数字标牌如何在节假日帮助消费者减少等待时间感知

    接近新年，又到了购物高峰集中的时间，长久的排队等待往往会使消费者的购物体验变得更糟。如果你的店内安装有数字标牌，可以充分利用它来招待消费者，转移他们的注意力，甚至是教育它们。此外，在澳洲，设置在收银台旁边的数字标牌已被证明可提升销量，约7/10的消费者会受到电子屏幕的影响而购物。

    数字标牌是减少等待时间感知的一个关键因素，特别是在节假日。以下几点建议可供参考：

    招待

    对于购物中心来说，交互式数字解决方案可以用于招待所有年龄段的消费者。互动体验可以吸引孩子们在互动区游戏，家长们则有机会坐下来休息或喝杯咖啡。当然，家长们也可以为孩子们拍照，还可以通过电子邮件以节日贺卡的形式发送给自己。

    此外，数字标牌还可以通过提供互动游戏来缓解因拥挤、长久排队而导致的焦虑、疲惫情绪，可以充分利用增强现实、手势控制，甚至是移动交互等功能。

    分散注意力并促进销售

    通常，被占用的时间会感觉比空闲时间更短。如果你正在从事有趣的事，会感觉时间过得很快。当然，静态广告是没有这个效果的。数字标牌需要良好的内容，一旦零售商进行了合理的内容排序，约4/5的消费者会受影响而增加33%的销售额。

    位置也很关键，所以需要更好地考虑店面的布局。如果需要吸引更多的客流量，可以把数字标牌放在窗口。如果更希望增加销量，则可以放在收银台附近。事实上，数字标牌的安装位有很多影响因素，如果你不是很确定，最好联系专业的解决方案提供商来寻求帮助。

    教育

    由于可以实时更新，数字标牌为零售商提供了显示相关、重要信息的能力。例如，你计划在12:00-15:00进行存储卡的促销，届时，数字标牌将更新并通知你的消费者。再或者，你也可以显示本地新闻、时间、天气或者社交媒体供稿。这些都是购物相关的信息。

    沉浸式内容

    如果以上的方式都不是你的菜，那就干脆做得简单一点。专注于店面的氛围，而不是那些直接的解决方案。不断变化的氛围与数字标牌无缝衔接也可以减少排队等候时的时间感知。