2016年视频会议行业年终总结之发展趋势展望

细化应用模式或开启，视频会议移动化“落地”

    一直以来，新兴潮流都是视频会议行业发展的重要推动力，也是业内企业创新的重要源泉。那么，在2016年的视频会议行业将会出现潮流性的发展趋势？本文将为您大致预估一下，以便您对来年的行业发展进行更加清晰的判断。

    如果说，在2014年移动视频会议仅仅属于热门趋势，那么，到了2015年，移动视频会议已经成为了重要的应用形态，开始在真正意义上渗透到了大众生活应用。之所以会如此，以4G为代表的移动互联网崛起以及云应用成熟无疑是“能力者”担当。得益于相关企业的持续发力，无论是4G应用还是云计算应用，都将进一步升温，而基于此，移动视频会议常态化应用或将并非空谈。

    对于移动互联网建设，三大运营商都是加足了马力，比如，中国移动公开表示，到2016年年底，其4G用户将超过5亿，明年计划再建30万4G基站，基站总数达140万。同时，国家政策的利好也为移动互联网的完善提供了绝佳的契机，如，工信部曾在官方网站公开发布“互联网+”三年行动计划。根据计划,到2018年4G网络全面覆盖城市和乡村。 可以说，日益强大的移动互联网为移动视频会议的普及推广提供了强力的支撑。

    与传统的视频会议相比，移动视频会议的突出属性就是随时随地，只要有网络以及移动终端设备，就可以无负担应用，在这种情况下，方便快捷就成为了先决条件，而这正是云视频会议的突出属性。云视频会议无需专网，通过任何设备、任何网络都可以实现远程沟通，无疑在最大限度上契合了视频会议移动化的“随时随地”需求。在2015年，云应用在视频会议行业已经开始了落地化发展，一个最显著的标志就是各路厂商纷纷推出了特色化的解决方案。

    同时拥有了移动互联网和云应用的加持，从技术应用层面，移动视频会议已经万事俱备，而在应用层面，“东风”也已经在2015年显形——基于远程教育、远程医疗等贴近大众的细化应用，人们对于随时随地跨地域沟通的需求日益强烈，从而为移动视频会议的应用提供了广阔的平台。

    市场需求的永远是厂商投入的核心驱动力。可以预见的是，在2016年的视频会议市场，移动视频会议的细化应用或将成为主流的行业发展特色。对于从业企业来说，针对特定的行业应用，进行定制化移动解决方案的推广，或将成为市场竞争的利器，特别是对于传统的视频会议企业而言，这将成为其与IT企业、运营商等抢滩企业产异化竞争的关键所在，毕竟无论是IT企业还是运营商，涉足移动视频会议市场都是立足于全局，而传统视频会议企业则不同，深耕行业多年，在传统视频会议推广阶段已经形成了应用为王的经营思维，让其能够更快的适应全新的市场发展节奏。

    2016年将会是移动视频会议关键的变革期，市场或将结束混沌一体的发展状态，厂商之间的市场定位将更加明确。对于传统视频会议企业而言，如果能够牢牢把握住这一变革机遇，就能够在未来的市场竞争中获得更多的话语权。

农村视频会议应用市场或成企业重点拓展对象

    在人们的传统意识里，视频会议应用是“城里人”专属，与相对的落后的农村市场相去甚远，不过，如今，随着互联网应用的普及，农村市场的信息化需求正在迅速提升，视频会议作为典型的信息化工具，在农村市场有望迎来爆发期。

    说到农村市场应用，乡镇无疑是最大的潜力股，这一点在2015年已经露出端倪。在中央政府打造高效、节俭会议的倡导下，利用信息技术优化会议形式已经成为了乡镇政府的重要议题，而视频会议，具有跨地域沟通的优势，无疑在最大限度上契合了这种需求。一直以来，视频会议应用之所以缺席农村市场，一个重要的原因就是网络环境较差，时至今日，显然，这一短板已经得到了有效弥补，而且有政府信息化大潮流的推动，市场爆发指日可待。在2016年的视频会议市场，乡镇政府用户绝对是不容忽视的推动力量。

