智能电视发展：赢在“软”服务

    作为新兴代产业，智能电视的发展前景比传统彩电产品要优越的多。目前在国内彩电企业中，很多厂商都在积极推广智能电视产品，除了传统彩电厂商以外，IT企业也推出了不少智能电视。未来，智能电视发展前景的赢利点和竞争力也许将更多地体现在软件和服务上，而不是来自于卖硬件。

    智能电视之所以能够吸引消费者的关注，除了它改变了电视机的使用习惯外，还增强了它的娱乐功能。这个曾被IT企业视为传统、老土的彩电行业，在智能电视出现后，突然成为IT企业眼中的香饽饽。联想、乐视网、小米、谷歌等IT企业蜂拥而至，与长虹、海信、TCL、三星、康佳等传统彩电巨头争夺电视市场。

    之所以称为智能电视，是因为这种产品具有完全开放的平台，并搭载操作系统，用户可以自行安装和卸载软件、游戏等第三方服务商提供的程序，并通过程序不断对电视功能进行扩充。因此，越来越多的软件服务商、程序开发者或在网络资源上有优势的企业纷纷转战智能电视市场。在传统彩电厂商和IT企业的共同推动下，电视机硬件将逐渐标准化。但在软件和系统方面，尤其是在应用软件上，彩电厂商有机会凭借差异化取胜。

    智能电视的类型

    一般情况下，智能电视可分为两种形态：一种是智能电视一体机，国内的传统电视机厂家，对电视硬件进行扩充，增加CPU、内存、无线网卡等设备，使其能够支持操作系统以及联网，然后将Android等操作系统内置到电视机里，从而实现电视智能化提升。对于消费者来讲，要升级到这种智能电视，需要另自购买全新的智能电视机，成本颇高。

    第二种是在原有的普通电视机上，通过HDMI或其他接口外接一个搭载Android系统或iOS系统的智能电视盒（国内也叫“高清机顶盒”、“高清播放器”、“高清互联网电视机顶盒”等），让普通电视也能实现上网、聊天、视频、电影等智能电视的功能。国内的智能电视盒基本都搭载Android系统，价格实惠，在200到300元左右。而苹果公司的Apple TV机顶盒以及谷歌公司的Nexus Q播放器均没有进入中国，用户想要

    安卓电视智商有差距

    目前，家电市场中的智能电视有很多，但由于品牌差异，所以在智商和操作方面有所差距。而外资彩电企业比较注重电视的画质和音质，在智能电视方面发展不深。这就形成了两种，一种声音是“话智”，另一种声音是“画质”。

    智能电视拥有丰富的应用程序，可以实现体感游戏、下载安装软件、多屏互动和语音操作等应用。厂商在宣传智能电视的时候往往突出其能够下载并安装海量App应用。事实上，很多消费者依旧停留在“看电视”而不是“玩电视”的阶段，这当中不排除一些使用习惯的原因，相关业内人士表示，这其中最主要的原因还是智能电视的操控不够智能，软件的兼容性和优化程度不够出色，App的用户体验不够优秀。

    不同的彩电厂商在进行智能操作的时候，操作的步骤是不一样的。比如说IT企业生产的智能电视和传统彩电厂商推出的智能电视，它们都拥有丰富的应用资源，但其资源和操作方式都有所不同。大部分传统彩电企业的应用资源和在线影视都是免费开放使用的，但很多IT企业生产的智能电视内虽有免费资源可以下载，但收费的资源也不少。

    品牌不一样，智能电视在智能操作也不同。如A品牌的智能电视支持语音技术，识别度也很好，但在下载软件的操作上却不如品牌B智能；C品牌的智能电视操作简单，UI设计简洁，支持语音操作，不过，在互动方面却不如品牌D；E品牌虽然在画质和音质方面表现出色，但其应用资源较少，软件并不是智能安装，需要用户自己手动操作安装，这也会影响用户的使用感受。

    赢在“软”服务

    现在家电市场上大部分的智能电视只是把安卓系统照搬到电视屏幕上，而针对大尺寸屏幕开发的App应用却寥寥无几，这种操作模式在一定程度上造成了我国智能电视产业只能靠卖硬件赚取利润，制约了其通过卖“软件”或“服务”来挖掘产业链中更多的利润。

    要改变这一现状，智能电视开发者应积极搭建自身独有的生态系统，从电视机的消费习惯和客厅需求出发，在内容上推陈出新，打造真正专属于智能电视的生态系统和赢利模式。例如，海信极简电视就以找资源快、在线资源丰富为卖点，让观众通过电视快速准确的找到自己想要的资源。此外，它还内置了保龄球、羽毛球、高尔夫等运动类游戏应用，消费者可根据自己的喜好寻找相应的资源。

    相关业内人士表示，想要吸引消费者的注意力，增强市场竞争力，彩电企业不仅要加电视机的硬件，还要增强其“软”实力，这将是智能电视未来几年最主要的任务和发展方向。