为了加快推进医疗行业的转型,荷兰皇家飞利浦公司(纽约证交所代码:PHG;阿姆斯特丹证交所代码:PHIA)与salesforce.com(纽约证交所代码:CRM)于2014年6月26日宣布开展战略合作,旨在利用飞利浦在医疗技术、临床应用和临床信息系统方面的领先优势以及salesforce.com在企业云计算、创新与客户关系管理方面的领导地位,共同打造基于云的开放式医疗服务平台。
该平台的核心功能是患者关系管理,能够帮助医护人员开展紧密合作,为广大患者提供支持。在这一平台的支持下,医疗设备与数据之间的互操作性成为可能,医疗专业人士可以搜集和分析数据,改善临床决策,而患者也可以更加主动地进行个人健康管理。
根据双方的合作,今年夏季末将有两款临床应用在这一全新的平台上线 :“Philips eCareCoordinator”和“Philips eCareCompanion”。这两款协作式应用可以帮助医护团队对慢性病患者进行家庭监护,并帮助飞利浦加快实施“医院到家庭临床系列项目”,比如Banner iCare™(该项目正在位于美国亚利桑那州的一家先进的可信赖的医疗组织Banner Health试行)。而最近开展的一项大规模多中心研究表明,在那些实施了飞利浦eICU(远程监护重症监护室)项目的医院,这种类似的远程监护模式能够将患者死亡率和住院时间分别减少26%和20% 。
“得益于这次战略合作,飞利浦将在提供实时的数字医疗解决方案方面取得重大进步,”飞利浦公司首席执行官万豪敦(Frans van Houten)表示。“如今的医疗数据分为多种形式,存在于多个不同的系统。通过与salesforce.com携手合作,我们就极有可能重塑和优化医疗服务方式,并在医疗关护的各阶段提供更高质量的数据。”
“医疗服务已经进入了全新的变革时代,技术正在推动医疗行业以全新的方式与患者进行对接和互动,从而更好地关护患者,”salesforce.com董事长兼首席执行官马克•贝尼奥夫(Marc Benioff)表示。“医疗是我们这个时代最为关心的重要问题之一。我们将与飞利浦开展合作,共同打造开放式的医疗平台和生态系统,让关心这个问题的每一个人从中受益。”
根据双方的合作计划,飞利浦与salesforce.com将联合推出涵盖关护全程的各种应用:从个人健康管理到疾病预防,从诊断和治疗到康复的每一个阶段。全新的合作平台基于Salesforce1平台,整合来自世界范围内各种渠道的数据,包括电子病历数据,以及来自飞利浦影像设备和监护设备的诊疗信息,和来自苹果公司HealthKit等个人设备和技术的信息数据,以推动协作和流程管理。此外,这个基于云的平台将内置隐私和数据安全保护系统,具有高度的可升级性。通过整合不同的数据,这个平台能够为专业人员提供分析支持,帮助他们改善临床决策,并且能够帮助医护人员与患者进行互动交流。根据飞利浦和salesforce.com的计划,这一平台将充分利用飞利浦临床数据和医疗设备之间的互操作性,并将向开发者开放,旨在构建一个充满活力的合作伙伴生态系统,让各方共同开发各种应用,最终改变专业医疗服务模式和个人健康管理模式。