2013年以来的彩电市场,以变革知名兴新产品营销之时的案例不胜枚举:乐视、小米就是这类企业的代表。
在这类新兴产品和品牌背后,被冠以的是一个叫做“互联网电视”和电视的“互联网规律”的命题。加入这一新型市场争夺战的还包括几乎全部传统彩电企业,三星、长虹、海信、索尼或者创维。
互联网电视,虽然在销量上还不能占据彩电市场的一个零头,但是在舆论曝光上、在关注度上、在概念追随上,却俨然已经城市了市场“主流”。更有乐视和小米等,就是一“颠覆”传统为己任,来实现自己的产品先扩展、来实现彩电产业生态结构的重建,这些企业甚至怀有一个吞噬掉传统彩电产业、消灭掉传统家电行业的彩电规律的“野心”。
但是,在彩电业集体的“互联网”概念躁动之下,何有是互联网概念,互联网概念下的彩电有将是增氧的彩电呢?互联网时代,彩电除了颠覆和革命这类的命题,是否还应该具有更多、更充实和可靠的含义呢?
2013年临近春节,长虹发布了自己最新的CHiQ系列电视。这一系列的产品对于长虹具有战略意义。长虹将其视为自己对“彩电未来”理解的集大成者和重大产业实践。因此,CHiQ这个产品也少不了被套上“互联网”的概念光环。但是,细心的人们早已发现,长虹CHiQ不仅仅是小米或者乐视那样的“互联网”产品:实际上,CHiQ更出色,而且也更接近所谓“发烧主义者”对互联网电视的追求(比小米更小米)。
颠覆,这是互联网产品的基本概念。长虹CHiQ电视也是一款颠覆性的产品。
CHiQ甚至告诉你要扔掉伴随了消费者五六十年的电视遥控器,要放弃传统的看电视习惯和方法,要消灭掉电脑、手机、平板和彩电之间的“体验边界”……这些变化赋予了CHiQ最丰富的互联网内涵。从应用、消费、内容到体验,全环节的网络化、多3G、4G、WIFI、移动互联网、家庭互联网的依赖和融合,对电视传统应用的颠覆性再造,已经超过简单的网络化或者智能化的电视概念。
长虹指出,在过去的几年内,消费者快速减少了对电视机的依赖,看电视的时间不短缩减,这足以表明传统电视的“看”已经不能满足消费者的新需求。彩电在互联网时代,来回消费者、重新获得生存的权利,必须实现“看”的革命。
电视看的革命做核心的包括:电视要适应网络时代智能交互的需要,实现“分类看”;电视要适应无线时代的便捷性,实现能带走的看;电视要实现跨越不同网络连接方式、内容分发方式的看,实现可以随时看、移动看、任意看、不受拘束的看;电视要实现网络时代做终端的协同、生态化、系统化、体系化的工作,实现多屏看、实现以数据和体验为中心,软件和通信为基础的跨平台工作……
这些新的“看法”就是长虹CHiQ来回消费者、再塑彩电产品体验价值的关键,也是长虹CHiQ的“概念颠覆”的核心含义:以看为中心,以最直观的、消费者最基本的看这个体验为中心,长虹全新诠释“互联网”电视和智能电视的边界。
但是,仅有颠覆性的功能体验还是不够的,电视机毕竟是一个传统的东西。数十年历史基点产生的产品和产业合理性,不是一句简单的互联网化或者智能化就能否定的。
那么,电视历史之中究竟有哪些价值是永恒的需求呢?长虹认为,音视频这个中心、大屏体验的效果这个切入点,是电视这块屏幕不同于手机、电脑等的关键点,也是电视机的差异化价值,是电视机能够独立存在并成为一个产业的关键。
无论智能化和互联网概念如何发展,作为音视频基本平台的电视概念不会消失、不会落伍,反而如何加强这个音视频的体验效果,一直是整个彩电、甚至是显示产业的根本任务:互联网的彩电革命不仅仅是创新,更应包括必要的继承。
长虹CHiQ在智能和互联网化的定义上,更是强调将消费者对视音频的体验需求,设立为其它技术提升的前提和基础。4K、曲面、3D,最好的屏幕、最好的背光技术、最好的信号优化处理这些一直是长虹所追求的,也是CHiQ电视所希望表达的理想,更是一款好的电视应该具有的基本内涵。
无论是看传统的电视节目、新兴的互联网内容、3D和蓝光BD大片、或者是自己的自制视频短片、大型游戏画面、小型趣味游戏,更甚者仅仅是用于浏览网页、网上购物,电视机的视音频性能都是最终消费者体验的关键:没有好的声音、好的画面,就没有好的电视体验,其它的智能、网络化都是空谈;没有好的画面和声音、没有好的音视频效果,也就没有电视相对于手机、电脑的差异性,也就没有电视这个产业了。
颠覆和继承,这是一对基本的创新规律。长虹CHiQ就是对这对创新规律在电视产品上的全新诠释。电视的智能化、互联网化,不应该是对PC或者手机的抄袭,不应该是简单的模仿;特更应该是结合了电视自身的特质的二次创新。以手机化或者PC化定义电视的互联网革命和智能变革,必然会犯形而上的错误,不可能把握住彩电的产品本质和未来,不可能给消费者满意的产品体验。
网络化的电视、智能化的电视也已经有了三五年的时间,在过去的一年里更是新产品、新品牌辈出,但是去没有改变人们逐渐离开电视机的事实:尼尔森调查数据显示,从2009年至2013年,电视的平均月使用时间从94小时陡降至39小时;与之形成鲜明对比的是,消费者全年观看视频的时间却从169小时猛增至532小时。这一点足以说明,以去传统化、加新功能为核心的电视变革是失败的。电视的未来应该属于长虹CHiQ这种以颠覆和继承并重为主的产品。