国美在线正式打响双11大战 15个城市承诺买彩电“当日达”

    双11越来越近，各大电商平台的竞争也趋于白热化。10月28日，国美在线就率先打响双11揭幕战，矛头直指其他友商。“今年双11，某些电商企业忙于秀明星、抢买家、造噱头，有谁真正关心用户网购痛点？国美在线一定要发挥家电主场优势，让用户下单不后悔。”国美在线CEO李俊涛称，此次活动除了家电不止5折、抢免单、发红包、抽现金等外，还针对历年双11消费者集中投诉的假货水货、价格欺诈、物流延迟三大痛点，首推“真品质、真低价、真快速”三真承诺，加上“规就陪、晚就赔”两大售后保障。

    每年双11，物流总是消费者主要痛点之一，每年都会出现快递爆仓、送货延迟等现象。依托国美在线全国428个仓储中心、覆盖600多个城市的物流网络，国美在线物流中心总监钱晶表示，11月10日~12日，国美在线在北、上、广、深、杭等15个城市承诺大家电“当日达”，当日12：0:0前下单，当日22：00前送到，当日12：00后下单，次日20：00前送达。对于双11大战最敏感的价格问题，国美在线直接叫板京东、苏宁。