斯米高梅酒店为例,据报道,当举办NASCAR时,他们会提高啤酒、香烟的价格,同时还会提高一些健康饮食的价格。
随着愈多的零售商采用能够快速改变定价、适应商品摆放、展示促销信息的数字标牌,VP变得越来越普遍。因而,价格将会基于需求、库存、竞争者定价做出相应调整。比如,如果当地天气预计升温,一个瓶装水库存盈余的零售商将会选择降低价格来尽快减少库存量。另一方面,如果店内客流较大,水的销量又稳定,那么,零售商或许会选择调高价格。还有个例子,如果一家杂货店发现部分临近保质期的肉制品、其它商品,也会选择低价出售。在那种情况下,降价可以有效刺激需求,避免产生不利影响。
据Elo(领先的触摸技术、产品和行业解决方案供应商)营销副总John?Lamb说,“全球各地的零售商店部署数字标牌,并将其作为多用途(产品促销、动态季节折扣等)的工具。结合一个可变定价模型,允许一家商店快速量化产品的理想价格点,以便最大限度地减少库存短缺或库存盈余问题。
一个VP策略成功的核心是有关价格变化如何呈现于数字屏幕上的分析,而消费者、库存、POS系统之间的数据关系也需要进行协调。此时,更需要告诉消费者,他们需要时间来适应VP。因此,一家数字化发展先进的零售商或许会逐渐引入持卡人信誉、终端用户等相关概念,其中56iq的智能零售解决方案就是很好的选择。最终,随着消费者的知情程度逐渐提高,零售商应更积极地回应价格的变化。