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智能电视普及能否加速 用户体验是核心

来源:投影时代 更新日期:2013-07-31 作者:凌云

    2013年智能电视行业可谓热闹非凡,不仅有康佳、海信、TCL、长虹等传统彩电厂商全面发力智能电视产品,而且联想、乐视、小米、百度爱奇艺等互联网厂商和IT厂商也将智能电视的上市计划提上了日程,其中乐视、联想电视已经进入市场销售,这些具备深厚IT背景企业的加入,我们不难看出,都想从智能电视混战中分得一杯羹。

    而对于智能电视来说,用户最看重的其娱乐体验,用户体验才是核心关键,无论是传统彩电厂商还是互联网厂商,谁能够更好地提升智能电视用户体验,加快产品升级步伐,谁就能在激烈的市场竞争中成为主导力量。

    不过据笔者了解,目前不论是传统彩电厂商,还是IT厂商,在用户体验方面始终无法满足消费者需求,尤其是在语音识别、面部识别、手势识别等新型功能方面,还有所欠缺,没有达到真正的智能化。而如何实现简单操作、智能操作,是智能电视实现普及的重要途径。

    业内相关专家表示,智能电视体验的全面提升,不仅需要整机厂商的努力,更需要芯片、面板、操作系统、应用软件等厂商等进行更大程度的产业协同,共同参与研发和技术创新,才能真正提升用户体验,完善智能电视生态系统。

    据某权威统计显示,智能电视功能目前使用率仅为40%;也就是说,在购买智能电视的用户中,只有四成真正使用了智能电视提供的智能服务,其他六成电视的智能功能基本成为“摆设”,智能电视被当成普通电视机使用,这其中大部分原因都是由于智能电视的用户体验度不佳,操作过于复杂所造成的。

    虽然当前大部分智能电视有丰富的应用使其功能可以无限扩展。但目前专门为智能电视开发的软件应用太少了,现有许多功能并不适合电视平台,智能电视的各种软件应用市场不成熟,内容瓶颈短期内难以突破。

    此外,智能电视标准建设也势在必行,标准化不但有利于产品兼容,也会降低上下游各厂商的研发成本。在智能电视竞争日趋多元化的情况下,标准建设更有利于智能电视市场规范化发展。

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