产品、渠道、服务三位一体 飞利浦大屏商用市场结硕果

    飞利浦大屏商用市场已硕果累累

    正是凭借着卓越的产品品质以及完善的渠道布局，使得飞利浦的商用大屏产品在业内取得了较大的突破，应用范围也越来越广泛。截止目前为止，飞利浦商用显示解决方案已经在政府、交通、能源、航空航天、教育、展览展示、娱乐等40多个行业积累了丰富的经验，成为行业内领先的商用显示行业解决方案专家。

    比如在交通领域，飞利浦商用显示器始终致力于助力中国交通信息化建设，并已在交通显示领域取得领先地位.尤其在轨道交通领域，飞利浦商用大屏收获颇丰，包括深圳地铁，杭州地铁、广州地铁、长沙地铁等多个城市的轨道交通领域都采用了飞利浦的商用显示设备。另外还有像机场项目飞利浦的收获也非常大，像国内的西安咸阳国际机场、上海浦东国际机场、南昌昌北国际机场、重庆江北国际机场、太原武宿国际机场、成都双流国际机场、北京首都国际机场、深圳宝安国际机场、福州长乐国际机场、新疆乌鲁木齐地窝堡国际机场、喀什机场、合肥新桥国际机场、常州奔牛机场、三亚机场、大连机场、长春机场都采用了飞利浦的液晶显示系统。

    另外在其他的应用领域飞利浦也有大量的成功的解决方案，包括像南京市车管所远程监控服务中心、四川大学博物馆、福清市公安局等，还有像早期的一些项目，包括乌鲁木齐电视台、中标国家话剧院升级改造工程、和新疆达成商用大屏战略合作伙伴关系，其中俞百家企业，包括有当地的大型国有企业及重点民企，合作项目涵盖了能源、化工、机电制造、电力、环保等关乎国计民生及国家扶持型领域等等。

    细数近几年来的工程案例，可以发现飞利浦无论是在视频会议领域，还是在信息发布、安防监控、指挥调度等行业应用方面积累了大量的成功案例。能取得如此的成绩，除了要依靠卓越的产品品质之外，完善的服务体系也是最关键的因素。

    在服务方面，飞利浦提出了“一年免费服务，终身服务，400免费全国统一服务电话”的服务保障。在此基础上，飞利浦也注意到，商用大屏的高运转高消耗决定了，对其客户的服务也要远胜面向B2C市场的中小尺寸LCD目标受众。做好常态化的固定服务是必须的，但应对商用大屏的复杂应用环境，显然不能搞一刀切。

    为此，飞利浦对所有的服务客户与潜在客户群都制订了有针对性的个性化服务供给方案，比如针对机场用户，飞利浦就因应客户的特殊需求，提供了“24小时上门维修”及“定期检修、除尘”的定制服务。飞利浦从不把新出现的服务盲区看作是困难，而是积极应对，妥善解决，而这些大量的服务案例使得飞利浦的服务体系与工作流程得以不断优化与充实，从而形成良性循环，为飞利浦赢得好口碑。