6月,那场牵动着全国所有人目光的高考已经渐渐落下帷幕,对考生们来说,高考就像是人生中第一个重要的转折点,这样一次考试至少决定了今后几年间的人生走向以及踏入社会的起点高度。
同样,对于当前的众多投影厂商来说,从传统经济时代到互联网经济时代的变革浪潮中,原有的经营模式、组织架构和商业模式的变革与转型,也是一次更大规模、更高层次的“高考”。
2015年,经济不景气和相关政策调控的影响依然存在,中国投影行业的竞争呈现出一种空前激烈的态势,一批企业面临着极大的生存危机,能否顺利熬过这个行业“冬天”对每个投影企业和经销商都是一次大考,考验投影厂商们的“生存智慧”,这正如高考之于考生一般,这场没有考场的“大考”将在很大程度上决定着投影厂商们在未来几年的发展态势和走向。
业界有识之士普遍认为,要在这样一种环境中实现发展,还需要克服诸多困难。虽然,厂商在对待“大考”之年有着一致的目标,但在关注点上则各有侧重。从某种程度上来说,投影生产厂家和投影经销商双方只有同时做好自己的工作才能迎来合作共赢的大局,才能共同赢得这场“行业大考”的胜利。
面对投影市场严峻的考验,对于投影生产企业来说,做好三个方面的工作刻不容缓。
首先是投影品牌建设。随着中国投影产业的一步步成熟和规范,品牌建设的成功与否在很大程度上决定了投影企业发展前景,可以毫不夸张的说,品牌是企业生命线。在如今的投影行业中,无品牌、小品牌投影企业的遭遇充分说明了品牌的珍贵。空前激烈的市场竞争让那些低附加值、没有竞争力、没有品牌的投影产品无处容身,它们终将在激烈的碰撞中被挤下“独木桥”而被市场淘汰。
目前国内投影企业有数十家,而被消费者认可和熟知的投影品牌却并不多,除了日系和台系的几个主流品牌,其他的很多投影品牌都依然是处于边缘品牌。在危机中,只有苦练内功,增强品牌的内涵和产品质量,才能在这场品牌对峙中,能够脱颖而出。
其次是经销商队伍建设。经销商队伍建设并不是单纯的扩大经销商队伍,在目前投影市场的环境下,很多投影企业都采取市场收缩的战略,但是不扩张不等于不建设,如何提升旗下经销商队伍的营销水平将成为这些企业当下营销工作的重点工作之一。目前还有很多投影经销商都还处于等相对较为原始的营销状态,他们没有受过正规的培训,对品牌内涵、企业文化、产品没有系统的了解,这对他们做大做强非常不利。
加大对经销商的投入,增强经销商的信心和销售能力,在市场形势低迷时,显得更加重要。投影企业要谨记,经销商是企业发展的基石,对经销商的大力投入,一定会有更多的回报。
另外就是要重视售后服务。根据投影行业的特质来说,“好产品+好的售后服务=好品牌”这样一个公式可谓是颠簸不破的真理。有些投影企业出于成本的考虑,不重视售后服务,缩减售后服务成本,是一种短视行为。
对于投影产品来说,虽然售后服务并不能在短期增加老客户的重复购买率,但作为产品营销的重要环节,售后服务同时也是企业品牌建设的重要内容之一。所谓“好事不出门,坏事传千里”,在一个区域性的市场,服务的缺失将会导致负面的口碑迅速传播,这将直接导致后续的销售工作难以展开。
对于当前的投影厂商来说,今年想过高考这关除了要做好上面说到三道题外,更要做好一道高附加值题,那就是和用户谈好恋爱。这是当前,很多投影厂商“百思不得其解”的考题,就是年轻消费者越来越难对付。
在投影市场过去将近20年间,中国投影厂商赖以生存和发展的一代消费者,正在快速的老去。他们的生活习惯、消费喜爱,已经与当前年轻的消费者们呈现出不同的价值走向。在这种情况下,如何适应新的消费者变化,讨得他们的欢心显然不只是那么简单的事情。
现在用户到底需要什么,可能需要很多的理由来打动。但现如今的产品越来越重体验,重情感和去中心化等都说明了互联网时代的用户具有强烈的女性主义特征。既然如此我们在设计产品时不妨把用户当做自己的女朋友谈一场恋爱吧,只不过对象从女朋友变成了用户。
投影机外观设计需要一些个性和审美特性,在外观设计上即便不能做到完美,也至少要简洁明快,咱们现在投影产品外观太过于传统,十多年年几乎没有太多的变革,特别是对于要进入家庭娱乐市场的家用投影产品来说一个比较时尚和个性的外形这是撬开用户最大的杀手锏。
二要充分、全面的了解恋爱对象,然后才能投其所好,获得对方的青睐。
充分通过对前后端工作、信息的了解构建设计的基础。要对目标用户的研究信息有全面的掌握,这样才能成为用户与产品之间沟通的重要桥梁,发挥投影产品给用户带来最佳应有的作用。
学会与用户谈恋爱,这不是某一家企业,某一个经销商的事情。一定是整个投影厂商共同来推动的事业,就是要真正抓住这一代年轻人的消费需求和喜爱,真正提供他们所需要的好产品、好服务。