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国美O2M战略优化转型初见成效

来源:西安晚报 更新日期:2014-09-04 作者:孙昭

    2014年,国内零售行业进入转型加速期,各企业转型成果逐渐呈现分水岭。8月25日,依靠着O2M全渠道战略和企业高效率的执行力,国美2014年上半年上市公司净利劲升115.2%至人民币6.9亿元,各项核心财务指标连续六个季度超行业水平。值得注意的是,国美在线上半年线上交易额增长53.7%,移动端交易额上半年占比提升至10%。

    转型初见成效

    仍有潜力可挖

    转型O2M全渠道战略初见成效,证明国美已经找到了一条正确的转型路径,因此,国美宣布O2M全渠道战略进入动力提速阶段,进一步释放“开放式全渠道零售商”的优势。将通过组织架构变革、基础设施升级、线上和线下加速发展四个方面发力,引领未来消费趋势,打造智能化零售,为O2M全渠道战略提供新的内涵和发力点。

    国美电器总裁王俊洲表示:“自2014年初转型O2M全渠道战略以来,国美回归商业本质,以消费者需求为中心,秉承‘开放、协同、共享、共赢’的精神,借助互联网、移动互联网、大数据等技术推进企业转型升级,通过内生式变革,建立起更高效的供应链系统,从而在线上、线下、移动端为消费者提供更专业的服务。目前O2M全渠道战略已经取得了阶段性成果,但无论市场还是企业,仍具有潜力可挖掘,“动力提速”计划的出炉,将快速推动企业深入转型,为股东和消费者创造更高价值”。

    指标六季领跑

    全渠道战略见成效

    面临经济增长放缓、消费习惯改变、电商崛起等多种因素冲击,当前整个零售业的大环境并不景气。据统计,截至目前在91家A股商贸零售业上市公司中,已经有57家披露了半年报或业绩快报。相比之下,国美电器上市公司在2014年上半年依托O2M全渠道战略引领,依靠低成本高效率的采购、物流、IT开放型供应链,实现销售收入人民币291.2亿元,同比上升7.4%,销售收入连续6季同比增长;而总费用率同比进一步下降约0.8个百分点至16.3%。

    不俗成绩背后,国美O2M全渠道零售商战略指引是关键,而经营能力的提升所带来的几项核心数据优异表现也不可忽视。以同店增长为例,作为一项衡量零售商投资回报的重要指标,也是零售商整体盈利能力的重要体现,今年上半年国美同店增长7.3%,其中二级市场增长11.3%。这一方面体现了国美门店改造后对消费者体验需求的满足。

    进入高速轨道

    推出“动力提速”计划

    上半年的不俗业绩印证了O2M全渠道零售商战略的正确性,并基于此战略满足消费者在线上、线下、移动端全场景下消费需求的初衷。据了解,下半年,国美将以“动力提速”持续深入推进全渠道零售商战略,并将国美在线打造为以垂直家电业务为核心竞争力的全渠道商品服务平台。据悉,国美将以大数据的普遍应用为基础,搜集消费者的差异化需求,即时反馈至全新设立的全渠道采购平台,将以此为依据开始差异化产品定制,并同步优化产品结构,而这也将成为国美2017差异化商品占比50%目标实现的关键。

    在物流方面,国美也将通过智能化平台精准采集消费者的差异化配送需求,依托分布于398个城市的428个仓储物流中心,并将于今年内在200个城市实现线上、线下订单“一日三达、精准配送、送装同步”、2016年实现400个城市“一日三达”的物流体系。另外,下半年国美将在一级市场重点打造一批智能化零售旗舰店。

    在互联网时代的大背景下,国美并没有盲目向互联网化进行转型,而是充分洞察竞争对手和自身的优劣势后,以消费者需求为核心,将28年积累下的供应链作为立足于行业的最大竞争力,同时在前端进行渠道模式和体验的创新。在各零售企业的转型期,国美采用了内生式变革,由内而外进行优化转型,在互联网时代的大背景下,正走出一条属于自己的转型之路。

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