一场席卷全国的科技巡展,究竟能爆发多大的能量?
跨越近6900公里路程、引爆八座一线城市、参与公众超24万、覆盖用户5亿、超过15万网友点赞……7月17日至19日,当TCL电视“色彩科技革命”2015全国巡展最后一站在北京完美落幕的时候,这场持续了近4个月的大型科技巡展,交出了一份漂亮的成绩单。
对于3C产业来说,“以用户为中心”是众多企业的指导思想,但真正能贯彻到底的能有几个?尤其在当前互联网的冲击下,彩电业面临用户流失的挑战,如何通过将科技含量最高、最具体验性的产品来打动消费者,成为彩电企业当务之急。
“TCL此次全国巡展,搭建了高科技产品与用户的沟通桥梁,有力强化用户的参与感与体验感,是对当前彩电高科技产品落地的一次大破局。”行业观察人士认为,进入2015年,彩电业涌现了曲面电视、量子点电视、高色域电视等众多出色的高科技产品,TCL巡展正是将这些产品带给全国广大消费者,让他们零距离感受高科技带来的极致魅力。借助巡展,TCL不仅将全球化的娱乐科技企业形象更深入人心,而且有力扫清曲面电视等高科技产品的认知普及阻碍,让彩电科技魅力征服更多用户。
用户为本,打造高科技电视体验主阵地
全国巡展银川站,一个四五岁的小男孩,被现场一台曲面电视上栩栩如生的鹦鹉深深吸引,淘气的小家伙还想伸手去抓,这生动的一幕逗乐了全场。对于银川站来说,三天的巡展除了带来39000人次的体验人群,还有力拉动了产品销售,仅6月19日一天,就使得TCL当天的零售金额成为巡展所在旗舰店的国产品牌排名第一。
任何一个新兴事物,都有一个认知的过程。曲面、量子点电视亦不例外。
当曲面电视第一次出现在公众面前,凭借独特的外观设计,成功在业内引起了较大反响。但正如所有新兴科技产品进入市场的情形一样,大部分消费者对于曲面电视都只是一知半解,没有一个深入的系统性认识,对曲面电视的健康发展造成了极大的阻碍。同样的,量子点电视也面临类似的境地。
“曲面电视就是未来,必须有人站出来,承担高科技产品落地的重任。”TCL多媒体中国区销售公司副总经理胡学军认为,曲面、量子点等高科技产品,2015上半年最紧迫的任务,就是打开消费者心智,为市场爆发奠定基础。为此,TCL不惜投下千万巨资,开展了一场从南到北,走过广州、武汉、上海、南京、重庆、银川、郑州、北京全国八座重点城市的高科技电视巡展,也是目前行业规模最大、覆盖最广、影响人数最多的电视体验普及行动。
为了让消费者的体验更加深入,TCL不仅把最顶尖的高科技电视带到了巡展现场,而且还运用了众多创新的演示手段。其中,此次巡展TCL以曲面电视为重点,分为曲面、量子点以及真彩电视三大体验区,展出包括TCL TV+曲面电视H8800系列,TV+量子点电视H9700,TV+真彩系列H7800和E6800等众多旗舰新品。
在巡展现场,TCL就采取了曲面电视六屏联动的展示方式,将H8800的临场感优势进行了深度挖掘,给消费者带来最震撼的体验。据了解,H8800拥有迄今为止弧度最大纪录的4000R黄金曲率屏幕、可大幅提高曲面画面纵深的智能景深优化处理技术、以及哈曼卡顿S级曲面音响所带来的超环绕立体音效等,让整体的音画质体验效果完全超越传统平面电视。
同时,让市民津津乐道的,还有TCL率先把曲面技术与量子点显示技术进行了融合创新,实现了H8800量子点版110%NTSC色域值,让大家见识到,什么才是真正的色彩极限。在量子点区,TCL还展示出了以前只有在世界级的科研实验室才能观看到的量子点光管及其发光原理,让大众与顶级科技零距离接触。可以想象,当市民们在六联曲面屏上玩赛车游戏、看4K视频,认识到量子点对色彩显示的贡献时,H8800给他们带来了多么畅爽的感觉,对曲面、量子点电视极致的观看体验自然有了直观的认识。在现场,就有不少消费者体验之后,选择了直接下单购买TCL电视。
