在技术成熟以及社会信息化提升的双重推动下,视频会议的应用不断拓宽,到目前为止,在电子政府、企业信息化、医疗信息化、教育信息化、安防监控等多个领域,均已经得到了成功的应用,并且,随着市场认识度的不断提升,其涉猎领域有望进一步增多。可以说,视频会议的多元化应用时代已经来临。
正是基于应用的细化、多元化,说到视频会议,行业用户的关注点不在局限于摄像机、终端、控制单元等单一的元素,而是会着眼整套系统,通过对功能丰富性、易用性、价格等多方面因素的综合评比,选择综合性价比最高的解决方案。对于视频会议企业而言,这可谓是机遇与挑战并存。
说是机遇,是因为应用多元化所推动的软件创新至上,有效遏制了视频会议行业的产品同质化想象。由于核心技术的趋势成熟以及从业企业数量的不断增加,视频会议市场的产品同质化现象日益严重,创新匮乏,直接导致了价格PK成为了市场竞争的主流手段,无论是从行业发展角度来说还是从企业自身持续发展来说,这都不是什么利好。而应用的多元化,则成功让市场的PK点由硬件技术转移到了软件内容,而且,因为涉及范围广,用户个性化需求突出,让企业拥有了更为广阔的创新空间,在价格之外,得以掌控更大的主动竞争砝码。
不过,也正是应用需求的日益多元化以及行业用户对解决方案创新性关注,大幅提高了行业的从业门槛。这对视频会议企业来说,自然是不小的挑战。由于行业应用的不断细化,行业用户的个性化需求不断提高,企业如果想要为用户提供性价比最高的解决方案,不仅要有丰富的专业知识,还有深入的了解整个行业应用背景以及未来发展,以便在满足用户需求的前提下,为用户提供专业性的指导,确保用户资源利用率的最大化。
除了对企业解决方案提供能力要求的提高,应用的多元化还让视频会议的开放协作成为了不可逆转的潮流。应用的不断深化,使得市场对视频会议的价值有了全新的定义——是工作流程的基本组成部分,而非一个独立存在的商用应用。也就时说,在实际操作中,视频会议系统不仅要注重与市面上主流设备的兼容,还要涉及与周边系统的融合,比如,视频会议系统与监控系统、统一系统等的融合,强调的不仅仅是接口的开放,更是管理、性能等层面的高效整合。对于从业企业来说,这无疑是解决方案提供能力的新高度。
从上述分析不难看出,视频会议应用的多元化在扩大应用市场,为企业更大发展空间的同时,也在不断提高着行业的准入门槛。新的市场格局,对从业企业的技术实力、综合服务能力以及规模能力都提出了较高的要求,大企业效应逐渐凸显。对于从业企业而言,如果想要在激烈的市场竞争中立于不败之地,做大做强是唯一的选择。可以预见的是,在未来的视频会议行业,企业之间的并购将是行业洗牌的核心驱动力之一。