好消息：双12期间苏宁免费送10万副彩电挂架

    日前，北京、上海、厦门等全国35家消协联合向工信部、国家标准委提出消费维权协议，建议尽快出台平板电视挂架国家标准，座架、挂架可“二选一”。临近双12，苏宁云商率先表态，支持消协关于“平板电视挂架、座架‘二选一’”的建议，双12期间，苏宁将免费送10万副彩电挂架。

    此前多家媒体曾报道“彩电挂架安装乱收费问题”。消费者反映彩电购买到家后，配件里没有挂架，售后人员上门安装时额外提供挂架需要收费，价格在50-350元之间不等。安装彩电收挂架费已经成为行业“潜规则”，很多消费者表示不能接受。

    与挂架受青睐相比，厂家标配的座架却越来越失宠。据报道，2014年全国平板电视销量达到4200万台，以此估算，每年约有2000万个电视座架浪费，如果每个按照200元计算，浪费达40亿元。而根据苏宁云商售后服务——“苏宁帮客”提供的数据显示，今年前三季度，在苏宁购买彩电选择安装挂架和座架用户各占50%，而在去年只有40%的用户选择安装挂架服务。

    “免费送挂架服务是送装一体服务的升级，苏宁就愿意做‘第一个吃螃蟹的人’，双十二期间，苏宁将免费送10万副彩电挂架，从12月9日起，将在12个城市继续推行免费送装一体和挂架服务，未来我们将这种服务推广到全国，用实际行动为消费者代言。”苏宁易购市场相关负责人表示。

    知名产业观察家梁振鹏认为，平板电视座架免费、挂架收费是消费者购买彩电时诟病最多的地方，也是阻碍彩电行业发展的顽疾。作为国内最大的家电零售商之一，苏宁可以有效发挥行业影响力，推动此项行业标准的制定和实施。