与小米、乐视比较,传统彩电巨头丢失了什么呢?就目前的局面看,不是份额和利润,而是“舆论”阵地。不考虑“枪稿舆论”的数量,仅以自由分析家的传播为依据——这类传播更能体现市场的关注焦点——小米和乐视已经是彩电业的领袖。
小米乐视强势抢头条,百度百家成阵地
乐视网有着大量的“看客”,每天的播放数量都是以“亿”为单位计数的;而小米2014年上半年已经销售了2611万台手机,全年目标从4000万,提升到了6000万,这个数字也足以表现出,在消费者心中,小米是有多么的“可爱”!
但是,这些基础的人群关注因素,还不是小米和乐视能够站在舆论中心点的核心原因。更重要的是,这两个互联网基因的公司,更会“宣传”。他们总能制造出很多的舆论事件,让媒体免费的为他们做“广告”——而且以分析报道为主的广告形式,效果还要比“硬广”好很多。
比如,彩电产品上,小米和乐视制造的价格战、配置战、生态战,甚至盒子产品中二者之间的版权诉讼,都是媒体挖掘报道的素材,更是小米和乐视赢得舆论战、占有舆论资源的武器。
中航工业“左盟主”曾经说过“舆论也是生产力”——这对于小米和乐视这等轻资产的硬件公司,简直就是“宪法纲领”。这些企业,生来就是为舆论造势而组合的基因!但是,对于传统的产供销一体的彩电企业,却缺乏这种“舆论也是生产力”的基因。
在漫长的科技产品竞争历史中(现在的平板电视当然属于这个圈子),有这样一个规律:那些开始逐渐占据舆论阵地的、欣欣向荣的品牌,未必获得最终成功、且笑到最后;但是,像今天一些传统彩电品牌这样,逐渐丢失舆论阵地的企业,却几乎个个都是走向衰落和死亡。
事实上,舆论关注是否是积极向上,是否能更多的抢占舆论资源,体现了一个品牌的基本生机和生气——蒸蒸日上的,可能是真的实力使然,也可能是嗑了麻药,未必成功;但是,萎靡不振的,不管是真的实力不济,还是吃了老鼠药,都没有好结果。
现在,小米和乐视如此能争夺舆论资源,恰恰是传统彩电企业的大敌。这种舆论阵地,代表了民心所向,丢失了这块阵地,远要比丢失一点份额或者利润,来的凶猛。小米和乐视的强势舆论成功,就是传统彩电企业的最大“凶兆”——怎奈,很多传统的彩电企业还没有回过味来。
即便是传统彩电企业意识到这一点,想做转变也不是很容易:体积庞大、传统深厚、文化内敛的传统彩电巨头,想要获得灵敏的转身,很困难。即便像海尔那样能够在管理层数以万计的大规模裁员换血,也未必能成功。因为,传统彩电企业要做的转变不是一个维度、一个角度、一件事情!
和小米乐视争夺舆论战场,要转变内在的决策机制、产品价值标准、内部治理机制、内部和外部沟通方式方法、学会制造营销点、需要思考与媒体生态的利益价值平衡、研究消费者消费理念的转变……总之,是从里到外,摘心掏肺的大手术!
但是,这项手术虽然困难、风险巨大,却不得不做。因为,舆论风向标,所代表的“品牌势能”是生死之战!传统彩电企业必须迎接小米和乐视的挑战!