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长虹叶洪林:提升用户体验是CHiQ电视“核动力“

来源:投影时代 更新日期:2014-03-21 作者:别来无恙

    为了更好满足用户的切身的使用需求,仅仅时隔两个月之后,长虹就启动CHiQ电视系统迭代升级序幕。3月18晚,在极具历史感和现代感的上海电影博物馆中,当长虹多媒体产业集团董事长叶洪林按下按钮时,正式开启了自1月18日CHiQ电视上市以来的首轮迭代升级。

叶洪林:用户体验是CHiQ电视核动力

 长虹多媒体产业集团董事长叶洪林(正中间)

    长虹多媒体产业集团董事长叶洪林随后接受媒体专访时表示,在全民互联互通的时代背景,长虹CHiQ电视一定要以用户为定位产品本性,我们不关注技术多么先进,多么高深,我们更多的定义用户使用场景。长虹此次启动CHiQ电视迭代升级活动,就是不断梳理出总结出CHiQ电视上市以来用户使用过程的一些“槽点”,而针对这些不足,我们对CHiQ电视在最短时间内去升级,以便让用户能够获得最佳的体验。长虹致力于家庭互联网战略的加速推进落地,要想实现颠覆和超越,关键要看企业是否真正与用户进行零距离的互动。无论是今天的迭代升级的公测Party,还是前一阶段长虹CHiQ电视新品体验测评会、微信红包派发活动,长虹显然已经学会“以用户数量及用户体验评价作为权衡产品品质的尺度”。

    据叶洪林介绍,迭代版CHiQ电视产品在功能上更强大、状态更稳定,同时在电视的尺寸上从40寸到105寸全覆盖,也给消费者有更多的选择。叶洪林向记者表示,长虹CHiQ 电视4K极窄版40Q1N于已经开始线上线下正式销售,这款电视拥有4K超高清分辨率,配备DTS巨幕音响系统的杜比音效,售价仅为3876元,具有很高的性价比。从几千到百万,不管是任何层面的用户,都可以从CHiQ电视中找到适合的产品。

    在谈到目前各大品牌针对智能电视大打“硬件叠加堆砌”牌,从而通过突出硬件参数来赢得用户的眼球。为此,叶洪林认为智能电视的成功绝不会只靠简单追求硬件的迭加:因为对于消费者有一个成本问题、有一个使用价值的问题。以具体的应用需求为中心,配置硬件、软件和成本,做出最佳用户“体验”的产品,要比堆砌最高科技更为重要。这一点充分体现了长虹对互联网和IT行业的摩尔定律和相对性能过剩规律的认识和应用。

    另外,叶洪林特别谈到,在目前整个互联网思维横行的时代,长虹也会有坚持开放和共赢的战略,不排除和互联网企业进行合作。例如,目前我们在内容端就和优酷进行了合作,未来我们会和更多的互联网公司进行合作,我们会追寻最适合长虹的商业合作模式,而不是简单的进行单一的合作。在互联网时代,只要有平台,长虹来提供入口,只要是双赢的事情,长虹都会欢迎合作伙伴来加入。

    对于4K电视的布局,据叶洪林介绍,2014年长虹也将加大4K超高清电视的布局,目前,4K超高清电视已经占到长虹电视总量的10%以上,到今年年底,有望超过20%。

    在叶洪林看来,要抢占家庭互联网战略的制高点,这个根本任务最重还要落实到企业的每个经营细节上。其中最为关键是要通过技术创新让智能终端越来越人性化,不断提升用户体验。

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