O2O开启商用显示发展新纪元

    近几年，电商市场的疯狂扩张，将O2O这一新型经营模式推上了行业的风口浪尖。作为互联网+的重要领域，O2O当前面临的发展机遇也是前所未有的。同样，O2O模式的深入推广，也为相关行业领域创造了崭新的价值和市场机遇，这一点在商用显示零售市场应用中表现得尤为明显。

    一、O2O释义

    自2013年苏宁率先试水电商，以及阿里、京东等电商巨头向线下渠道“伸手”，传统卖场与电商结合的全新经营模式就开始席卷国内消费市场。这种线上、线下一体的经营模式就是O2O。

    O2O（Online To Offline），即线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。这一概念最早源自美国，但发展至今，概念的内涵越来越广泛，模式也越来越丰富，如今已成为全球最潮、最热的商业模式。

    二、O2O推动消费模式变革

    O2O并非新鲜事物，事实上，O2O在国外消费市场的应用已经具有相当的规模和市场成熟度。国内尽管也有不少成功的案例，但对于绝大多数传统企业来说，线上与线下的“脱节”是造成其无法真正落实O2O模式的根源。比如一些电商带着传统互联网思维经营，使得用户买到线上产品，却无法得到线下服务；线下实体店也不愿将资源提供给线上消费者。如今，越来越多的企业认识到，要想真正获益于O2O模式，就必须构建线上与线下资源的无缝对接。

    O2O掘金战无人可缺席，尽管近年来电商发展势头迅猛，但其只占据了我国居民消费市场的冰山一角，巨大的潜在市场有待挖掘。以O2O模式为核心、移动互联网为载体的电商3.0时代已经开启。

    1.O2O应用形态发展

    O2O最早出现于美国，在当前的互联网+时代，不少国内企业都开始了向O2O经营模式的积极探索，O2O也已经深度渗透了普通人的生活。对于普通用户而言，团购、机票、保险等是最常见O2O形式，其将线下的服务和线上的信息有机地结合在一起，为消费生活带来极大的便利。

    随着O2O在中国的发展进程推进，O2O逐渐出现了多种不同的应用模式。典型应用是线上到线下的方式，以线上的信息服务引导用户线下消费，另一种方式是线下到线上，即利用线下的信息展示渠道及各种线下推广活动等，将用户引导至线上，反哺线上业务。

    2.O2O应用需求增长

    O2O带来的变化是惊人的。在数字标牌领域，伴随移动支付方式日益广泛的采用，传统零售消费模式正在接受挑战。近年来，电子商务和移动支付的快速崛起，推动了O2O闭环应用的形成。

    而这一趋势，也为商用显示设备带来了更多的机会。诸如，商家可以采用液晶显示屏、LED显示屏等设备，在户外/室内打造大屏+小屏的广告网络。更可以利用触摸屏显示器为消费者提供生动的互动购物体验，同时便于商家获得第一手的用户资料，为其提供真实有效的销售数据反馈。

    事实上，以往在店内简单的实物展示和业务员讲解已经不能满足消费者便捷购物的需求。消费者已经可以接受并认可由广告屏提供商品介绍，触摸显示屏提供选购功能，采用手机移动支付来完成购买过程的全新消费模式。

    3.技术进步利好O2O

    当前我国的O2O发展环境十分乐观。首先要得益于移动互联网技术的迅猛发展，为线上和线下服务的对接提供了技术和设备支持，同时亦提升了消费者对于线上线下结合服务模式的接受程度，做好了充足的认知度准备。

    其次，显示技术的发展也为O2O模式的推广助力。近年来，伴随显示技术的发展，一些全新的信息服务模式不断出现。比如，液晶显示技术的发展，促成了更加多元化的广告机产品类型诞生，如可满足户外使用的高亮显示屏、高防护显示屏等。触控技术的出现，催生了互动式触摸显示屏，为商家提供了更多与消费者互动的手段。

    同样，大数据等技术背景，为O2O模式提供了更多可能性。诸如，采用O2O模式对实体店面的营销效果可以进行直观的统计和追踪评估，并通过大数据计算获得最为真实的营销数据，从而有助于商家服务提升，避免了传统店员营销的效果不可预测。O2O线上与线下数据、库存的统一管理，更好的营销效果，也能吸引更多商家加盟，为消费者提供更多优质的服务和产品。

    最为重要的一点是，在O2O之前，我国已经拥有了多年数字标牌技术的推广经验，为O2O模式的推广做了充分的市场准备。有专业人士指出，之前数年数字标牌技术在国内的推广并不顺利，而O2O模式的出现，则为数字标牌行业注入了崭新的生机；反过来说，O2O模式在国内的推广，也必须要借助数字标牌，二者的结合是行业发展的必然要求。

    三、商显企业的角色转换

    O2O模式和数字标牌技术的融合发展为消费模式带来了颠覆性的变革，这其中，商用显示所扮演的角色也在悄然发生变化。在以往被当做简单广告牌使用的商用显示产品在O2O模式中则被赋予了崭新的角色，其扮演着将线上与线下、商家与消费者对接的关键性角色。

    正是看到了O2O带来的诱人的市场前景，商用显示设备制造商自身的身份也在发生变化。一些企业从单纯的硬件供应商，开始向软性内容和服务提供方向拓展业务，最终以完整解决方案的方式呈现给终端用户。未来的消费市场，商用显示企业将成为一支不可小觑的力量。把握这一机遇，商显企业将受益于O2O时代的到来。