年货节促销！网购彩电需要注意哪些？

    临近春节，各大彩电品牌纷纷在天猫、京东、苏宁易购等电商平台开展年货节促销活动。不论是国产，还是外资彩电品牌，都想在春节期间，凭借价格优势冲击销量。此时，问题来了，对于网购电视的用户们来说，需要注意哪些事项？今天，投影时代网就和大家聊聊这个问题，感兴趣的朋友不妨看看。

    一般情况下，在电商平台入手大件产品比卖场要实惠很多，就拿电视机来说，一款55英寸的4K电视，在大型电商平台可能7K甚至更低就能入手，但在卖场至少也得7K多。不过，还有部分消费者对于网购电视还有一些顾虑，对此，笔者今天总结了众多网购达人的选购经验，去粗存精后，整理出以下小结。各位网友朋友们在电商平台选购电视机的时候，不妨注意以下几点。

    一、尽量选择大平台购物

    网友们在电商平台上选购电视机的时候，尽量选择诚信度高、交易量大、好评多的卖家。也可以选择一些专业销售液晶电视的B2C直销商城。在大平台网购电视机相对比较有保障。如果您选择独立的B2C直销商城选购电视，请注意以下几个细节（网站的整体感觉、运营时间、公司简介等内容的真实性，比如营业执照、域名注册时间、联系电话、地理位置等），看准了再入手。

    二、多和客服沟通了解细节

    买之前一定要先跟卖家多聊聊，多问问肯定是有必要的。一方面可以多了解电视机，产品退货、售后等细节；另外，也可以考验客户服务。春节期间，促销力度较大。不过，你别以为商品价格越低就是好的，网上物美价廉的电视机的确是有的。但，当你看到价格过低的时候，你得多一个心眼，咨询下这其中的原因，是否是正品，保修与否？如何配送，有没有发票等。

    三、留意电视配送方式

    天猫、淘宝这类的电商平台往往降价力度较高，很多消费者会选择在此入手产品。一般情况下，这里的店家一般会选择第三方进行配送电视机，有的物流很专业，有的物流配送方式粗糙。用户在这拍下电视机产品时，建议消费者多和客服沟通，协商配送方式。

    因为是大家电，需要上门安装，这时候，消费者最好和卖家谈妥配送方式，以及是否享受正规的保修和售后服务，这也是非常重要的注意事项。传统的电视运输包装，有的是直接将电视包装箱原箱直接快递，这种情况下，在有专业的物流配送车，不是电动三轮车的情况下，还是是比较有保障的。

    据悉，淘宝卖家一般只选择普通的快递公司，难免快递员会开着电动三轮车送货，没有安全保障。对于在淘宝购买电视的用户来说，其实不妨与卖家商量，让卖家在原包装箱外面再加上一个包装箱。而更为稳妥的方式，则是在包装箱外部打上木架。木架的抗震性与稳定性都很高，可以液晶电视受到外力伤害，是一种比较靠谱的方式。

    四、网购电视需索取购物凭证

    当然， 即使是大型电商网站，网购电视也存在风险。建议消费者向卖家索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版），网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

    如果所购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据公章单位所在地的有关部门投诉。购物前，应对网站的商业信誉、经营规模及送货方式做详细的了解。如果是直接汇款，还要考察网站的信用记录，例如是否有第三方权威认证。

    近年来，售后服务难事件屡见不鲜，对于消费者而言，一旦出现此类问题，往往难以解决，经常会遇到商家推卸责任的情形。所以，为避免出现纠纷，最重要的是要坚持先验后签，仔细查验电视机产品，确认没有问题后再签收。一旦验收后才发现产品存在问题，需要注意保存相关证据，及时跟商家沟通，若不能解决，可以向工商、消协等机构投诉，必要时也可考虑通过法律途径维权。

    五、电视屏幕破裂如何维权

    拿到电视机后，发现电视屏幕碎了，对此，网友们该如何处理呢？对于买卖合同，虽然按照合同法的规定，出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担，但是这并不能排除出卖人的责任。标的物毁损、灭失的风险由买受人承担的，不影响因出卖人履行的义务不符合约定，买受人要求其承担违约责任的权利。

    也就是说，对于此类纠纷，消费者仍可以追究商家的违约责任。商家在承担违约责任之后，可以向快递公司追偿。

    为避免出现纠纷，建议消费者坚持先验后签，仔细查验商品，确认没有问题后再签收。一旦验收后才发现产品存在问题，需要注意保存相关证据，及时跟商家沟通，若不能解决，可以向工商、消协等机构投诉，必要时也可考虑通过法律途径维权。

    通过以上了解，相信大家对于网购电视需要注意的事项也有所熟悉。希望以上经验能够帮到大家，让你选到自己喜欢的电视。如果你也想将自己的选购经验分享给广大网友们，投影时代网欢迎您留言，与我们讨论，一起帮助更多的消费者，维护自己的利益。