企业·社会·环境 ——周洲和天创的CSR实践

    周洲：天创数码集团董事长，阿拉善SEE的发起会员之一，行业内推行企业社会责任的先行者。

    背景介绍：从“阿拉善SEE”说起

    阿拉善SEE是目前中国最大的民间环保公益组织之一。2003年北京沙尘暴肆虐，为了“寻沙溯源”，一群中国企业家前往阿拉善考察，此行他们看到了中国沙漠化情况之严重，并为之震动，治理沙漠的想法由此在他们心中生根发芽。为了实现这一目标，2004年，由首创集团总经理刘晓光牵头成立了阿拉善SEE生态协会，协会吸引了中国最顶尖的中国企业家，其中不乏王石、任志强、冯仑、潘石屹、张朝阳这样的大腕。他们不仅不遗余力地推进绿色事业，同时还不断探索社会组织的自我治理，在中国民间公益发展中写下重要一笔。

    天创数码集团是阿拉善SEE的发起会员，也是唯一的视听行业代表。天创董事长周洲更是协会活动与管理的积极参与者。正是凭借对公益的执着，周洲已经做过两任监事，一任理事，并投入大量时间在阿拉善的工作中。我们采访过程中，周洲接到多个电话都是要处理协会事宜的。

    环境保护只是周洲关注的一个方向。事实上，在加入阿拉善SEE之前，天创已经确立了CSR的发展方向，并将CSR写入企业发展战略。CSR(Corporate Society Responsibility) 即企业社会责任的缩写，天创CSR包括环境保护、教育支持和关注弱势群体三个方面。在天创的网页上有专门的CSR页面，描述了天创对于投资者、客户、员工、社会的责任，并对CSR投资原则有详细的说明。除了参与阿拉善SEE，天创还与北京富平学习、北京大学建立合作，并加入了联合国“全球契约”组织，获得“2013全球契约中国最佳实践”和“2014促进社会发展与合作最佳实践”奖项。

    视听行业发展迅速，已成为中国企业崛起中的新兴力量，越来越多的视听企业成功上市，走向更规范更成熟的发展。在这个过程中，企业社会责任将是我们绕不开的话题。在此，作为业内CSR的先行者，周洲与我们分享了他的经历。

    媒体：作为创始会员，当初阿拉善SEE在哪些方面吸引了你？

    周洲：首先，阿拉善SEE是一个制度上体现民主、平等的协会。每家企业不分规模大小，每年捐10万块钱，连续捐10年。正是民主选举、平等议事规则所建立的制度，保障了过去10年的发展。

    其次，协会里面知名企业家云集，他们在参与的过程中有很多解决问题的办法和思路，和一般中小企业家还是会有些不同，这本身就是一个交流学习的过程。

    同时，阿拉善对环保事业非常专注。企业家们做环保的事，既是为自己企业，更多的是为公众。阿拉善SEE最大的一个价值是引导了民间的环保意识。

    媒体：做公益与做企业相比，有什么不同之处？

    周洲：做公益比做企业更难，更要求完美，做企业大不了我们少赚一点钱，但做公益不容许你在操作过程中有任何瑕疵，一旦有瑕疵，公信力就没有了。阿拉善的参与者、管理者、资助者，各有不同的目的。举例子来说，捐助人的诉求是希望捐助的有限的钱能够办一件很大的事，项目官员希望做这样的事情一定要有意义，对管理者来说最重要的是一定不能出事。你要满足这几方面的利益，让大家觉得有价值，有意义，有持续性，而且不出事，还能把事情做好，是非常难的。

    媒体：践行CSR，为你们企业增益了什么？

    周洲：企业作为一个社会元素，首先要考虑怎么和社会相连，以及企业里的员工和社会怎么相连。这里并不是指和行业相连接，对于大众来说，没有必要了解我们行业和企业，但是我们必须了解社会。长远来说，一个企业不是孤立的，如果没有与社会相通的渠道，这个企业就做不大，所以我们关注的不是生意而是企业。在企业的运转当中，人、产品、技术都是其中的元素，是可以更换的零件，而唯独企业文化是需要积累和传承的。我们与社会连接得好，对社会的认可程度高，社会对你的认可程度就高，但是能够带来什么，我们从不期求，而是你认为该做的事情，就尽力去做，从心里去感受，等你能够做出实际可见的东西时，就已经从中获得了无可替代的价值。

