力维视频监控系统助力吉林地税提升服务质量

    近期，深圳中兴力维技术有限公司（简称力维）优质的视频监控产品应用于吉林全省地税局，以可视化技术手段提升吉林省地税局窗口人员服务质量，加强全省地税系统安全防范建设，实现吉林省地税局办税业务的现代化、高效管理的需求。

    系统采用省局监控中心和市（州）局监控中心两级中心架构部署，对全省100多个办税服务大厅和70多个外连点实施远程视频监控管理，系统对大厅内每个服务卡位进行视音频采集，管理者实时远程监控工作人员服务态度和对话内容，及时纠正不当行为。同时，系统自动记录卡位工作人员服务过程，后期如果发生业务纠纷，可以作为处理的重要依据。

    系统运用1000多台力维自主研发的高解彩转黑摄像机，提供清晰的现场视频采集。

    ZNCC GS-MVF0N-95-NC3P高解彩转黑摄像机

    在监控中心部署力维的iS200智能监控管理平台，实现业务管理、录像存储、高清解码、网络传输等多项功能，一台设备满足监控中心所有业务需求。同时，iS200采用双电源、双主控技术，具有极高的可靠性，具有占用空间小、能耗低、可靠性高等诸多优势，为吉林省地税建设一套技术领先、低碳环保的视频监控系统。

    吉林省地税局视频监控系统的成功实施，将完成对吉林省地税办税大厅监控系统数字化改造，有助于规范窗口人员服务管理，提升工作效率，提供客户满意度，努力打造吉林省地税优秀的服务型团队。