如果说交通运输是经济运行的血液循环系统,为经济运行提供建筑材料和营养;那么通信则是经济运行的神经系统,为经济运行提供各种命令信号。尤其是信息化技术的发展,使得企业以基础通信网络为线索搭建自己的业务流成为可能。这大大促进了IP通信产业的发展。
8月28日,全球TOP3 SIP话机提供商亿联“创新通信体验之旅”杭州站,邀请15家业内知名企业,共同探讨国内“IP通信”产业的发展趋势。会议围绕中小企业IP通信的需求、视频会议市场的发展趋势,以及云计算等新兴技术在企业通讯市场的应用畅所欲言。Avaya、Polylink、塔迪兰、三通科技、云翌通信、3CX、赞云、鼎信通达、Digium、Jabra、迅时、Plantronics、杭州三汇、Yeastar、艾德声等企业均表示将在构建更为广泛的国内企业IP生态圈的大路上加强合作。
推动企业IP通信市场发展:食客还是厨师
国内视频通信产业的发展成就有目共睹。以政府、事业单位、国企为中心已经形成一个巨大的应用市场。但是,政府不过800万人、军队,武警不足350万、事业单位3千多万、国企员工总数3700万……这些加起来还不足1亿。不用和我国超过13亿的人口总量比较,即便是和适龄劳动力比较,这一数据也不是很大。
更何况,在视频会议、IP通信系统应用较好的政府、事业单位、国企也并未做到“应普及便普及”的程度。由此可见,国内视频会议和IP通信产业的“空白市场”是非常巨大的。如何拓展这个产业的空白市场,是行业内企业的核心任务。
亿联中国区销售总监黄志谦认为,近年来,IP通信在国内迅猛发展,而要做大整个行业市场,至关重要的是构建一个完整的IP通信生态圈。IP通信、视频会议市场的发展,必须由企业的主动引导为中心,以企业间的协同发展为规则,结合先进技术和产品来实现。
目前,国内IP通信市场依然鱼龙混杂,产业结构并不是很理想。在这样的背景下,需要避免简单的“食客”主义,不能简单的以分割多少既有市场份额为企业发展的任务,而是要切实成为“做蛋糕”的厨师,努力用新开拓的市场,实现企业的发展,进而实现产业的发展。简单粗暴的市场竞争不是真正的发展,只有共同协同做大蛋糕的发展,才是共赢格局。“亿联的创新通信体验之旅就是致力于搭建一个行业沟通交流的平台,联合行业的力量推动IP通信生态圈繁荣发展”。
创新驱动需求,速度决定价值
好的视频会议、IP通信系统应当是什么样子呢?技术领先是必然的要素,但是却不是全部的价值。只有结合市场的创新,才能真正驱动市场需求的增长。
亿联认为,未来IP通信的蓝海在于中小企业市场。这不仅是因为中小企业自身数量庞大、分布广泛、从业人员众多,更是因为中小企业是整个经济的活力所在,是市场竞争最充分的领域,也是通信行为发生频繁的领域。另一方面,中小企业与大型企业、政府的各种管道关系,还决定了未来政府与大型企业视频会议、IP通信系统的应用模式。
未来崭新的企业通信应用应当是社会化的:这区别于现在政府等客户构建的内部视频会议网络——这种网络只限于内部沟通使用。未来,社会化的IP通信,依赖于云、互联网和移动智能设备,实现跨出部门、跨出企业、跨出办公室的随时随地无缝高效沟通。而在这样一个应用模式下,中小企业是政府与大型企业数量最庞大的“外部协作通信者”。
因此,撬动中小企业市场自身就是一块大蛋糕,同时这块蛋糕也将改变传统政府和大型企业的IP通信、视频会议部署和应用方式。亿联特别强调,针对中小企业客户,要有定制化的思维——面向未来,区分需求的产品创新设计。
今年5月21日亿联新一代高清视频会议系统——VC系列正式亮相。这一系列产品的特点即是,为中小企业量身定做,具有从购买到使用,从安装到维护的全程便捷性。甚至,这套系统都不需要专业化的会议室、标准的演讲设备、昂贵的IT基础设施,就能在任何可以上网的地方部署,并兼容传统IP话机和移动视频手机通信。
亿联中国区渠道总监张国超认为“企业竞争的核心在于快速沟通、高效办公和比对手更快的行动”——这也是UC统一通信产品诞生的目的。对于中小企业,这些需求可以简单的概括为一个字“快”:快就是时间,时间就是经济效益。而实现“快”的方式也可以概括为一个字——“易”:容易的易,只有最容易使用的产品,才能“快”的起来。这也是亿联崭新的IP通信产品、视频会议系统所追求的根本体验感受。
企业联手,共筑未来
“今日携手,未来共创”,亿联深刻理解企业通信市场将会面临的革命性变化。对这种市场变革的驾驭则需要不同企业之间构建协同合作的产业生态。
未来的客户需求将是多元化、多维化的,是单一企业难以全部满足的。亿联的长处是设计和创造符合中小企业需求,满足大型网络兼容和接入能力的硬件通信产品。另一些企业可能擅长构建云服务平台,实现企业信息的超时空共享。这些是完全不同的需求,但是又是相同的需求——都是帮助客户实现更高的经营效率。
将这种差异性和共同性融进一个概念,这个概念就是“产业生态”。产业生态中的要素就像阳光与水,即不同、又有共同使命。视频会议、IP通信的发展,首先应当是一个一个领域的进步和发展,但是最终的产业爆发却必须依赖完整生态系统的支持。亿联中国区销售总监黄志谦表示,创新通信体验之旅活动的目的,就是为了让更多的人了解IP通信行业及其发展潜力,大家携起手来,共创更加美好的未来。
杭州是浙江的省会,浙江是全国中小企业最多的省份,是互联网经济最发达的地区,拥有阿里巴巴这样全球最大的网络经济巨头。这就决定了,这一区域是IP通信、视频通信应用前景最好的地区之一。亿联创新通信体验之旅杭州站为区域企业创造了一个面对面沟通交流的机会,亿联希望借此推动整个行业的繁荣发展,更希望借助于现代IP和视频通信创新,为区域中小企业的发展、经济的腾飞,搭建高效的神经网络。