AV/IT融合推进 提升“用户体验”成视听行业共识

    随着AV/IT融合的不断深入，源于互联网时代的"用户体验"一词也随着移动互联网的发展开始对AV行业产生全方位的影响。

    "用户体验"从智能控制开始

    首先，将"用户体验"带入大众视野的是智能手机开始替代传统触摸屏成为中控终端，成为专业AV系统的一部分，为AV用户带来了前所未有的体验。

   智能手机替代传统触摸屏成为中控终端

    移动终端的加入让原来复杂的设备变得更具亲和力，更易上手使用。如快思聪推出的多功能演示系统(DMPS) ─ DMPS3-200-C 及DMPS3-300-C。系统集成商可从自选的预装触摸屏丶iPad平板电脑或桌上电脑直接为其进行配置，包括选择对应的显示驱动器，都能透过上述装置轻松完成。

    除了传统的中控厂商将智能终端作为控制面板，很多新的控制应用也不断涌入专业AV视听行业。如VATION 巨洋的 SMART TOUCH软件，基于苹果IOS 平台开发，通过该软件，用户可以通过更加便利的人机交互过程，来对大屏幕整套系统进行控制。它突破了对大屏幕控制系统的地域性以及时间性的限制，通过平板电脑与手机对显示墙进行控制，可对各种信号窗口进行放大、缩小，对各种应用模式模式以及预案的的调用，全新的操作方式会令用户更加方便的完成操作，让操作变得更加容易，同时也大大增加了工作效率和工作趣味性。

    另外，威创运行于拼接墙系统的VDS可视化数据呈现系统同样值得一提。作为一款多媒体交互演示软件，该系统所有操作均可通过iPad进行控制。可广泛应用于交通、电力、煤炭等领域。据悉，VDS可视化数据呈现系统就曾配合LG超窄边大屏，演示能源领域的指挥调度和实时运行数据，二者相得益彰，俘获无数眼球。

    基于“智能终端”的控制方式，不仅大大降低了控制的拥有成本，更重要的是它拥有更好的体验性，很好的解决了大屏幕显示系统中实际应用中遇到的各种复杂操作问题，让便捷易用的操作方式不再是一种奢望。而厂商专注于用户体验所付出的努力也得到了广大用户的一致认可。

    智能控制已深入AV产品开发和系统集成过程

    不仅如此，对用户体验的追求已经从引入智能控制深入到整个AV产品的开发和系统集成过程中，这在过去一年中已经有越来越明显的表现。如宽博面对客户对交互式界面的要求提高推出了智能终端的开放式操作系统、强大的硬件性能以及扩展能力、高度普及的特点．使其能在云计算背景下发挥巨大的作用。

    又如克莱默的VIA智能会议交互系统平台。随着AV与IT的融合，让很多AV的应用领域都存在着IT的工作环境，尤其是在会议行业系统。为让会议更加高效，实现更好的用户体验，克莱默根据客户在实际应用中的需求，结合了互联网技术和最新视频信号和画面处理技术，构造了一个全新的会议沟通的交互平台，使每一位与会者都能在WIFI环境下自由切换进入会议视频并可以共享各自的文档，无需任何线缆插接，完全实现会议投影中的无线连接，切换和互动，使与会者与支持人的交流以及与会者之间的交流瞬间变得简单自如。

    用户体验包括硬件和软件两方面的产品设计

    一般来说，用户体验包括硬件和软件两方面的产品设计。大屏幕显示系统发挥最大的功效，除了硬件还需与软件结合，随着硬件产品同质化的加剧，当硬件的突破没有实质性进展的时候，软件的差异化体验就成为了发力的方向。视频显示领域实力厂商如TVONE在软件方面的开拓也不遗余力，其推出的控制软件CORIOgrapher，可帮助系统设计者可以迅速且完整的完成设置，它的出现让视频墙或拼接显示系统的用户不再需要花费太多时间以及人力即可调整输出窗口大小、分辨率、旋转、支持图像任意跨屏漫游显示、叠加、随意定位的无限灵活性。

    随着AV/IT融合推进的加速，硬件为王的时代开始逐渐远去，最终用户对产品本身技术的关心开始转向是否可以一键式实现各种复杂的应用、协作及管理等实际的应用问题上，“用户体验”已经深入人心，厂商、集成商从关注技术也开始更多的转向用户的需求，最近新推出的各类产品或系统，无不遵循着这一理念，不论是大型的控制室应用，还是小型会议室应用，从用户需求出发提供更好的“用户体验”已成为大家的共识。