美国第四大电影院线Carmike Cinemas需要在280个大堂快速一致地铺设促销信息,同时还要保持为特定区域提供适应产品的灵活性。该方案最终采用了超过1700台V423和V463 NEC显示器。
背景:
Carmike Cinemas院线需要在280家影院发布促销信息。2013年4月,Carmike Cinemas安装了超过1700台NEC显示器,随后很快又在当年7月至9月间完成了225间店面的追加。直至2014年上半年项目才全部完工。
挑战:
Carmike Cinemas需要快速一致地实现280个位点的部署,同时保持灵活性,并希望能够毫不费力地修改价格或突出显示特定条目。
Carmike依靠纸质柜台卡和桌面卡牌来进行广告宣传,这就为进入每间影院造成了麻烦。促销信息需要花费数周时间集中到一起,并打印、邮寄至所有影院。很难确保全国每间影院的管理者能在同一天推出促销信息。
Carmike旗下的数百间影院中有大约45个不同的特许经营摊位,需要一个相适应的解决方案。部分影院是新近建成,而部分则可以追溯到上个世纪70年代或更早。部分影院较其他灯光更加昏暗,部分则除了传统柜台外还设有高端咖啡厅。
解决方案:
Carmike安装了超过1700台NEC显示器,包括42英寸的V423和46英寸的V463。这些显示器基于每间影院的布局被安装于多种格局。Carmike对每个位点进行了调查,以创建布局的投资组合,令团队可以快速评估每个位点的硬件需求。安装启动于2013年4月,之后是7月至9月近225个位点的安装。第二阶段安装直至2014年第一及第二季度才完成。
结果:
显示器安装后立刻就显现出助力Carmike促销的能力。单人就能对内容进行升级,只需几秒钟屏幕就能显示出最新信息,令价格调整或开展临时营销活动更加轻松。现在Carmike可以更改某个剧院特殊事件或地区推广的内容。还可以在向全国推广前进行小范围的产品或促销测试。
Carmike指出,这套系统的总体成本将小于每年制作和邮寄纸质宣传材料的费用。顾客获得的是菜单板更多的可读性,员工则受益于其简化了客户服务。其同样有助于提升Carmike特许经营的利润和剧院声誉。