    媒体：您每年有多少时间投入在阿拉善SEE的工作中？您认为这种投入是否值得？

    周洲：我一年有三、四十天是做与阿拉善SEE相关的工作。你一旦考虑值不值的时候，性质就变了。值不值是你的体会，从企业利润的角度来说是不值，但是从个人收获角度来说是非常值得的。我已经非常满足，这是一个一辈子的工作，我也从中收获了解决问题的思路。

    媒体：对于环保，您有哪些思考？

    周洲：最大的感受就是环境问题很复杂，比我们想象的严重很多，不是努力就能够干好的。例如我们在内蒙种树治沙，为了不让当地居民砍树就要改变他们的生活方式。“绿”只是万里长征第一步，鼠疫、地下水不够等问题也会接踵而来，带来新的生态或生活问题。而且环保不是一个短期项目，十年的破坏需要至少三十年的恢复。但我对环境发展也不悲观，我们只要生活着就会遇到不同的问题，所以要从动态发展的角度考虑去解决我们和环境的关系，但这是一个非常大的课题，没有人给你标准答案。如果能够在动态上解决问题，让我们的生活越来越舒适，而对环境的破坏还在减小，合理地利用资源，何乐而不为。

    媒体：如何激励周围的人参与环保？我们日常生活中如何践行环保？

    周洲：你做得好、吃得好、穿得好，这些信息传递给别人，我个人认为都没有价值。你最好是把快乐的心态传递给别人。我们可以通过一些活动，让大家去参与、去看到，并在这个参与的过程中感受到，他才会觉得有价值。

    环保对于个人来说，首先要从关心家庭周围的事情开始，例如家庭药物的处理，过期的药物如果随意弃置，对环境的伤害是很大的。在家庭层面，垃圾分类是最基本的概念，家里最大量是厨余垃圾，占日常垃圾量的百分之七八十，而其中含水率是百分之八九十，焚烧无法处理，我们先要会分类，一旦你能够分开，就近就可以完成压缩脱水，最终运走的只是很少一部分，以后还可以再做有机肥。现在全国一些大城市都在推垃圾分类，例如我们在北京的小区厨房洗碗池下面有一个打碎机，厨余垃圾就直接排走了，分离的中水可以浇花洗衣服。但就如前面所说，环保是非常复杂的，垃圾分类不仅要大家改变生活习惯，而且要有完善的后台支持。

    媒体：从企业运营角度，如何影响社会和生态？

    周洲：我们现在已经加入了阿拉善SEE的一个绿色供应链项目，把产业供应链理清楚，如果上游厂商上了环保黑名单，我们就不能采购他们的产品。对于我们的合作伙伴，索尼、日立等，我们都要去追踪。即便他们不是污染企业，但是因为量大，成为被关注企业，我们也要去谈。同时他们也要去监测他们的上游供应商，是否用了重金属，是怎么处理的。这是一件好事，我们和日立谈的时候，他们也很高兴，因为对于环保的投入得到了下游企业的认可。有了完整的绿色供应链，对于环境的破坏性也会减小。

    媒体：对于业内同行有哪些呼吁？

    周洲：如果再不重视环保，未来几年企业将付出很大代价。AV设备属于电子产品，大量采用电路板，过去电路板使用腐蚀法，一整块的铜箔，要把非电路的铜腐蚀掉，会在排放中造成重金属污染。现在就要改良工艺，采用印刷法，这种技术的成本会高很多，但随着产量的增加，技术的成熟就会降低成本，而且对环境危害更小。

    在我们行业里，现在一味追求成本，拼价格的现象还很严重，我们必须要让企业意识到环境问题，在适当的时机逐步去改变，进行产业升级，否则单纯依靠低成本生存的企业早晚会被遭淘汰。