项目背景
太平财产保险有限公司(简称“太平财险”),是中国太平保险集团旗下唯一一家在境内经营财产保险业务的保险公司,总部设在深圳。发展到目前,太平财险已在中国主要经济区域构建了广泛的服务网络,在全国开设29家省级分公司、近500家三四级分支机构。
为方便各分公司、分支机构业务交流,使全国几百家分支机构的业务知识培训、政策性会议召开更高效,太平财产保险计划建设一套同时支持几百点的视频会议系统,并要求此次部署的系统满足以下几个方面需求:
1、该系统将用来实现总部与各分公司、分支机构之间,以及各分公司、分支机构之间的视频交流,因此要求系统能同时支持400个点左右的视频会议;
2、由于太平财险部分分支机构所在地的网络环境不佳,该系统需能够在512K的网络情况召开视频会议;
3、太平财险的分支机构每年都在新增,因此该系统必须支持升级扩容,在分支机构增加时只需简单部署即可与原有系统对接。
解决方案
在具体分析了太平财险已有的网络建设、信息化建设等基础上,华平为太平财险设计了一套覆盖400个分公司和分支机构的视频会议系统。
系统采用三级树状组网方式架构,在太平财险总部部署顶级MCU,在分公司部署二级MCU,在三、四级分支机构部署三级MCU;一级MCU负责全套系统的管理;二级MCU负责管理二级、三级用户以及一级MCU音视频流的转发。
系统采用软硬件结合的方式进行部署,为部分一级用户部署高清视频会议终端及相关设备,为二级用户、三级用户安装软件端,保证整个系统兼具稳定性和灵活性。
系统功能
1、会议功能:该系统支持在系统容量内点对点组网会议、多点会议、分组会议等多种会议方式,既可以满足太平财险全机构的日常会议和培训,也可以用作分支机构之间的业务沟通和交流。
2、管理功能:系统采用依托账号分级管理的方式,不同级别的账号拥有不同级别的操作权限,任何低一级的账号在没有得到管理员授权的情况下无法跨级操作,有效保证会议的有序性。
3、轮巡功能:系统支持多组轮巡功能,可在会议进行中根据需要设置轮巡画面,并可以指定轮巡窗口。
4、录制功能:系统支持会议录制功能,可以选择会议中的图像、声音、数据等任意一个或多个信息源进行录像,也支持同时录制多组会议。
5、数据辅助功能:系统支持电子白板、屏幕共享等强大的数据功能,为会议中的业务沟通提供多种方式,提高会议的效率。
系统特点
1、系统采用了国际领先的视音频处理技术,全面支持H.264 High Profile,在512K带宽下可实现720P的高清视频会议,1M带宽下实现清晰、锐利的1080P极致高清视频效果,满足太平财险在网络带宽有限的情况下召开视频会议。
2、系统采用软硬件结合的会议模式,一方面采用硬件设备保证会议的稳定性,另一方采用软件客户端的形式保证会议的灵活性,与会者参会不再局限于视频会议室,在办公室、家里、差旅途中利用个人电脑即可入会,并可在3G、4G、WIFI、卫星网络环境下进行高清晰的、流畅的视频通讯,方便差旅过程中的视频通信应用,有效地加强了会议的便捷性。
3、系统具有良好的扩展性,在太平财险增加分支机构时,通过终端授权或增加二、三级MCU等方式即可实现扩充和升级,保证了太平财险未来会议需求。
4、此次部署的系统还具有二次开发能力,可根据太平财产的需求进行界面定制等开发;并支持信息共享,可为第三方软件或设备提供互操作的标准化接口。
实施效果
华平视频会议系统的应用为太平财险的日常会议、业务培训和业务沟通交流提供了快捷高效的通讯工具,方便了太平财产保险业务人员的日常培训,同时保证太平财险各项业务的高效运行和高效决策,推动太平财险业务的持续、全面发展:
1、全体会议:通过此次部署的视频会议系统,太平财险总部、分公司及各分支机构无需外出即可参加全体会议,进行政策下达、工作汇报、业务沟通等。
2、业务培训:太平财险日常培训频率很高,通过视频会议系统,参加培训人员在本地即可接受培训,且培训的新知识和新业务可以覆盖到每个分支机构和分公司,有效地提高了培训的效果,并有效节省了差旅费用开支。
3、业务沟通:太平财险总部可通过系统与某一分支机构进行业务沟通,各分支机构之间也可以通过系统进行点对点的交流,保证日常工作高效进行。