2015年5月21日,“星美生活”在北京中国大饭店举行隆重的平台上线发布会。以“生活充满星奇”为主题的这场发布会,吸引了中国电信、中国通信企业协会、百度、中食集团、洋码头等行业机构、投资界和媒体界人士,共同见证了发布会启动仪式。
于2012年开始在中国电影市场投资布局的第一家影院电商服务平台——星美汇,经过三年的精心谋划,升级版“星美生活”华彩出世,意味着星美集团线下线上会员的全面打通和统一管理运营,也标志着星美产业进军移动互联网市场的大幕开启。
星美生活的平台在集团“两公里生态圈”的战略下,内容包括影视娱乐产品、通讯产品、生活服务产品、有机食品、家用商品、进口红酒、旅游产品、余额钱包等。每年,播放的互联网广告剧500部以上,以及星美投拍的首播剧。发布会上,星美与中食集团出品的中食味道、洋码头签署了合作协议,星美生活现有2万种产品将透过中食味道提供的国内外特供的健康优质产品,种类扩增到10万种。通过洋码头,星美生活会员可实现海外专项订购,洋码头也对星美会员开辟优惠的海外专场服务。同时,星美百度联名卡也正式发布启动,百度的线上推广资源与星美生活实现对接,提供更多的百度技术和百度理财合作。
星美已经在全国建立了“小橘帽”配送体系,消费者在星美生活订购商品和服务,都享有星美独有的周围两公里专属配送到家,对产品进行面对面详尽的介绍,并定期售后回访。星美生活会员将享有独家的新品预定、优惠价格,以及专属VIP服务热线等贴心服务。基于对客户的承诺,星美已与感知中国合作,通过物联网手段对星美生活所有销售出去的产品,进行品质监控及溯源保障。对于星美生活VIP级客户,星美甚至可提供年度免费观影优惠。
星美生活的支撑平台是建构在过去星美大量的内容产品及渠道发展的基础上,“两公里生态圈”的打造更是发挥了过去星美的渠道优势,未来2年,星美集团将在全国建立4个大型物流中心,预计增加投入的物联网及系统平台建设金额不少于50亿。
星美生活的上线,将为星美集团在未来带来极大收益。根据星美集团“一县一院一店”的建设战略,未来三年,星美影商城将达到500家,社区终端店2000家,周边2公里覆盖人群超过2亿,建立600万个优质家庭用户。这些优质家庭用户在星美生活平台年综合消费将超过5000元。用户通过星美生活平台,可大大增加影院观影便利,提高了观影频次与粘性,通信的增值业务及商品的销售利益也将为集团带来巨大营收。尤其各项生活和余额理财服务,更扩大了各项资源整合收益。
目前,星美生活产品已在星美集团现有的300万会员基础上全面铺开。在模式创新的大潮下,未来三年,星美生活所打造集观影、生活、商品、理财为一体的综合性服务性平台,各项业务指标将都超过原有指标的3倍以上。