加拿大零售体育用品巨头Sport CheK在多伦多推出了被称为“改变游戏的”零售实验室,传达一个结合交互式数字标牌和自助服务科技的实体店体验,旨在创建一个零售行业数字化的仙境体验。
今年早些时候,Sport Chek在埃德蒙顿的零售实验室建立并开放了其8万平方英尺的体验店。
“我们新的旗舰店位于西埃德蒙顿商场,是世界上最先进的数字和个性化的零售体验店。我们已经创造了一个充满能量的体验,所有顾客体验的人都能在我们的店内感受到无与伦比的购物体验,选择到他们喜欢的体育用品。”加拿大轮胎公司Sport Chek的主席Michael Medline表示。
新的旗舰店配备有800个屏幕,播放220个频道,来展示产品的图片、交易以及当地的体育信息(同时被分散到470个单独的屏幕,250个电脑,25个大尺寸的实验室,80个平板电脑和超过1200平方尺的数字化投影仪),另外250个员工将会使用数字化装置、交互式技术和产品显示器为客户提供细致个性化的服务,包括像自行车,滑雪装置等。
就像奥迪中国应用56iq数字标牌打造个性化的零售体验一样,Sport CheK将数字标牌和交互式技术集成到此实体店。Sport Chek在一个视频采访当中表示他们计划在加拿大建立10-12甚至更多的旗舰店。此商业链也会采用旗舰的元素,同时在各个点都会有所发展改造,并且纳入更多其他的新店建立中。
“这家商店是一个梦想的顶峰,”这将是一项为期三年的品牌重塑过程,Medline说:“我认为这是世界上最好的零售商店。”