为了吸引更多的消费者,TCL还多维度出击,实现活动声势的最大化。如巡展期间,TCL请来好声音学员现场助阵,进一步引爆消费者热情。同时,TCL还充分发挥微信的影响力,用H5页面展示的形式,把每一站巡展都搬到了手机上,让更多人轻松参与巡展。
来自巡展的统计数据显示,八站巡展一共吸引了24.3万人次前来体验,影响人群达到123万。而持续近4个月的高空轰炸,也让巡展的传播声势节节攀升,最终覆盖5亿用户,并得到376万阅读量以及21.6万网友转发,更有15万网友进行点赞。
认知洗礼,TCL大魄力破解曲面普及难题
“行业需要一个破局者,加快曲面以及量子点等电视普及浪潮。”行业观察人士充分肯定了巡展给曲面电视、量子点电视等高科技产品普及带来的正面影响。在他看来,无论是曲面电视还是量子点电视,都已经是彩电业公认的主流发展趋势,但相较于4K电视等产品,还有很大的发展空间,需要加强消费者对产品的认知普及。
该人士认为,彩电科技的魅力经久不衰,现在的问题是如何在“酒香也怕巷子深”的互联网时代,让更多消费者认可、选购高科技产品。因此,与其对消费者说千次万次,还不如让他们直接体验一次产品更有效。总体来看,此次巡展非常成功地实现了这一目标,凭借TCL曲面、量子点电视本身过硬的技术与质量,最大化展现了彩电高科技带来的全新体验,一举打开了消费者心智,有力推动高科技电视的认知普及与选购热情。
据奥维数据显示,曲面电视在今年上半年的监测渗透率为1.5%,出货量为30万台,而全年预计将达到450万台的规模。曲面已经进入快速爆发通道,TCL、三星等企业这半年来在推广曲面电视上可谓功不可没,全国巡展就是其中关键的支撑点。上述人士表示,曲面体验的快速落地,不仅将打破一切针对曲面电视实用性的质疑,而且成为曲面普及的一个重要窗口,为曲面电视实现由点到面的全面爆发备足了民意基础。
在TCL胡学军看来,全国巡展也是TCL“双+”战略的重要一环,担负起TCL电视在互联网浪潮下,与年轻消费群体沟通的重任。他指出,去年,TCL就推出了“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略,从传统的经营产品为中心转向以经营用户为中心,迅速跨入互联网与智能化的新时代,完成新老转型。抓住用户,成为转型的重中之重。
无疑,这就是一次足以赢得用户尖叫的巡展,TCL电视的极致魅力原汁原味地展现在广大用户面前,TCL用强大的实力征服了万千消费者。事实上,TCL也一直是最懂用户的彩电企业,并在赢取用户口碑上多有建树。如TCL自2011至今,就相继举办了走遍全国重点地区的大篷车体验活动,通过每年不同的主题,如变形金刚大篷车、钢铁侠大篷车、快乐篮球大篷车等,把当时最高科技的智能云电视、4K电视等带给广大消费者,积累了强大的用户口碑。
虽然TCL电视巡展已经落幕,但对于曲面等产业的普及化来说,这只是一个全新的开始。在巡展后期,TCL就发起了曲面电视有史以来最大的价格战,实现H8800曲面系列65寸9999元、55寸6999元的历史最惠价位,让巡展在收官阶段迎来最大一波高潮。而产品认知落地、价格大规模普及,也帮助TCL收获曲面电视硕果。来自中怡康数据显示,TCL已经连续8周蝉联国产品牌曲面零售量份额第一,牢牢占据了国产曲面电视品牌销量近六成份额,并且在曲面拉动下,TCL七月第二周(07.06-07.12)零售量同比增长5.3,也成为销量唯一实现同比增长的企业,领跑全行业,实现销量与口碑双赢。无论是巡展还是价格战,都是TCL打造曲面大格局的重要内容,正是TCL具备了产品线、生态圈、全产业链三大优势,保障了TCL在推动产品普及的道路上抢尽先机。
“彩电未来在曲面、曲面未来在TCL。”行业观察人士表示,随着消费者逐步增强对曲面、量子点电视的认可与信赖,彩电业的未来将有一个无限广阔的想象空间。而能赢得用户的企业,才能成为最后的大赢家,作为曲面领导者、又积累了用户口碑的TCL,无疑将是彩电业这一轮技术竞争的最大受益者。