    除了乡镇政府应用，医疗应用、教育应用也是农村视频会议市场相当重要的存在。在我国由于医疗、教育资源分布不平衡，一些偏远的农村地区无论是医疗资源还是教育教育都十分匮乏，而且，由于医疗水平与教育水平的提升与经济发展密切相关，并非一朝一夕能够解决，而为了迅速缓解这种匮乏局面，尽量改善偏远农村地区的生活水平，利用信息技术进行现有教育、医疗资源利用率的最大化无疑成为了上上之选。由于关系到国计民生，近年来国家对远程医疗、远程教育的扶持力度不断加大，在这种情况下，乡镇医院、学校对视频会议应用的需求在不断提高，特别是随着移动视频会议的普及，易用性、便捷性大幅提高，很可能在2016年迎来爆发期。

    此外，还有乡镇企业的积极信息化、村民个人对远程沟通需求的提升等等，可以预见的是，随着农村信息化建设的推进，农村视频会议市场潜在规模会不断扩张，从而为从业企业提供全新的发展机遇。不过，相关企业如果想要抓住这一机遇也并非易事，因为农村市场用户群体专业知识匮乏，且对视频会议应用的了解有限，因此，视频会议企业不仅要更加注重产品易用性的提升，还要在产品提供者之外承担应用引导者的职责，从而对相关企业的综合服务能力提出了更高的要求。

    时下的视频会议行业，综合服务化转型原本就已经成为了业内的共识，而且，基于细化应用的推动，业内企业已经开始积极行动，如今，面对亟待开发的农村市场，企业转型的热情自然会更加高涨。在2016年，伴随着农村视频会议市场的阶段性爆发，整个行业或将迎来变革的高峰期。

智慧城市发展提速，视频会议应用集成化成常态

    2015年，在国家相关政策的大力扶持下，我国智慧城市建设不断提速，截至2015年9月，我国95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，总计约500多个城市提出或在建智慧城市。如火如荼的智慧城市建设为诸多的企业提供了不可多得的发展机遇，而视频会议企业正是受益者之一。

    所谓的智慧城市，本质上就是利用先进的信息技术实现城市智慧式管理和运行，而视频会议，作为可视化、网络化的跨地域沟通的代表性工具，应用自然必不可少，比如，智慧城市中最为典型的指挥调度应用。智慧城市建设无疑为视频会议应用市场拓展提供了强大的推动力，同时，为了迎合这一市场的应用，也让视频会议行业发展具有了全新的特征，最典型的就是系统应用的集成化。

    在智慧城市项目应用中，视频会议的作用不再单一的双向沟通，而是作为信息化的沟通平台，融入了整个城市信息传输的流程，在这种情况下，视频会议系统开始积极与周边系统融合，比如，指挥调度应用中，作为沟通的中枢，视频会议系统要与监控系统、指挥调度系统完美融合，实现指挥调度、安防监控、跨地域沟通的同步进行。与功能的集成化相伴而生的是，视频会议系统架构的复杂化，而为了确保应用效率，就对整套系统的兼容性、易用性等方面提出了更高的要求。这些已经成为了业内企业创新的重点，在具体的市场拓展中已经有所体现，比如，不少企业开始积极进行产品线的多元化，主张“软硬”通吃；云应用落地化发展，以便提升视频会议系统的应用性等。

    除了产品线的多元化，视频会议系统应用的集成化还直接导致了视频会议显示终端的大屏化潮流。在2015的视频会议市场，以液晶拼接屏、DLP拼接屏以及小间距LED显示屏为代表的大屏显示产品已经成为了常见的显示终端，以满足行业用户日益迫切的多屏显示需求。立足于整个视频会议行业发展，实力雄厚的大屏显示企业的加入，无疑为视频会议应用市场的扩张增添了强劲的推动力。

