应用价值创新正成为视频会议新焦点

    自上世纪90年代中期，视频会议系统进入我国政务、商务通信市场以来，决定视频会议产业发展的关键资源一直在转变。从线路资源优先、到会议资源优先、以及最新的“应用创新”优先，视频会议产业正在形成新的革命。

    线路优先格局的产生与瓦解

    我国最早一批部署视频会议的单位是什么呢？答案是中央和省部级政府。依靠邮电系统（上世纪90年代邮政和电信还是一家亲）的通信资源，国家架设了最早的政府视频会议专线网络。这套视频会议系统，最大的技术支撑点，不是现场显示和视觉采集，或者中央会议控制系统，而是那张全国性的通信专网。

    国内第二批采用视频会议系统的单位是军队、铁路、电力、广电部门，和地方邮电局：这几个部门的特点也是具有独立的专属通信系统和网络。比如微波卫星等资源。而相对通信资源匮乏的单位、企业和地方政府，则一直到七八年之后，才大规模应用视频会议系统。

    视频会议行业应用早期的发展格局，充分说明，通信线路和带宽瓶颈，是早期制约视频会议产品普及的最大障碍。而促成企业级视频会议应用，发展为规模市场的核心因素则是互联网的普及，包括光纤网络和早期的电话拨号系统，是最大的功臣。视频会议今天已经发展成2K和4K的超高清通信系统，这样的系统能够存在更是得力于光纤通信技术的普及。

    进入本世纪第二个十年，国家光宽带工程开始加速。楼宇光纤入户比例稳步提升。未来数年内可以在绝大部分城市实现百兆宽带入户、在农村实现20M+的上网速度……这类通信基础设施的发展，彻底瓦解了视频会议早期市场的“线路”瓶颈。结合最新的H.265编码系统，不能承载高清视频会议的办公通信网络已经成为稀有产品。

    会议资源优先，与IT即服务的理念

    进入本世纪以后，特别是2003年之后，通信资源瓶颈不再是任何想上马视频会议系统的单位的最大障碍。但是，视频会议却并没有因此而普及。为什么呢？因为视频会议系统遭遇了另一个障碍。

    纵观整个视频会议产业的发展，政府、大型企业和单位一直处于领头羊地位。因为这些单位不仅有更多远程开会的需要、更多的IT资源与更多的投入资金，更因为这些单位自身拥有更多的“会议资源”。

    所谓会议资源是指，包括会议室资源、各种会议硬件设施、单位内部专门负责会议组织的机构和工作人员、频繁会议召开形成的内部会议保障团队等等——这些资源不成体系，却对任何会议的召开，尤其是大型会议的召开起着决定性作用。只有拥有这样丰富的“会议资源”的单位，也才更容易发挥视频会议系统的功用与效率。

    结合早期视频会议系统造价昂贵、维护复杂的特点，这就决定了即便解决了通信线路问题，接下来能够普及传统视频会议产品的单位也必须是“会议资源丰富”的“强会议”单位。充分的会议组织和实施资源、更高的系统利用频率：这是大型国企等单位更早部署视频会议系统的原因。

    但是，2008年之后，视频会议产品又出现了新的演化：一方面，标准IT技术大量取代专用型视频会议产品；另一方面，基于纯网络的软件视频会议系统，甚至按次付费、拥有标准后方保障团队的租赁型系统开始登陆市场。这些产品大大降低了企业视频会议应用的“技术门槛”、“资源门槛”、和“成本门槛”。对于这种转变，IT行业往往用“软件即是服务，IT即是服务的理念”加以概括。

    IT即服务理念进入视频会议产业，产生了一批崭新的视频会议软件、硬件和服务商企业。这些企业依靠现代IT技术对应用服务的“黑盒”特性，可以为客户提供最为简单和简洁的视频会议系统。全球统一通信专家亿联指出，IT技术在视频会议行业的广泛应用，以及基础技术自身的逐步过剩，导致易用、易维护和简单原则成为视频会议等企业通信产品设计的基本原则和新竞争力，并代替了原有的“技术指标”优先原则，这大大推动了视频会议应用的普及。

    拒不完全统计表明，2008年到2014年国内视频会议的普及程度几乎翻了一番。其中绝大部分增量是“简单易用”型视频会议系统。

    随时随地的视频会议与新行业概念

    最近几年，对视频会议行业发展影响最大的技术莫过于3G和4G网络的普及，以及移动智能设备实现的无处不在的视频接入能力。

    2010年前后，移动视频会议开始出现在市场理念之中。2013年开始，随着4G网络时代的逐步开启，无线数据流量价格不断下降，移动视频会议的经济性大举增强。而智能手机和平板电脑的普及，则彻底解决了通用和专用移动会议终端的技术和成本瓶颈。

    固定与移动结合、有线与无线结合、软件系统与硬件设备融合、新技术设备与传统方案集合，这是视频会议行业在新历史阶段发展的特点。对此，业界的概念表述则为“统一通信”。统一通信系统是结合了传统通信手段和技术、IT化的新兴手段和技术，以及在通信基础上的业务应用层的特殊产品。

    统一通信理念非常先进，但是真正推动该类产品实现快速发展的，不是技术性或者成本性因素（虽然二者非常重要），而是应用型的因素。“每个企业、个人或者单位所能接触的‘空间’领域从未如此广阔”，亿联如此表示。亿联认为，视频会议产品发展到统一通信阶段，必须确立为“新的商务方式、乃至新的生活方式”服务的行业理论，并告别传统的“只是开会”的单一应用模式。

    “应用创新”正在成为焦点和决定行业未来的力量。面对如此变化，企业不能单打独斗、产品不能单打独斗、客户需求也不再是单一的和一成不变的。所以，亿联2014年在全国展开“创新通信体验之旅”，邀请业内数十家统一通信企业，畅谈行业发展。

    “视频会议在国内的第一个十年属于技术领纲的阶段；第二个十年已经进入尾声，核心变化是‘IT即服务’；即将开始的视频会议第三个十年则属于应用创新时代，未来的口号是‘IT即生态’”。对此，亿联将视频会议与传统企业通信、IP通信的融合作为前进方向，将产品智能化、易用性和定制化作为基本研发要求，努力推动视频会议与统一通信产品的进一步普及。

    从线路资源瓶颈，到会议资源的限制，再到IT即服务、IT即生态的理念，视频会议产业创新大旗一直迎风飘扬。未来，只有能够继续把握住行业发展趋势和脉络，把握住应用创新这个命门，努力为客户建立崭新的“商务与生活”通信形态的企业才能继续领导这个行业。