位于德国卡尔斯菲尔德的new Sparkasse Dachau银行分行,客户可以通过触摸屏搜索实时不动产清单,并寻求所选属性的理财顾问。在ATM机上,数字标牌创建了交叉销售机会,有助于购物中心的业务,或帮助金融机构向客户推销自己的产品。
通过使用NCR公司的交易技术,储蓄银行正在改变位于城市新购物广场Karlsfeld Zentrum 支行的客户体验。
分公司经理Hans Wülfert表示:“在新分行,我们为客户提供了具备最先进技术的最佳咨询服务。交互式工具和数字服务对我们的客户来说越来越重要。”
NCR的APTRA软件驱动内容至视频显示屏。NCR的SelfServ 85信息亭应用程序是专门针对德国储蓄银行的属性数据库设立的。
NCR负责D-A-CH地区的区域行业财务领导Harald Heinz认为:“网点转型和创新是金融机构的关键,如果他们想更加有效地吸引用户参与,并提升不动产盈利。自助服务的组合,如具备个人咨询帮助的不动产解决方案,提升了服务水平,并使得客户办理日常银行业务变得更加轻松。”