    有业内人士预测，我国智慧城市市场规模估计在4万亿元人民币左右，其潜力将在“十三五”集中释放。这也就意味着，在未来的几年里，智慧城市项目建设依然会高度推进，而在它的应用推动下，视频会议集成化趋势也必将持续。在2015年，得益于云计算、移动互联网的迅速发展，视频会议的集成化应用已经得到了长足发展（比如，支持各类终端设备随时随地接入，开放协作性提升等），实用性价比大幅提升，因此，到2016年，视频会议集成应用常态化或将并非空谈。

远程医疗火爆，网真视频会议应用或迎小爆发

    很长一段时间里，在视频会议市场，网真产品的存在都有些“鸡肋”——虽然能够实现真人大小、超清晰度的视频沟通，但由于应用成本过高，大多数行业用户依然选择了敬而远之，应用市场规模非常有限，不过，如今随着远程医疗应用的火爆，这一局面有望得到根本性的改观。

    得益于社会信息化大潮的推动以及国家政策的大力扶持，远程医疗发展步入了高峰期。据相关机构预测，到2017年，我国远程医疗（包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理装置、无线访问电子病例和处方等）市场规模将达到95.8亿元。潜在市场规模之大可见一斑。

    与其他的应用行业相比，医疗行业由于事关生死，应用标准更加严苛，具体到远程医疗自然也不会例外。远程医疗构建的主要目的，就是解决当前医疗资源分配不均，让病患能够足不出户就可以得到最佳的诊断，而为了确保诊断结果的精准，对画面质量、诊断环境等要求会十分严苛，在这种情况下，可以“真实再现”的网真视频会议无疑是最佳选择。从技术层面来说，网真与传统视频会议产品所使用的基础技术虽然大致相同，但是，在应用体验会更加优秀，包括更多的视觉内容、高高清的画面质量、更真实的临场感等，这些会更加有利于医疗行为的远程操作，比如，远程手术指导、远程会诊等等。

    由于行业应用需求严苛，医疗行业应用一直奉行品质至上，也就是说，只要相关企业提供的网真视频会议解决方案恰当，高价并不会成为医疗行业用户拒绝的理由，而一旦脱离了价格的束缚，网真视频会议的优势会更加突出，更加坚定行业用户的使用信心。从用户需求层面来说，远程医疗将成为网真应用市场拓展的绝佳试炼场。

    在一二线城市的大型医院，远程医疗已经十分普遍，然而，在地域更为辽阔的农村市场，由于客观环境因素以及应用认知的束缚，应用市场几乎处于空白状态，但是，与医疗资源丰富的大型城市，医疗资源相对匮乏的农村市场显然对远程医疗的需求更为迫切，一旦条件成熟，应用市场就会迅速打开。

    在2015年，国家政策已经开始大力扶持农村市场，比如，国务院印发的《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》就明确指出，“推进各级定点医疗机构与省内新型农村合作医疗信息系统的互联互通，积极发展惠及农村的远程会诊系统。”经过了近一年的发酵，政策扶持的力度或将在2016年得到集中的体现，而基于农村远程医疗建设的爆发，网真视频会议也或将迎来应用的小高峰。

硬件设备价格持续下探，软件成企业盈利关键

    随着核心技术的日趋成熟，在视频会议市场，硬件产品的同质化现象越来越严重，价格也越来越透明化，利润空间不断被压缩。以硬件设备的典型代表，会议终端为例，据IDC发布的《2015年上半年中国视频会议市场跟踪报告》显示，2015年上半年，国内会议终端出货量同比增长49.2%，会议室型终端销售收入同比增长8.1%，个人/桌面终端销售收入增长38.7%，出货量增速明显高于销售收入增速，产品价格下探已经成为了不争的事实。

    不过，由于整个行业处于变革初期，在2015年基于硬件层面的价格PK仍是从业企业市场竞争的重要手段，比如，好视通推出了千元以下的视频会议终端，初涉硬件领域的全时，更是打出了硬件设备免费的招牌。然而，无论是从企业盈利角度还是基于长远的差异化创新，对于视频会议企业而言，软件服务层面的创新都已经成为了发展关键。这也就决定了，在未来的市场拓展中，企业为了自身的持续发展，就不得不将软件创新的力度加大。

