快速迭代 长虹CHiQ电视更懂消费者

    近日，CHiQ电视再添新丁，长虹正式推出100寸激光电视Q1M。自此，CHiQ电视已经完成从40寸到105寸的全系列产品布局。基于家庭互联网的CHiQ根据用户反馈、参与，在不断升级，越来越懂消费者。

    2014年1月以来，CHiQ电视、冰箱、空调相继市场化，并受到消费者追捧，引发行业蝴蝶效应。以CHiQ为代表的智能化浪潮会将长虹带向何方？

    内部转变催生产品落地

    智能战略首先带来的是智能研发、智能制造和智能交易等各环节的改变。

    5月中旬，在绵阳市经开区的长虹电视生产线上，配屏、装壳、调试……每5.5秒一台CHiQ智能电视在此诞生。

    外表看起来普通的生产线也经过了彻底改造。长虹工程技术中心主任潘晓勇表示智能战略催生了智能制造，“智能制造会涉及到很多自动化的装备生产线，生产线和线上生产全部要改变，我们还从富士康等企业中挖了一些人来对生产线进行改造。”

    改造后的生产线更加“柔性”，可以根据生产需要组装和拼接。潘晓勇透露未来的长虹CHiQ电视还将瞄准个性化需求很强的“80”后“90后”们量身定做。“开机音乐、颜色、电视Logo等都可根据你的个性化的需求去定制，如果说Logo就用你的名字拼音，我就需要在生产线旁配备一台3D打印机。”潘晓勇说。

    智能战略也带来长虹工作方式的悄然改变。互联网时代最讲究的一个字是“快”，快速研发，快速推广，快速迭代。互联网公司一两个月产品就出来了，而传统企业可能还没能立项，为了适应互联网时代竞争激烈的家电企业打法，长虹在CHiQ大旗的号召下改造了整个流程。

    “从各家自扫门前雪到内部协同的转变，”长虹CHiQ冰箱、空调云端项目经理岳高强表示国企体制的长虹分工相对来说会比较细化，细到每一个流程都是环环相扣，相互之间的合作比较少，内部协调成本很高，“做CHiQ时我们就在全集团内部调度人才，这种工作模式让我们最快在两个月内研发出某一款新产品，这在以往不可想象。”

    内部的转变也逐渐通过产品显现出来。家电行业观察家刘步尘表示长虹品牌形象一下变年轻了，更符合时下年轻、时尚群体的消费需求，让竞争对手倍感压力。

    进入千家万户还需最后“临门一脚”

    刘步尘认为，虽然家电智能化是大势所趋，但目前消费者对此接受度还有待提高，“如何平衡布局未来和赢在当下是最大的考验。”刘步尘说。

    对于产值近千亿的长虹来说，船大掉头并不易，去年以来长虹毅然停产非智能电视，转战互联网电视。研发固然很难，但更难的是进入千家万户。

    就CHiQ系列智能产品的市场化来看，从发布、预售，到正式上市销售普遍需一个多月，内部销售数据和市场占有率还谈不上可以撼动和改变中国家电产业的市场格局。更重要的是，近年来长虹在中国家电市场上已经从当年的营销驱动派，迅速转变为产品驱动派，在市场营销的落地和执行力上较同行相对较弱。

    长虹已在积极架构智能交易平台。长虹在销售渠道上试图改变过去单纯的对线下销售渠道的依赖，转而投向线下体验、线上购买的方式。

    长虹也在借助外力将智能战略快速落地。在与IBM合作的大数据研发中心，长虹对数百万量级的用户数据进行分析，用来指导研发和营销。通过与四川电信的合作，在三网融合、内容资源等方面获得支撑。