    这在很大程度契合了当前视频会议市场应用为王的发展潮流。在技术成熟以及社会信息化提速的合力作用下，视频会议的应用范围不断拓宽，目前已经成为了电子政府、企业信息化、医疗信息化、教育信息化、安防指挥调度等多个信息沟通平台，行业应用日益多元化，而与应用多元化相伴而生的是用户需求的多元化，这在为从业企业提供了更为广阔创新空间的同时，也对企业的综合服务能力提出了更高的要求。

    就从业企业本身而言，软件至上直接导致了市场从业门槛的提高，但是，对于整个视频会议行业来说，硬件概念的淡化却让行业入局门槛更为宽松，在巨大市场潜力的驱动下，越来越多的企业开始涌入这一行业，不仅有人们熟悉的IT企业、运营商这些“老面孔”，更有诸多的互联网企业开始在自身优势应用的基础上整合视频会议功能，比如，在2015年，网易企业邮箱就对外发布了网易云会议应用，其最突出的特色就是可以从企业邮箱一键加入会议。预计预见的是，随着视频会议开始真正意义上融入商用流程，特别是基于云视频会议的普及推广，行业入门门槛有望进一步降低，或将促使更多的企业涌入这一市场。从业企业数量的增加势必会导致市场竞争压力的加大。

    在2016年的视频会议市场，“入局容易，生存不易”或将成为业内企业经营的真实写照。不过，越来越多企业的跨界抢滩，也有望为整个视频会议行业差异化发展提供新的发展思路，在一定程度上缓解行业同质化现象。

开放协作升级，视频会议行业或迎洗牌高峰

    随着应用的不断深化，视频会议已经在真正意义上融入了商用流程，而不再是单一的跨地域沟通工具，这不仅让其应用彻底摆脱了会议室的束缚，更为企业提供更加多元化的应用市场拓展方向，不过，要想达到的预期的应用效果，视频会议的开放协作性就成为了必然前提。在视频会议市场，开放协作一直热度不减的原因也正在于此。

    在硬件主导时代，开放协作的主要切入点在于市面上主流产品的互联互通，提升产品的兼容性，以避免实际应用中“信息孤岛”的存在，锁定的是单纯的技术层面。如今，随着硬件技术的成熟以及软件地位的提升，特别是基于云服务推广，开放协作的重点开始由技术向应用靠拢，致力于视频协作应用环境的打造，以便切实提高行业用户的工作效率。

    这也就意味着，视频会议的开放协作性，不再局限于行业本身，还包括了与周围产品、系统的有机融合，比如，针对企业应用，视频会议系统与办公室设备的无缝对接，以便满足企业的个性化解决方案构建；针对学校教育应用，视频会议与数字标牌系统、视频监控系统的整合，方便学校统一化的信息管理。从中不难看出，开放协作已经不再是一个笼统的概念，会因为应用环境、行业用户需求以及技术发展而呈现出不同的内涵，不过，从整体的行业发展角度来说，开放协作对产业链以及市场布局的整合能力将会贯穿始终，无论如何变迁，其仍会是行业洗牌的重要推手。

    对于厂商来说，开放协作无疑是综合经营能力的直观考验，为了最大限度的满足行业用户需求，只有迅速的提升自身的影响力覆盖，自身的并购扩张与寻求行业合作伙伴同样重要。在2015年，并购层面，如，思科以7亿美元收购软件视频会议厂商Acano，加速公司向所有领域提供视频服务的协同战略；合作层面，如，华为与云视频提供商Videxio完成视频会议产品互通测试，华为全系列TE视讯群组终端与Videxio云视频会议平台实现无缝互通。无论是并购还是合作，所产生的效果都将是强者恒强。

    围绕云应用的推广，2015年成为了开放协作由技术向应用过渡的一年，虽然业内厂商已经在积极行动，但是，主要锁定在了资源积累，在具体的应用市场层面表现仍不明显，不过，在2016年，随着厂商将针对升级的开放协作进行普及推广，市场变革将不可避免。在2016年，视频会议行业或将进入剧烈的整合期，巨头效应或将更加突出。